保險(xiǎn)成本高速增長(zhǎng) 聯(lián)邦快遞(FDX.US)推動(dòng)車隊(duì)安全改革
亞匯網(wǎng)獲悉,聯(lián)邦快遞(FDX.US)正在向快遞承包商施壓,要求其提高安全水平。過(guò)去10年,事故頻發(fā)導(dǎo)致該公司的保險(xiǎn)成本增長(zhǎng)了近兩倍。
聯(lián)邦快遞給承包商的備忘錄顯示,聯(lián)邦快遞要求代表該公司地面部門(mén)運(yùn)送包裹的承包商安裝車載攝像頭和傳感器,加強(qiáng)培訓(xùn),并在發(fā)生過(guò)多事故時(shí)支付罰款。較低的安全分?jǐn)?shù)也會(huì)使這些快遞公司面臨競(jìng)爭(zhēng),危及他們的整個(gè)業(yè)務(wù)。
【資料圖】
聯(lián)邦快遞 CEO?Raj Subramaniam計(jì)劃將該公司的地面和快速部門(mén)合并為一個(gè)無(wú)縫網(wǎng)絡(luò),安全運(yùn)動(dòng)是其關(guān)鍵。該公司已經(jīng)在20個(gè)市場(chǎng)測(cè)試承包商的能力,以滿足許多快遞包裹更嚴(yán)格的交付期限。與地面部門(mén)不同,快遞直接雇傭司機(jī),擁有卡車,從致命事故的角度來(lái)看,它的安全記錄要好得多。
根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦汽車運(yùn)輸安全管理局截至8月2日的數(shù)據(jù),過(guò)去兩年中,在美國(guó),擁有約6000名交付和大型承包商的地面業(yè)務(wù)發(fā)生了89起致命事故。聯(lián)邦快遞在同一時(shí)期發(fā)生了七起致命事故。
聯(lián)邦數(shù)據(jù)顯示,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合包裹(UPS.US)在同一時(shí)期發(fā)生了66起致命事故,盡管聯(lián)合包裹的司機(jī)行駛里程更多。
安全問(wèn)題正在損害聯(lián)邦快遞的利潤(rùn)。根據(jù)公司記錄,在截至5月31日的財(cái)年中,聯(lián)邦快遞為承保索賠而預(yù)留的自保準(zhǔn)備金首次超過(guò)50億美元,高于2017年的24.7億美元和十年前的18億美元。聯(lián)邦快遞為其承包商提供保險(xiǎn),承包商需支付免賠額。
公司文件顯示,UPS去年的自保準(zhǔn)備金為29億美元,略高于10年前的28億美元。UPS的包裹投遞量比聯(lián)邦快遞多約60%。包括聯(lián)邦快遞和UPS在內(nèi)的大型航空公司通常都是自保的,這意味著它們會(huì)預(yù)留資金來(lái)支付索賠,而不是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
在接受采訪時(shí),聯(lián)邦快遞表示,“安全在我們業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都是至關(guān)重要的”,其承包商也遵守這一承諾。
聯(lián)邦快遞表示:“通過(guò)實(shí)施促進(jìn)技術(shù)使用和提高服務(wù)提供商安全結(jié)果可見(jiàn)性的舉措,我們正在支持一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的環(huán)境,提高可見(jiàn)性和問(wèn)責(zé)制,以確保我們所做的一切都將安全放在首位?!?/p>
聯(lián)邦快遞高管最近在奧蘭多與承包商開(kāi)會(huì)時(shí)表示,安全是頭等大事,推動(dòng)采用技術(shù)有助于降低事故占行駛里程的比例。聯(lián)邦快遞地面安全副總裁Clarence Dozier在會(huì)議上表示,接下來(lái)將推出一個(gè)基于人工智能的系統(tǒng),該系統(tǒng)可以檢測(cè)司機(jī)何時(shí)分心,并發(fā)出實(shí)時(shí)警報(bào)。
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