“一老一小”系民心，一枝一葉總關(guān)情，“一老”連著“夕陽(yáng)”，“一小”連著“朝陽(yáng)”，都是關(guān)乎千家萬(wàn)戶的民生大事。西咸新區(qū)三橋街道新西北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聚焦轄區(qū)“一老一小”群體，完善志愿服務(wù)體系，建強(qiáng)服務(wù)陣地，搭建展示平臺(tái)，不斷提升“一老一小”服務(wù)的“硬舉措”與“軟實(shí)力”，讓社區(qū)基層治理更有“溫度”。

新西北社區(qū)是由多個(gè)原國(guó)有改制企業(yè)單位聯(lián)合組建的社區(qū)，是個(gè)有著40多年房齡的標(biāo)準(zhǔn)老舊小區(qū)。社區(qū)常住居民4351戶、10887人，其中60歲以上老人2090人、未成年人912人，人口占比超過(guò)四分之一。用社區(qū)黨委書記張蓓的話說(shuō)，“服務(wù)好社區(qū)老年人和孩子們，基層治理就治好了一半！”

打造養(yǎng)老互助鏈“惠”老

【資料圖】

“制作扎染帆布袋、手工彩繪玻璃杯、手工香皂、精油蠟燭、中藥香囊、微縮景觀……做這些手工不僅趣味十足，也讓我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，生活變得更加豐富多彩了”居民鄭阿姨笑著說(shuō)。

新西北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站把服務(wù)老年人群作為服務(wù)民生的重要工作，積極引進(jìn)社會(huì)力量，整合各方資源，建立老年人日間照料中心，創(chuàng)立“馨悅驛站”，為退休黨員和居民提供報(bào)刊圖書、電腦視聽(tīng)閱覽、棋牌活動(dòng)、書畫剪紙等服務(wù)。開(kāi)設(shè)“長(zhǎng)者學(xué)堂”，通過(guò)各種課程教授老人開(kāi)展文體活動(dòng)、手工制作等豐富業(yè)余生活，組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、乒乓球隊(duì)、老年書畫會(huì)等11支隊(duì)伍。除社區(qū)志愿者外，參與暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生也加入了“長(zhǎng)者學(xué)堂”中，為關(guān)懷老年群體注入更多“新鮮血液”。

社區(qū)利用各種重大節(jié)日和紀(jì)念日，開(kāi)展“老少歡聚慶元宵”“濃濃敬老情”“四季健康講座”等樓院文化活動(dòng)。同時(shí)，聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開(kāi)展老年人健康體檢和健康知識(shí)講座，并定期組織老年人開(kāi)展智能手機(jī)使用、防養(yǎng)老詐騙、生活安全、消費(fèi)維權(quán)、家風(fēng)家教等系列活動(dòng)，引導(dǎo)在職黨員和網(wǎng)格員開(kāi)展常態(tài)化入戶走訪，聽(tīng)民聲，解難題、辦實(shí)事，收集老人微心愿，實(shí)現(xiàn)老人微夢(mèng)想，讓老人們?cè)趥鬟f溫暖中感受到滿滿的幸福。

打造托育照護(hù)鏈“惠”小

新西北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站致力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社區(qū)“三位一體”未成年人關(guān)心關(guān)愛(ài)機(jī)制，在社區(qū)設(shè)立“未成年人活動(dòng)中心”，常態(tài)化免費(fèi)開(kāi)展“第二課堂”，解決轄區(qū)青少年周末、寒暑假的“空窗期”，為孩子們健康成長(zhǎng)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助家長(zhǎng)填補(bǔ)了看護(hù)“空檔期”。

近年來(lái)，社區(qū)在活動(dòng)內(nèi)容上不斷改進(jìn)創(chuàng)新，聯(lián)合社會(huì)組織、共建單位等開(kāi)展自護(hù)教育、心理健康教育、科創(chuàng)勞動(dòng)教育、興趣拓展、益智游戲、生活技能培養(yǎng)、藝體活動(dòng)等100多場(chǎng)次活動(dòng)，為社區(qū)兒童打造家門口的成長(zhǎng)樂(lè)園。

在“遠(yuǎn)離燙燙小怪獸”的公益課堂上，小朋友們學(xué)習(xí)了預(yù)防燒燙傷和燙傷急救的五步驟安全知識(shí)和技能。今年的六一兒童節(jié)，社區(qū)聯(lián)合灃東新城三印幼兒園、百花幼兒園，為轄區(qū)的小朋友們組織了一場(chǎng)“炫酷”的文藝匯演，整場(chǎng)節(jié)目童趣盎然，精彩紛呈，掌聲不斷。

打造菜單服務(wù)鏈“惠”民

為進(jìn)一步提升“老少”活動(dòng)的服務(wù)面和覆蓋面，社區(qū)文明實(shí)踐站集中力量培育本土社會(huì)組織和志愿者隊(duì)伍，推行“一站式”服務(wù)、“點(diǎn)單式”服務(wù)和“組團(tuán)式”服務(wù)，激發(fā)轄區(qū)內(nèi)的各類資源和群眾力量參與“一老一小”服務(wù)。依托“菜單式”志愿服務(wù)，解決服務(wù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)提升基層便民服務(wù)水平。

近期，根據(jù)群眾“點(diǎn)單”要求，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”應(yīng)運(yùn)而生。套圈、擲飛鏢、定點(diǎn)投籃……選手們實(shí)力不相上下，個(gè)個(gè)神情嚴(yán)肅、屏息凝神，歡呼聲、加油聲、鼓勵(lì)聲此起彼伏，圍觀的群眾不斷地為選手們加油助威，歡樂(lè)的笑聲迅速拉近了大家的距離。

同時(shí)，社區(qū)文明實(shí)踐站還采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，聯(lián)合共駐共建單位，為1名60歲以上老人申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼，為1戶殘疾困難老人申請(qǐng)家庭適老化改造，對(duì)20名困難老人、高齡老人、獨(dú)居老人進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶、慰問(wèn)4名困難兒童，著力滿足居民需求，提升“老少”滿意度與幸福感，架起社區(qū)和群眾之間的“連心橋”。

新西北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站將不斷堅(jiān)持初心和義務(wù)，用心托起“一老一小”的幸福生活，共同為轄區(qū)、社區(qū)“一老一小”提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)，照顧好老人的晚年生活，呵護(hù)好祖國(guó)的未來(lái)花朵。

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