視點(diǎn)!阿里試水家電自營(yíng)業(yè)務(wù),但喵速達(dá)電器難挑重?fù)?dān)
眼下的喵速達(dá)電器,只是阿里探索自營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)觸點(diǎn),想要真正承擔(dān)起阿里家電自營(yíng)業(yè)務(wù)的破局重?fù)?dān),靠現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)手段和品牌影響力,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且,在家電流通環(huán)節(jié)零售渠道全面碎片化趨勢(shì)下,只有阿里自營(yíng)招牌無(wú)法撬動(dòng)喵速達(dá)電器在家電零售市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
池欒||撰稿
(資料圖片僅供參考)
阿里在自營(yíng)化業(yè)務(wù)的探索新征程上,終于將觸角伸向3C家電品類,推出自營(yíng)家電業(yè)務(wù)平臺(tái)“喵速達(dá)電器”。但這一舉措能否改變當(dāng)前家電零售市場(chǎng)的格局并開(kāi)啟阿里自營(yíng)業(yè)務(wù)的新局面,以及阿里是否真愿意投入“真金白銀”打造一個(gè)家電自營(yíng)平臺(tái)和品牌,一系列問(wèn)題還是未知數(shù)。
不過(guò)阿里自營(yíng)業(yè)務(wù)“喵速達(dá)電器”的出現(xiàn),以及未來(lái)如果能夠以新的模式、理念和策略,帶給家電零售市場(chǎng)和家庭用戶一些新的思路、方向和思路,還是有一定的價(jià)值。但是,如果只是想通過(guò)“阿里官方自營(yíng)”為疲軟的3C家電業(yè)務(wù)增加賣點(diǎn)、多個(gè)通道,還是采用傳統(tǒng)的商業(yè)打法和邏輯賣貨,顯然這條道只會(huì)越來(lái)越狹窄了,國(guó)美、蘇寧如今的市場(chǎng)境況就是最好的例子。
阿里官方自營(yíng)加持,喵速達(dá)電器怎么樣?
身披“阿里官方自營(yíng)”認(rèn)證、從今年4月底上線的喵速達(dá)電器,至今在家電零售市場(chǎng)上,仍然非常的低調(diào),可以說(shuō)是“難為人知”。公開(kāi)資料顯示:除了面向一些業(yè)內(nèi)人士推出相應(yīng)的阿里自營(yíng)家電業(yè)務(wù)平臺(tái)上線的文章之外,阿里和淘寶并沒(méi)有采取更大的動(dòng)作,向市場(chǎng)、用戶推薦這一自營(yíng)家電業(yè)務(wù)平臺(tái)。可以說(shuō),這一自營(yíng)家電平臺(tái)并未在行業(yè)“出圈”,更不可能面向用戶“出圈”。
據(jù)悉,喵速達(dá)電器的運(yùn)營(yíng)主體,為杭州洋橙電子商務(wù)有限公司,其唯一股東為浙江天貓技術(shù)有限公司。目前,其主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及手機(jī)、電腦平板、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器、數(shù)碼配件和平板電視。家電圈看到,其平臺(tái)發(fā)布的銷量榜單前三的產(chǎn)品,分別為蘋(píng)果手機(jī)、蘋(píng)果充電器、蘋(píng)果平板電腦。這更像是利用蘋(píng)果為自營(yíng)家電業(yè)務(wù)平臺(tái)導(dǎo)流,而不是大力發(fā)展并突出這一平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值和魅力。
家電圈看到:喵速達(dá)電器經(jīng)營(yíng)的平板電視品類,銷售的電視品牌為海信及Vidda、TCL、創(chuàng)維及酷開(kāi)、海爾、小米,銷售的電視產(chǎn)品數(shù)量更是“屈指可數(shù)”。同樣,其空調(diào)品類的品牌為格力、美的、海爾、華凌、TCL、奧克斯,但掛機(jī)僅有20款產(chǎn)品在售。而冰箱品類銷售的品牌只有海爾、美的、容聲、TCL等少數(shù)。
眾所周知,電視、空調(diào)、冰箱,對(duì)于家電渠道商來(lái)說(shuō),無(wú)論是線上電商平臺(tái),還是線下實(shí)體店,都是絕對(duì)的“規(guī)模擔(dān)當(dāng)”和“利潤(rùn)擔(dān)當(dāng)”。但是,對(duì)于喵速達(dá)電器來(lái)說(shuō),無(wú)論是品牌陣容,還是產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,都沒(méi)有呈現(xiàn)出一線家電零售平臺(tái)的實(shí)力,連蘇寧易購(gòu)、國(guó)美真快樂(lè)商城,甚至拼多多,都不如。
同樣在淘寶、天貓的首頁(yè)入口或關(guān)鍵位置上,都沒(méi)有出現(xiàn)喵速達(dá)電器的引流推薦。也就是說(shuō),這個(gè)阿里官方自營(yíng)的家電平臺(tái),被淹沒(méi)在阿里旗下的一眾業(yè)務(wù)中,并未成為其戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。
這種局面的出現(xiàn),在家電圈看來(lái),頗有意思。一是,不符合常規(guī)的新平臺(tái)造勢(shì)套路,即上線即引爆,阿里采取了一種“低調(diào)試水”邊走邊看的操作策略,說(shuō)明其對(duì)于發(fā)展家電自營(yíng)平臺(tái),沒(méi)有完全想清楚;二是,在家電零售這個(gè)相當(dāng)成熟行業(yè)的市場(chǎng)搶蛋糕,阿里不再盲目的燒錢引流而是希望先嘗試再?zèng)Q定進(jìn)或退,所以喵速達(dá)電器關(guān)鍵還要靠自己探路,而不是阿里砸資源。
零售碎片化時(shí)代,留給喵速達(dá)的機(jī)會(huì)不明確
家電流通行業(yè)的零售渠道碎片化,如今正愈演愈烈,從當(dāng)年的線下實(shí)體門店一條道,到如今線上線下的各種形態(tài)門店、網(wǎng)店全面開(kāi)花,從實(shí)體店、網(wǎng)店,再到體驗(yàn)店、服務(wù)店,還有直播、內(nèi)容、社群、達(dá)人帶貨等,零售門店層出不窮的背后,正是家電零售門檻越來(lái)越低,這門生意越來(lái)越不好做了。
作為平臺(tái)型電商的阿里,在淘寶各種家電小店,以及天貓電器城發(fā)展的企業(yè)官方旗艦店之外,突然來(lái)做家電自營(yíng)業(yè)務(wù),不是說(shuō)存在“左右手互搏”的現(xiàn)實(shí)尷尬,而是說(shuō)在電商平臺(tái)流量越來(lái)越分化,以及引流獲客成本越來(lái)越高,還有家電零售利潤(rùn)越來(lái)越低的背景下,這種官方自營(yíng)家電業(yè)務(wù)的價(jià)值和前景到底在哪里?
在外界看來(lái),阿里此次探索家電自營(yíng)業(yè)務(wù),商業(yè)邏輯和出發(fā)點(diǎn)并不在于“看好家電”,而是希望通過(guò)多品類的自營(yíng)業(yè)務(wù)試水,可以找到一條從開(kāi)放平臺(tái)到平臺(tái)自營(yíng)的轉(zhuǎn)型邏輯和模式。但是,家電零售市場(chǎng)如今的競(jìng)爭(zhēng)白熱化局面,無(wú)論是線上的電商,還是線下的連鎖大賣場(chǎng)、實(shí)體店,都足以讓阿里自營(yíng)“知難而退”。
其實(shí)在阿里官方自營(yíng)喵速達(dá)電器之外,今年以來(lái)阿里旗下的天貓電器業(yè)務(wù),還在積極發(fā)展線下加盟店天貓優(yōu)品門店,這被認(rèn)為是阿里發(fā)力家電業(yè)務(wù)的重心和核心,就是利用平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)線下家電市場(chǎng)的零售和批發(fā)業(yè)務(wù)拓展。
最近3個(gè)月以來(lái),家電圈還沒(méi)有看到,阿里打算大力發(fā)展家電自營(yíng)業(yè)務(wù)的野心,也沒(méi)有看到進(jìn)一步支持“喵速達(dá)電器”探索新零售、新模式創(chuàng)新的舉措。而透過(guò)這一阿里官方自營(yíng)家電平臺(tái)的產(chǎn)品品類、產(chǎn)品品牌,以及產(chǎn)品價(jià)格,還有產(chǎn)品賣點(diǎn),也看不出現(xiàn)其與開(kāi)放平臺(tái)天貓電器的差異化。
從天貓超市、盒馬生鮮,再到阿里B2C零售事業(yè)群將圍繞大品牌開(kāi)設(shè)天貓自營(yíng)旗艦店,近年來(lái)阿里不斷深入對(duì)自營(yíng)模式的探索。但,對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),骨子里面其實(shí)是缺乏“自營(yíng)情懷”和“自營(yíng)基因”的。喵速達(dá)電器的發(fā)展,也只能依靠自己的探索。
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