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今日問(wèn)政(142)丨游客反映四姑娘山個(gè)別商戶態(tài)度不好,回應(yīng):開展服務(wù)提升培訓(xùn)

2023-08-22 05:28:34  來(lái)源:四川在線

有網(wǎng)友通過(guò)“問(wèn)政四川”平臺(tái)提問(wèn):


【資料圖】

四姑娘山景區(qū)個(gè)別商戶態(tài)度不好,能整改嗎?

如何申請(qǐng)儀隴縣購(gòu)房補(bǔ)貼?啥時(shí)候發(fā)放?

小學(xué)入學(xué)必須做結(jié)核病檢查嗎?

對(duì)于這些問(wèn)題,一起來(lái)看看

24小時(shí)內(nèi)相關(guān)部門的回復(fù)吧

???

1、四姑娘山景區(qū)個(gè)別商戶態(tài)度不好,能整改嗎?

問(wèn)政四川網(wǎng)友提問(wèn):我們一行人到小金縣四姑娘山風(fēng)景區(qū)旅游,在雙橋溝終點(diǎn)站紅杉林的商鋪家買了食物后,發(fā)現(xiàn)原店鋪外沒(méi)有休息的位置了,就站在了附近“20號(hào)商家”門前,但只是站著,沒(méi)有坐下去。即使這樣,20號(hào)商家還是一直吼,讓我們離開,并用身體撞了我一下。希望景區(qū)管理方能予以重視,不要因?yàn)檫@種服務(wù)問(wèn)題而影響旅游者對(duì)景點(diǎn)的總體評(píng)價(jià)。

小金縣四姑娘山鎮(zhèn)人民政府回復(fù):收到網(wǎng)友的留言后,四姑娘山鎮(zhèn)人民政府賡即召開服務(wù)質(zhì)量提升專題會(huì)議,聯(lián)合鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)針對(duì)轄區(qū)所有商戶進(jìn)行了宣傳教育引導(dǎo),并制定了相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,以便加強(qiáng)商戶日常管理。同時(shí)安排雙橋溝村領(lǐng)導(dǎo)和村兩委組織紅杉林的32號(hào)商家召開了專題會(huì)議,就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)素質(zhì)、明碼標(biāo)價(jià)、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。工作組找到“20號(hào)商家”,對(duì)其態(tài)度進(jìn)行了批評(píng)教育,商家也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。工作組對(duì)所有商家進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn),在今后的工作中,四姑娘山鎮(zhèn)黨委、政府將聯(lián)合縣文體旅局、綜合執(zhí)法局等相關(guān)部門定期對(duì)全鎮(zhèn)商戶進(jìn)行專題培訓(xùn),提升四姑娘山旅游服務(wù)質(zhì)量,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待來(lái)四姑娘山的每一位游客,同時(shí)也接受并歡迎廣大游客朋友們的監(jiān)督,我們將在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上著力解決問(wèn)題,杜絕類似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。

2、如何申請(qǐng)儀隴縣購(gòu)房補(bǔ)貼?啥時(shí)候發(fā)放?

問(wèn)政四川網(wǎng)友提問(wèn):請(qǐng)問(wèn),儀隴出臺(tái)的購(gòu)買商品房補(bǔ)貼款應(yīng)該怎么申請(qǐng)?什么時(shí)候發(fā)放呢?

儀隴縣房地產(chǎn)服務(wù)中心回復(fù):根據(jù)儀隴縣《促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的十條措施》精神,我縣對(duì)在2022年9月1日至2023年2月28日期間購(gòu)買縣城商品住房的買受人給予財(cái)政補(bǔ)貼,具體流程如下:1、開發(fā)企業(yè)與買受人簽訂《商品房買賣合同》并到房地產(chǎn)服務(wù)中心窗口備案;2、開發(fā)企業(yè)歸集并匯總資料報(bào)房地產(chǎn)服務(wù)中心窗口初審;3、房地產(chǎn)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部門分批次復(fù)審;4、報(bào)縣財(cái)政局審核資金;5、報(bào)縣委、縣政府審批;6、審批后通過(guò)銀行將購(gòu)房補(bǔ)貼款發(fā)放至買受人指定銀行賬戶。當(dāng)事人需了解購(gòu)房補(bǔ)貼批次及進(jìn)度,可持有效身份證明到縣政務(wù)服務(wù)中心房產(chǎn)交易窗口查詢核實(shí)。因涉及購(gòu)房補(bǔ)貼數(shù)量多、資金體量大,審核審批流程較為嚴(yán)格,補(bǔ)貼款尚未發(fā)放。后續(xù)將加快待補(bǔ)貼房屋的資格資金審核、報(bào)批和發(fā)放工作,保障買受人合法權(quán)益。

3、酒吧喧鬧影響單位正常辦公,咋處理?

問(wèn)政四川網(wǎng)友提問(wèn):成都武侯區(qū)興安橋河邊有一家露天水吧,以前經(jīng)營(yíng)茶水咖啡糕點(diǎn),近期改為經(jīng)營(yíng)酒水。每天通宵經(jīng)營(yíng)到第二天早上。前兩天早上八點(diǎn)了,一群人還在酒吧外面猜拳、搖骰子,時(shí)不時(shí)還要大吼大叫。他們的高聲喧嘩已經(jīng)嚴(yán)重影響到我們單位正常上班了,周一開例會(huì)都受影響。希望相關(guān)部門嚴(yán)肅處理,酒吧應(yīng)該嚴(yán)格控制其經(jīng)營(yíng)時(shí)間和噪音擾民。

成都文旅集團(tuán)回復(fù):接到網(wǎng)友投訴后,相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了調(diào)查處理,已責(zé)令商家立即整改,營(yíng)業(yè)時(shí)間最晚到23:00,嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)酒水噪音擾民,保證周圍居民正常休息。綠道公司也將繼續(xù)做好商家業(yè)態(tài)監(jiān)管和擺放規(guī)范,努力為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

4、小學(xué)入學(xué)必須做結(jié)核病檢查嗎?

問(wèn)政四川網(wǎng)友提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)小學(xué)新生入校必須要做結(jié)核病檢查嗎?是強(qiáng)制的嗎?

廣元市利州區(qū)教育局回復(fù):學(xué)校結(jié)核病防控一直是我國(guó)結(jié)核病防治工作的重中之重。關(guān)于結(jié)核病篩查,《中國(guó)學(xué)校結(jié)核病防控指南》(2020年)提出,將結(jié)核病檢查項(xiàng)目作為新生入學(xué)體檢的必查項(xiàng)目。檢查項(xiàng)目視具體情況而定,指南規(guī)定:幼兒園、小學(xué)及非寄宿制初中入學(xué)新生,進(jìn)行肺結(jié)核患者密切接觸史和肺結(jié)核可疑癥狀的問(wèn)診,如有接觸史和相關(guān)癥狀,則需進(jìn)行TST檢測(cè)。所以網(wǎng)友咨詢的小學(xué)新生入學(xué)主要是進(jìn)行肺結(jié)核患者密切接觸史和肺結(jié)核可疑癥狀的問(wèn)診,如無(wú)接觸史和相關(guān)癥狀,是不需要做結(jié)核菌素檢測(cè)的;有接觸史和相關(guān)癥狀的,才需要做結(jié)核菌素檢測(cè)。因各地檢測(cè)機(jī)構(gòu)不一樣,如需進(jìn)行此檢測(cè)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)伢w檢醫(yī)院。

在四川有困難,找問(wèn)政四川。如果您在四川遇到了操心事、煩心事、揪心事,請(qǐng)登錄四川日?qǐng)?bào)全媒體“問(wèn)政四川”平臺(tái)或撥打民情熱線(028-96001)留言反映、求助或建議。我們將充分發(fā)揮平臺(tái)的互動(dòng)聯(lián)系作用及輿論監(jiān)督功能,第一時(shí)間傳遞民聲,推動(dòng)問(wèn)題得以及時(shí)解決——聽(tīng)得見(jiàn)聲音,看得見(jiàn)態(tài)度。

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