“要構(gòu)建人工智能等高精尖產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)引擎”，隨著人工智能在未來(lái)全球科技經(jīng)濟(jì)中的重要作用愈加凸顯，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)已然獲得了有史以來(lái)最強(qiáng)的政策建構(gòu)力量。

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隨著政策的利好，中國(guó)人工智能進(jìn)入一個(gè)前所未有的快速發(fā)展階段。企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)現(xiàn)有“人工智能”相關(guān)企業(yè)共43.9萬(wàn)家。2020年新增17.2萬(wàn)家，增幅高達(dá)292.8%；2021年上半年新增15.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)150.8%。

政策和資本的雙重驅(qū)動(dòng)下，廠商們?nèi)绨亵礌?zhēng)流。在INNO DAY 2022上，小布助手正式發(fā)布了超寫實(shí)數(shù)字人和小布家庭機(jī)器人，在四周年之際完成了“被動(dòng)到主動(dòng)”、“無(wú)形到具身”的進(jìn)化，OPPO小布助手用四年技術(shù)突進(jìn)表明了態(tài)度——AI浪潮之巔，不進(jìn)則退。

小布助手在浪潮之巔前的「主動(dòng)加速」

了解沖浪這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的朋友都知道，浪潮之巔來(lái)臨之前，需要沖浪者提前劃水主動(dòng)加速，才可乘浪而起，御浪而行，否則將會(huì)如Nokia般被巨浪吞噬。

萬(wàn)物互融、元宇宙時(shí)代席卷而來(lái)，政策、行業(yè)、市場(chǎng)、用戶的需求將如疊浪般變化，所有的廠商都面臨重重考驗(yàn)。AI浪潮之巔到來(lái)之前，與其等待，不如迎擊，這或許就是屬于小布助手四年時(shí)間加速進(jìn)化的注腳。

△OPPO小布助手用主動(dòng)加速的進(jìn)化，不斷經(jīng)歷蛻變，迎接未來(lái)

和所有的手機(jī)智能助手一樣，最初小布助手也只是一個(gè)純粹執(zhí)行用戶指令的語(yǔ)音助手，隨后逐漸蛻變?yōu)槎嗄B(tài)智能助手，在技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)深耕，及至2021年年中，小布助手已在AI領(lǐng)域的全球?qū)＠暾?qǐng)超過2500件，主要布局在計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面，而其中重點(diǎn)布局的主動(dòng)智能方向也開始逐漸落地在產(chǎn)品上。

△2020年起，在行業(yè)最權(quán)威的中文語(yǔ)言理解測(cè)評(píng)基準(zhǔn)（CLUE）總排行榜上，小布助手的語(yǔ)義理解模型就一直保持在前五名。小布助手在CLUE的各種中都獲得優(yōu)異的成績(jī)，其中在文本相似度、上下文推理、成語(yǔ)閱讀理解三個(gè)子任務(wù)上獲得最高分。

首先落地的是「智能場(chǎng)景識(shí)別」和「?jìng)€(gè)性化推薦」兩項(xiàng)能力，能對(duì)日常出行、商務(wù)差旅等場(chǎng)景進(jìn)行主動(dòng)推薦和建議，為后續(xù)主動(dòng)智能的全面升級(jí)做了技術(shù)實(shí)踐鋪墊，小布助手也在此期間月活突破1個(gè)億，成為首個(gè)月活破億的手機(jī)語(yǔ)音助手。

在主動(dòng)建議上獲得落地驗(yàn)證的小布助手繼續(xù)發(fā)力提升NLP解析能力，在2022年中交出了一份漂亮的答卷——「行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景服務(wù)聚合卡片」上線，讓小布建議的主動(dòng)建議服務(wù)能力邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

通過自研的主動(dòng)智能技術(shù)架構(gòu)，小布建議可以基于不同用戶的行為特征，構(gòu)建用戶專屬的知識(shí)圖譜，最終通過規(guī)則和推薦引擎，給用戶千人千面的個(gè)性化推薦和主動(dòng)建議，服務(wù)用戶現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。以用戶一天的生活軌跡為例：

早上醒來(lái)，在小布助手的提醒下起床、推薦個(gè)性化的新聞內(nèi)容，不錯(cuò)過當(dāng)天新聞大事；同時(shí)基于天氣變化，提醒用戶用傘或者添衣。

中午可以使用小布預(yù)定午餐，并即時(shí)提醒下午的會(huì)議日程，在忙碌一天之后，也會(huì)暖心提醒用戶休息，注意勞逸結(jié)合；

結(jié)束一天的工作后，小布助手會(huì)按照用戶過往的習(xí)慣主動(dòng)建議常用的打車APP。

在這四年間，小布助手用持續(xù)的技術(shù)投入以及探索的決心，加速完成了“被動(dòng)到主動(dòng)”的智能升級(jí)，用戶服務(wù)端也從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。未來(lái)，利用智能助手作為萬(wàn)物互融入口的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，也許小布助手從服務(wù)“人+場(chǎng)景”，到服務(wù)“企業(yè)+場(chǎng)景”、“產(chǎn)業(yè)+場(chǎng)景”進(jìn)行服務(wù)邊界無(wú)限拓寬也未可知；讓AI擁抱實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，助力推動(dòng)中國(guó)AI行業(yè)政策落地及發(fā)展，所有具備AI能力的企業(yè)該責(zé)無(wú)旁貸，持續(xù)探索。

現(xiàn)實(shí)服務(wù)場(chǎng)景的另一端，是虛擬世界，小布助手也同樣進(jìn)行了創(chuàng)新性的探索。

探索虛擬賽道藍(lán)海的「技術(shù)具象化」

元宇宙藍(lán)海來(lái)臨，推出作為元宇宙基本組成單位的數(shù)字人成為各大廠商揚(yáng)帆入海的重要標(biāo)志，在OPPO INNO DAY 2022上，小布助手推出小布超寫實(shí)數(shù)字人。

要知道，一個(gè)高質(zhì)量數(shù)字人區(qū)別于其他數(shù)字人的難點(diǎn)在于全方位驅(qū)動(dòng)，及外觀、動(dòng)作、表情的仿真程度。小布超寫實(shí)數(shù)字人原型來(lái)自O(shè)PPO員工授權(quán)照片，采用「高顆粒度+個(gè)性打造」的超寫實(shí)技術(shù)及Andeverse端云協(xié)同的實(shí)時(shí)渲染引擎能力打造還原?；诎偃f(wàn)面建模搭建高密度關(guān)鍵骨骼驅(qū)動(dòng)點(diǎn)及皮膚細(xì)節(jié)，再借助物理引擎的防穿模以及自研的shader技術(shù)提高材質(zhì)質(zhì)量，讓外表更像真人。這樣的技術(shù)達(dá)成程度，在行業(yè)內(nèi)也處于領(lǐng)先位置。

另一方面，為了搭建元宇宙空間讓用戶擁有自己的數(shù)字人身份，業(yè)內(nèi)不少企業(yè)正在探索用人工智能技術(shù)將數(shù)字人的制作成本與技術(shù)門檻降低，以求將數(shù)字人產(chǎn)業(yè)化。OPPO小布助手打造的Andeverse端云實(shí)時(shí)渲染引擎，可以在云側(cè)進(jìn)行超寫實(shí)數(shù)字人從建模到渲染的一站式打造，小于30ms的超時(shí)延讓制作更加便捷流暢讓用戶僅通過一臺(tái)筆記本電腦即可制作自己的數(shù)字人分身，推動(dòng)數(shù)字人往普惠方向再進(jìn)一步。

讓AI走進(jìn)千家萬(wàn)戶的「技術(shù)實(shí)體化」

機(jī)器人作為我國(guó)從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊?guó)智造”轉(zhuǎn)型發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，受到了國(guó)家政策的大力支持。隨著工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，AI產(chǎn)品形態(tài)逐漸從無(wú)形到具身，讓智能服務(wù)變得越來(lái)越具象化。在OPPO INNO DAY 2022上，小布助手將主動(dòng)智能的服務(wù)場(chǎng)景延伸至家庭，推出了行業(yè)內(nèi)首款具身類生活助手——小布家庭機(jī)器人。

這是小布助手一次大膽的嘗試，也是小布AI技術(shù)實(shí)體化的探索。小布助手的多模態(tài)交互和多場(chǎng)景服務(wù)能力集成在小布家庭機(jī)器人身上，基于語(yǔ)音、視覺、觸控、行為、環(huán)境等多種交互方式，用戶與其在家庭的客廳、房間、走廊等地點(diǎn)均可以通過豐富的方式進(jìn)行多樣化交互，提升機(jī)器人實(shí)用性。

基于深厚的AI技術(shù)賦能，小布家庭機(jī)器人具備豐富的場(chǎng)景服務(wù)能力，包括針對(duì)銀發(fā)族的健康關(guān)懷，主動(dòng)提醒老人進(jìn)行心率測(cè)量；通過人臉識(shí)別技術(shù)，當(dāng)與在外打拼的孩子遠(yuǎn)程通話時(shí)自動(dòng)移動(dòng)到老人面前；基于語(yǔ)義理解和意圖識(shí)別技術(shù)，更貼心地幫助家庭成員記住生日、結(jié)婚紀(jì)念日等重要日子，并且提前提醒。

一直以來(lái)，老人和孩子常常是被智能產(chǎn)品、智能服務(wù)選擇性遺忘的大多數(shù)，而小布家庭機(jī)器人的到來(lái)，除了是一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)的探索與落地，更是一條幫助他們以更低門檻搭乘上未來(lái)快車、享受智慧生活的綠色通道，其背后是更具分量的、有溫度的人文關(guān)懷。

可以預(yù)見的是，隨著超寫實(shí)數(shù)字人及小布家庭機(jī)器人進(jìn)一步融入更多場(chǎng)景,小布助手也將為更廣泛用戶的方方面面提供更加智慧、主動(dòng)、有溫度的服務(wù)。

AI技術(shù)迎來(lái)變革大潮，正在邁向技術(shù)奇點(diǎn)，AI產(chǎn)業(yè)在政策和資本的雙重推動(dòng)下，已然走到發(fā)展高位區(qū)，現(xiàn)在已經(jīng)不能再談“技術(shù)蟄伏期”。小布助手用硬核技術(shù)實(shí)力響應(yīng)趨勢(shì)，用四年時(shí)間，寫就了一個(gè)精彩的AI進(jìn)化故事，持續(xù)以創(chuàng)新精神探索更具未來(lái)場(chǎng)景感的技術(shù)實(shí)踐，以期在萬(wàn)物互融時(shí)代提前搶位，不管是服務(wù)于人還是服務(wù)于企業(yè)產(chǎn)業(yè)，均可大展身手；并秉承“科技為人 以善天下”的理念，迭代服務(wù)端口體驗(yàn)，在當(dāng)下即為億萬(wàn)用戶帶來(lái)全方位的智能體驗(yàn)。

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