東阿農(nóng)商銀行:多措并舉推動(dòng)渠道業(yè)務(wù)拓展
【資料圖】
大眾網(wǎng)記者 吳晗 實(shí)習(xí)記者 秦坤 聊城報(bào)道今年以來(lái),東阿農(nóng)商銀行持續(xù)加大渠道業(yè)務(wù)拓展,以銀行卡、手機(jī)銀行、聚合支付等電子渠道為抓手,不斷提高服務(wù)能力,滿足客戶金融服務(wù)需求。截至6月末,該行手機(jī)銀行客戶15.77萬(wàn)戶,較年初增長(zhǎng)9315戶,增幅6.28%;網(wǎng)上支付戶數(shù)24.98萬(wàn)戶;聚合支付商戶達(dá)9494戶。扎實(shí)開(kāi)展“電子銀行提質(zhì)增效”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。聚焦手機(jī)銀行、電子社???、銀行卡、聚合支付“四大產(chǎn)品”營(yíng)銷質(zhì)量,制定活動(dòng)方案,實(shí)行百分制評(píng)比,對(duì)手機(jī)銀行新增客戶、手機(jī)銀行新增活動(dòng)客戶、聚合支付3項(xiàng)產(chǎn)品每月凈增量按照所有指標(biāo)匯總得分實(shí)行差異化獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),第二季度手機(jī)銀行客戶增加3347戶,電子社???602張;聚合支付新增194戶。持續(xù)開(kāi)展銀行卡線上營(yíng)銷活動(dòng)。用好用足省聯(lián)社營(yíng)銷活動(dòng)及本地特色營(yíng)銷活動(dòng)資源,扎實(shí)開(kāi)展首綁有禮、話費(fèi)立減、信用卡還款、加油有禮、購(gòu)物有禮等銀行卡線上營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)廳堂陣地、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等渠道開(kāi)展全方位營(yíng)銷,將活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)至客戶,引導(dǎo)客戶廣泛參與,培養(yǎng)客戶用卡習(xí)慣,推動(dòng)銀行卡用戶活躍度提升。持續(xù)做好聚合支付商戶的拓展和運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)做好存量商戶維護(hù)工作,圍繞商戶資金結(jié)算、存貸款需求挖掘等營(yíng)銷資源,及時(shí)跟進(jìn)拓展手機(jī)銀行、存貸款等產(chǎn)品,避免出現(xiàn)“重拓展、輕管理”問(wèn)題。強(qiáng)化對(duì)接維護(hù)。對(duì)存量聚合支付商戶交易情況進(jìn)行匯總分析,向優(yōu)質(zhì)商戶配發(fā)語(yǔ)音喇叭,增強(qiáng)客戶黏度。開(kāi)展配套營(yíng)銷活動(dòng)。積極開(kāi)展聚合支付掃碼消費(fèi)立減、支付寶商戶聯(lián)合提升活動(dòng),提升客戶使用聚合支付產(chǎn)品頻次,增強(qiáng)客戶黏度。(通訊員 鄭芮芮)
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