8月14日，繼全網(wǎng)率先發(fā)起“我為涿州多買一本書”活動(dòng)后，淘寶在災(zāi)后重建之初，發(fā)起“多一件清潔包行動(dòng)”，30萬件1分錢的清潔用品專門為66萬人口的涿州投放，只有涿州的用戶才顯示“有貨”，此舉也是淘寶在定向幫助的新嘗試。

(資料圖)

（圖片：淘寶定向空投涿州會(huì)場(chǎng)只有涿州用戶才顯示有貨，全場(chǎng)每件象征性1分錢。）

在淘寶APP搜索“多一件清潔包”或"定向空投涿州"即可進(jìn)入專場(chǎng)，消毒液、消毒濕巾、花露水、洗手液等27種商品將分批次上架。

“定向空投涿州專場(chǎng)不是促銷活動(dòng)”，淘寶天貓家清行業(yè)小二強(qiáng)調(diào)，專場(chǎng)所有商品基本免費(fèi)發(fā)放給涿州的受災(zāi)群眾，每件象征性地收1分錢，是為了平臺(tái)在售后服務(wù)等有全流程的保障。

每到洪澇災(zāi)害退去，淘寶上的消毒用品銷量就會(huì)暴增。今年河北涿州災(zāi)情最嚴(yán)重，在中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)的指導(dǎo)下，淘寶聯(lián)合20個(gè)品牌商家，免費(fèi)提供價(jià)值近千萬元的商品，為涿州災(zāi)后筑起一道健康“屏障”。

安蔚優(yōu)Envu（前拜耳環(huán)境科學(xué)）中國(guó)總經(jīng)理沈思安介紹，作為在淘寶天貓上成長(zhǎng)起來的品牌“拜滅士”，首次通過線上向C端消費(fèi)者捐贈(zèng)，一款廣譜殺蟲商品對(duì)高密度出現(xiàn)的蚊、蠅、蟑螂等消殺功效顯著，深受消費(fèi)者歡迎，希望能幫助12萬戶家庭解決水災(zāi)后期多發(fā)的蚊蟲害問題。目前，公司前置倉的物質(zhì)準(zhǔn)備充足，只要物流恢復(fù)正常，物資會(huì)在第一時(shí)間送到涿州市民手中。

威王/潤(rùn)之素品牌方介紹，針對(duì)洪澇災(zāi)害過后個(gè)人和家居健康防護(hù)需求，特意挑選了威王84消毒液、潤(rùn)之素花露水等5款價(jià)值100多萬的商品，這些捐贈(zèng)的商品標(biāo)題上都有“援助災(zāi)區(qū)特惠”的字樣。

為了第一時(shí)間把清潔用品送到受災(zāi)群眾手中，出于信任，平臺(tái)方來不及一一核驗(yàn)每個(gè)消費(fèi)者的身份，因此，淘寶首次嘗試“定向空投”的方式，倡導(dǎo)每人最多選5件商品，將這些愛心物資盡快送到真正需要的人手中。

在每一次社會(huì)熱點(diǎn)事件中，都能看到公眾情緒在淘寶加速轉(zhuǎn)化成消費(fèi)意愿。在涿州水災(zāi)發(fā)生的同時(shí)，許多消費(fèi)者第一時(shí)間涌入淘寶下單，并給商家留言“加油”、“挺住、“有困難我們一起扛”。8月4日，淘寶率先在全網(wǎng)上線“涿州圖書專場(chǎng)”，3天賣出40萬單、3000多萬元，淘寶被媒體稱為“第二救援現(xiàn)場(chǎng)”。淘寶此次開設(shè)"定向空投涿州專場(chǎng)"，許多網(wǎng)友稱其為“第二重建現(xiàn)場(chǎng)”。

中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)電子商務(wù)工作委員會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，淘寶“涿州圖書專場(chǎng)”和“定向空投涿州專場(chǎng)”，都是電商平臺(tái)聯(lián)合商家、消費(fèi)者、MCN主播機(jī)構(gòu)等，在網(wǎng)絡(luò)中形成了新的救災(zāi)力量，為政府主導(dǎo)下的救災(zāi)體系形成有益補(bǔ)充。同時(shí)，也讓人感受到，在災(zāi)難面前，社會(huì)的力量是強(qiáng)大而有溫度的。

(圖片：8月4日，淘寶在全網(wǎng)率先上線“涿州圖書專場(chǎng)”，助力100多家受災(zāi)商家“回血”)

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