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與土耳其連續(xù)簽訂多筆產(chǎn)品銷售訂單，南非市場訂單量同比增長24.53%，在烏茲別克斯坦、亞美尼亞、塞爾維亞等國成功開辟新市場……上半年，方大炭素進(jìn)出口公司銷量任務(wù)目標(biāo)超計(jì)劃完成，外貿(mào)出口保持穩(wěn)中有升，展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性和活力。這份亮眼成績單凝聚了進(jìn)出口公司全體銷售人員的努力與付出。

在方大炭素進(jìn)出口公司，綜合辦業(yè)務(wù)跟單組是一支年青、富有朝氣但卻鮮為人知的隊(duì)伍，7名成員中，35周歲以下青年占86％，團(tuán)隊(duì)始終充滿創(chuàng)新與活力。

“前有銷售員沖鋒陷陣，后有業(yè)務(wù)跟單組傾力服務(wù)保駕護(hù)航?！边M(jìn)出口公司綜合業(yè)務(wù)總監(jiān)張曉燕介紹說，業(yè)務(wù)跟單組的工作很繁雜，大多是幕后的、事務(wù)性的工作。既要負(fù)責(zé)跟蹤訂單生產(chǎn)，日常處理海外市場客戶訂單、協(xié)助上級完成外貿(mào)銷售內(nèi)務(wù)，以及完成出口許可證、保單及產(chǎn)地證書的申請辦理工作，同時(shí)又要負(fù)責(zé)租船訂艙，安排貨物裝箱及準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料并銜接船務(wù)（鐵路運(yùn)輸）公司等。

“不僅如此，業(yè)務(wù)跟單組還要以達(dá)成訂單為目標(biāo)，主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，實(shí)施推銷跟進(jìn)。因此，尋找客戶、設(shè)定目標(biāo)、傳播信息、推銷產(chǎn)品、提供服務(wù)等都成了他們份內(nèi)的工作?！睂τ跇I(yè)務(wù)跟單組的工作表現(xiàn)，張曉燕給出了積極的評價(jià)。

一分耕耘，一分收獲。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功絕非偶然。

2022年8月，歐洲某國業(yè)務(wù)部發(fā)貨量激增，為將一批貨物及時(shí)安全送達(dá)客戶手中，業(yè)務(wù)跟單組人員與鐵路相關(guān)部門、貨運(yùn)代理公司積極協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)事宜，并趕赴蘭州協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)。由于鐵路發(fā)運(yùn)需貨車在貨物裝運(yùn)當(dāng)天送達(dá)貨場，十余輛貨車排在狹窄的場地內(nèi)，完成卸貨顯得很困難。當(dāng)晚，跟單人員全程跟班服務(wù)，做好協(xié)調(diào)工作，仔細(xì)清點(diǎn)貨物，安排卸貨、裝貨，緊盯貨物加固，最終實(shí)現(xiàn)安全發(fā)運(yùn)。為保證交貨期，業(yè)務(wù)跟單人員多次連夜進(jìn)廠，加班加點(diǎn)，多方協(xié)調(diào)現(xiàn)場產(chǎn)品檢驗(yàn)相關(guān)事宜，最終克服了工作量增大、客戶檢驗(yàn)要求嚴(yán)苛等諸多困難，圓滿完成了貨物驗(yàn)收及發(fā)運(yùn)工作。

面對復(fù)雜多變的市場形勢，業(yè)務(wù)跟單組按照公司全員銷售的要求，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，發(fā)揮語言專業(yè)特長，不斷提升自身業(yè)務(wù)技能，積極了解市場情況，收集客戶信息，聯(lián)系終端客戶，為進(jìn)出口公司銷售增量發(fā)揮積極的作用。在這支年青團(tuán)隊(duì)的感染、帶動(dòng)下，進(jìn)出口公司內(nèi)部“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍更加濃厚了，銷售管理向精細(xì)化精進(jìn)的步伐更加堅(jiān)實(shí)有力。

2022年，在各業(yè)務(wù)部的努力和業(yè)務(wù)跟單組的全力配合下，進(jìn)出口公司外銷產(chǎn)品發(fā)運(yùn)超額完成年度計(jì)劃指標(biāo)。業(yè)務(wù)跟單組共完成單據(jù)制作569套，申請?jiān)S可證794套、產(chǎn)地證517套、保單271套，完成產(chǎn)品驗(yàn)貨78次，累計(jì)檢驗(yàn)產(chǎn)品7000余噸，有效保障了各項(xiàng)工作的開展。業(yè)務(wù)跟單組全體成員在外貿(mào)市場深耕細(xì)作，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力，努力為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，為公司國際市場開拓與維護(hù)作出了積極貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定和贊譽(yù)。憑借一流的工作業(yè)績和突出表現(xiàn)，今年5月份，業(yè)務(wù)跟單組獲評方大集團(tuán)先進(jìn)青年集體。

業(yè)務(wù)跟單組青年業(yè)務(wù)骨干景凱麗說：“市場有風(fēng)險(xiǎn)，崗位勇?lián)?dāng)。我要充分發(fā)揮青年人應(yīng)有的活力和自身專業(yè)技能，按照‘變、干、實(shí)’的工作要求，勤勉盡責(zé)，在保障銷售合同執(zhí)行、新客戶開發(fā)、單證辦理、單據(jù)制作、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、后勤保障等方面發(fā)揮積極作用，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?！?/p>

市場風(fēng)云雖然變幻莫測、面臨風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，但也充滿了機(jī)遇和精彩。對于年青的業(yè)務(wù)跟單組來說，銷售工作永遠(yuǎn)在路上，人生的下一個(gè)精彩就在明天。（羅永崗 蘆璐）

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