2023年手機圈第一戰(zhàn)槍響,行業(yè)復(fù)蘇莫丟「本分」
2023開局,久違的熱鬧回來了
2023年,放開,恢復(fù)是主題。人們充滿期待,適合當(dāng)下的商業(yè)正在逐步展開。
春江水暖鴨先知,電子消費市場的復(fù)蘇,也正在徐徐拉開序幕。
但是,正當(dāng)大多數(shù)企業(yè)正在埋頭苦干,希望把失去的發(fā)展時間追回來的時候,商場之上,還總是發(fā)生一些讓人啼笑皆非的鬧劇。
【資料圖】
一場事先張揚的“碰瓷”
最近一段時間,一加對老牌智能手機品牌Redmi, 冒出層層不友好的發(fā)言,對Redmi手機殼的設(shè)計等等陰陽怪氣,甚至于鄙視Redmi的用戶。
一加的這些小動作,是不是羨慕RedmiK60上市后的一路熱賣?故而出此下策?
2月14日,一加公布了Ace2的首銷日戰(zhàn)報,一再強調(diào)自己變成了"舊格局的顛覆者",唯獨對銷售數(shù)據(jù)只字不提,數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式更是諸多限定詞加身。???
這引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的普遍質(zhì)疑。有KOL援引BCI的數(shù)據(jù),稱一加ACE2首發(fā)銷售數(shù)據(jù)僅3萬臺。單薄的數(shù)據(jù)與大鳴大放的營銷話術(shù),形成了強烈的對比反差,讓人不禁啞然失笑。
另外,一加Ace2的屏幕也被評價在5W lux照度下的激發(fā)亮度太低。
Redmi的產(chǎn)品適銷對路,K60更是熱度澎湃。對此,友商的應(yīng)對上策應(yīng)該是回頭自己補課,練好內(nèi)功。而如果是各種“碰瓷”與“硬黑”,先不說對別家好不好,首先影響的是自家的信譽,其次是也給行業(yè)整體添亂啊。
產(chǎn)品是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)品牌的硬核“底牌”??纯碦edmiK60成為這么多用戶的購買選擇,的確有理由。
被“圍剿”的K60,Redmi的大氣打樣
年初,Redmi K60首銷,5分鐘銷量破30萬臺,而且市場口碑很好。在2023年的手機市場,已經(jīng)是非常好看的成績單了!
用戶為什么這么捧場買單?還是看性價比。
在最容易感知的內(nèi)存方面,洞察到用戶對大存儲的迫切需求,Redmi開啟512GB普及風(fēng)暴。
價格方面,Redmi K60 512GB大存儲版本直降300元,12GB+512GB版2999元,16GB+512GB版3299元,這意味著消費者用不到其他機型256GB版的價格,就能在Redmi K60上享受翻倍的512GB的存儲。
同時對于已購用戶,Redmi承諾全部價保,512GB版本差價全補,其余版本贈送Redmi手環(huán)2,堪稱是這一行破天荒的硬核誠意。
蓄電方面,Redmi K60有5500mAh大電池保證超長續(xù)航,更支持30W無線充電,擁有同價位難得的便捷充電體驗。
屏幕性能方面,K60配備了同價位唯一的頂級2K柔性直屏,峰值亮度突破1400nit,支持687億色顯示、1920Hz高頻護(hù)眼調(diào)光、萬級調(diào)光等特性,視覺體驗遠(yuǎn)超F(xiàn)HD+屏幕。
手游方面,Redmi K60搭載第一代驍龍8+旗艦平臺,輔以「狂暴引擎」、5000mm2超大VC散熱,性能釋放穩(wěn)定強悍,在《原神》、《王者榮耀》等TOP級游戲中達(dá)成不降幀率、不降畫質(zhì)、不降亮度的「三不降」體驗。
對比同級產(chǎn)品,Redmi K60的競爭力更為突出,2999元不僅可以享受12GB+512GB的超大存儲,更有頂級2K柔性直屏、無線充電、5500mAh大電池等同級罕見的高端配置,這些都是市場用戶看得見摸得著的實質(zhì)性需求,因此Redmi K60無疑是目前性價比超高的性能旗艦。
Redmi一直以消費者為中心,堅持做高性價比產(chǎn)品。從K20普及高端旗艦芯開始,其一路推動了5G、光學(xué)防抖相機、2K屏的全面普及,現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)版的K60,更是讓頂級性能和無線充電等高端體驗變成Redmi標(biāo)配。
木秀于林,難免樹大招風(fēng),但Redmi堅持多時,獲得供應(yīng)鏈強大支持,底盤深厚可謂根深不怕風(fēng)搖動。面對無禮挑釁,選擇讓利用戶,讓產(chǎn)品說話,讓平價繼續(xù),Redmi可謂是給了同行們一個大氣的打樣。
歡迎入局,強者無畏“碰瓷”
對于一加的這些言行,小米集團總裁,也是Redmi品牌總經(jīng)理的盧偉冰正面做出公開回復(fù),稱“極致性價比,Redmi號召并且身體力行了這么多年,歷史上有友商跟隨但難以堅持。所以如果有友商從此真心一直跟進(jìn),就是Remi最興奮的事,說明我們一直在做一件大家認(rèn)為正確但艱難的事情。歡迎更多友商入局!”
一朵花可以很美,一片森林與草原才更有生命力。
盧偉冰的回應(yīng),溫和坦誠,而且他提醒了我們一個重要的商業(yè)準(zhǔn)則:企業(yè)要遵守商業(yè)倫理。請記住這個詞,它值得各行各業(yè)各個企業(yè)的重視、建立與遵從。
好品牌莫丟了「本分」
什么是商業(yè)倫理?《商業(yè)倫理》一書的作者普拉利強調(diào):“商業(yè)倫理學(xué)旨在將規(guī)范倫理學(xué)的方法和目的應(yīng)用于具體的道德判斷,例如商業(yè)政策、商業(yè)規(guī)范和商業(yè)價值的有關(guān)判斷。商業(yè)倫理學(xué)還將現(xiàn)代社會(商業(yè))具體領(lǐng)域相適應(yīng)的道德標(biāo)準(zhǔn)加以評估和規(guī)范?!庇纱丝梢姡虡I(yè)倫理是指任何商業(yè)組織從事經(jīng)營管理活動時除了遵守法律之外,還應(yīng)該遵守的倫理準(zhǔn)則。而倫理準(zhǔn)則有兩層含義:一是對內(nèi),企業(yè)內(nèi)部管理和控制應(yīng)該堅守一定的倫理標(biāo)準(zhǔn)和措施;二是對外,企業(yè)對外經(jīng)營決策和活動應(yīng)該把握相應(yīng)的倫理標(biāo)準(zhǔn)。
除開理論,中國人對于商業(yè)倫理,特別是中國的商業(yè)倫理,也有著本質(zhì)的理解。
你怎么做生意,折射的就是你怎么做人。
商人也是人,企業(yè)經(jīng)營是人做的、以人為對象的活動,因此,所謂商業(yè)倫理,就是做人的倫理,按照中國傳統(tǒng)文化的邏輯,就是把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底。
可以說,商業(yè)倫理是約定俗成的做人道理,它的重要性甚至先于法律,在公眾心中更具有優(yōu)先級。
全球最颯酷的創(chuàng)業(yè)者馬斯克曾說過“商業(yè)倫理取決于你如何把握價值觀以及你如何表現(xiàn)自己。”
如果說商業(yè)技能是“術(shù)”,那么商業(yè)倫理就是“道”。“生財有道,大利不言”,《達(dá)沃斯宣言》曾明確提出:“企業(yè)不僅是創(chuàng)造財富的經(jīng)濟單位,作為社會體系的一部份,它所實現(xiàn)的是人類和社會的期望。它的績效不僅是根據(jù)股東回報來衡量,還必須根據(jù)它如何實現(xiàn)環(huán)境、社會和治理目標(biāo)來衡量。”求諸于己,共贏互利,企業(yè)共同建設(shè)明確、體系的商業(yè)倫理,并一起遵守,則是促進(jìn)這一目標(biāo)實現(xiàn)的準(zhǔn)則。
這可不是說空話。過往幾年,遭遇多變時局,上到行業(yè)巨頭,下到小微企業(yè),都面臨一個如何在新常態(tài)下生存與發(fā)展的現(xiàn)實問題。這個時候,是爾虞我詐,以鄰為壑?還是友善相處,共創(chuàng)共建?這不僅能看出企業(yè)格局的大小,更決定著企業(yè)未來的盛衰。
現(xiàn)代商業(yè)世界,尤其是互聯(lián)網(wǎng)世界,更加需要商業(yè)倫理的規(guī)范。
互聯(lián)網(wǎng)世界本身爭議多,有些公司自身行為不檢點,夸張扭曲的各種“黑”,對行業(yè)來說只會增加負(fù)面效果,讓消費者產(chǎn)生負(fù)面印象,覺得國產(chǎn)手機廠商原來這樣不行那樣不行。商業(yè)倫理道德的新風(fēng),需要企業(yè)共建,以身作則,否則是搬起石頭砸自己的腳。
10年之前,小米振臂一呼,提出性價比手機概念后,不少手機廠商加入了這個方向的博弈。曾經(jīng)的王者摩托羅拉也開始走性價比路線,大廠也紛紛成立性價比子廠商,競爭異常激烈。從手機性價比元年2014年開始,一加發(fā)布的第一代一加手機,即是跟隨小米的定價1998元,定價 1999元,可惜東施效顰,效果不濟。后來,一加拋棄性價比,希望上攻高端,一度標(biāo)榜全球化,然而反反復(fù)復(fù)折騰一圈下來,一加并未激起什么浪花。
現(xiàn)在,一加回頭重新跟隨Redmi制造,“碰瓷”再搞性價比,是不是不追求利潤不好說,但是這個品牌從最初“碰瓷”小米、跟隨小米到現(xiàn)在跟隨Redmi“碰瓷”Redmi,反復(fù)橫跳依然改變不了這個操作套路,對于自身看來也不是好事。
當(dāng)今市場,早就是競爭充分的紅海。一個品牌要入局,要在其中站穩(wěn)腳跟,正道應(yīng)該是成為一個有辨識度的品牌,產(chǎn)品與服務(wù)要做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新。
一加從品牌誕生之初就有“碰瓷”的嫌疑,這一段言行來看,從創(chuàng)始人劉作虎到員工,從上到下都似乎和他們的精神導(dǎo)師段永平先生提倡的“本分”文化不相符。甚至這種背離正愈演愈烈,以至于不少一加粉絲在一加官微留言,“總裁言行這么low”、“少打嘴巴仗”、“一加就這點格局嗎”等等。
對于本分,段先生自己概括得特別好,從內(nèi)到外包括四個層次:
一、知道什么是對的事(即知道什么是不對的事)。每個人或多或少知道自己能做什么,但往往不知道自己不該做什么。在判斷、決策、行動時,回到事物本源,思考事物本質(zhì),從而找到正確的事,這需要知識、經(jīng)驗的理性思考力,通過看書、實踐、觀察努力提升自己掌握事物的屬性和規(guī)律的能力,面臨決策時首先考慮是非和長遠(yuǎn),而不是短期的、眼前的利益。
二、堅持做對的事(即不做不對的事)。明知道有些事不對卻還會去做,這與人性有關(guān),是缺乏自制力的體現(xiàn),應(yīng)在以下5種常見情況做到隔絕自我情緒和外界誘惑的干擾。1、和短期的利益有關(guān);2、和做事的心態(tài)有關(guān);3、和壓力有關(guān);4、和錯誤的激勵目標(biāo)有關(guān);5、和自知之明有關(guān)。因此,有必要建立自己的不為清單,時刻提醒自己明知是錯的就不去做。
三、發(fā)現(xiàn)錯了馬上停。發(fā)現(xiàn)是錯的事情后要馬上停止,不論多大代價往往都是最小代價,最為關(guān)鍵的是自省和愿意付出改錯的代價。有人發(fā)現(xiàn)錯了卻不愿意改,心理上是僥幸和損失厭惡、期望少付或不付代價,結(jié)果代價越來越大,包括三種情況:1、物質(zhì)沉沒成本導(dǎo)致的;2、精神沉沒成本導(dǎo)致的;3、不愿意付出改錯的代價。
四、努力把事情做對。首先要對自己的優(yōu)缺點有自知之明,在此基礎(chǔ)上,立足于發(fā)揮自己的能力優(yōu)勢,量力而行,不做超出自己能力圈的事情。同時,環(huán)境在不斷變化,競爭對手也在不斷提高,能力優(yōu)勢是個相對的概念,只有通過不斷學(xué)習(xí)、練習(xí)才能提高和擴展自己的能力,從而擴大能力圈。
商業(yè)環(huán)境需要各家共建才能共享
事實上,“那些能夠為自己謀得大利的人中,沒有一個能夠違反道德規(guī)范及社會關(guān)系而叱咤風(fēng)云的”。
所謂君子和而不同,一家企業(yè)想要在競爭激烈的市場中求得生存和可持續(xù)發(fā)展,就必須理解市場競爭中“和而不同”的重要作用,即要在注重與競爭對手協(xié)力合作的基礎(chǔ)上,開發(fā)自己的獨特性,在和氣友善的大氛圍中追求共贏的目標(biāo)。
眾所周知,手機行業(yè)市場競爭激烈,因為手機本身已經(jīng)大眾化,未來人類的智能生活,不論是社交、娛樂、購物,還是遠(yuǎn)程遙控家里的智能電器,都離不開手機。市場需求越強,行業(yè)要求就越多越越精,而共建商業(yè)倫理文明才是整個行業(yè)繁榮發(fā)展的正道之解。
Redmi方向?qū)?、產(chǎn)品厚道,將競爭紅利給消費者,不是一味打壓逼退對手。這是其贏得消費者的重要戰(zhàn)術(shù),也是構(gòu)建商業(yè)文明不可或缺的一步。但文明的商業(yè)環(huán)境、商業(yè)倫理需要企業(yè)共同建設(shè)。
企業(yè)狂飆的關(guān)鍵,不是速度,而是方向,一旦偏向,結(jié)局就已注定。商業(yè)江湖,快意恩仇,尊重對手,各家共建商業(yè)環(huán)境,才能共享共利。相信,這也是段永平先生的本意啊!
最后,給希望基業(yè)常青的公司分享一段段先生的名言:把事情做對的過程本質(zhì)上是一個學(xué)習(xí)的過程,犯錯不可避免,需要經(jīng)歷多年積累和沉淀,最重要的是勤奮和持之以恒。
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