《科創(chuàng)板日報》2月16日訊（編輯 田簫）史上最快月活破億的記錄一出，ChatGPT徹底證明了自己的“頂流”身份。無論是程序員、小說家、學術大牛還是普通的“吃瓜群眾”，都想趕上這趟潮流，親自見證ChatGPT為工作生活帶來的天翻地覆。

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在ESG治理領域，AI一直是重要的輔助工具之一。不過，近來圍繞ChatGPT發(fā)生的一系列爭議，讓其在ESG領域的實踐蒙上了一層陰影。

數(shù)據(jù)風險、版權糾紛、血汗工廠，ChatGPT尚存道德爭議

近年來，數(shù)據(jù)隱私一直是ESG公司治理領域的重要關注對象，而以數(shù)據(jù)挖掘為基礎的ChatGPT，自然面臨著巨大考驗。

據(jù)公開信息顯示，OpenAI目前已從互聯(lián)網(wǎng)上系統(tǒng)性挖掘了約3000億字節(jié)的數(shù)據(jù)，包括書籍、文章、網(wǎng)站和帖子，但其尚未證明全部數(shù)據(jù)已經(jīng)所有者同意。即使數(shù)據(jù)是公開的，ChatGPT對這些數(shù)據(jù)的使用也可能違反文本完整性。

此外，OpenAI沒有提供任何程序讓個人檢查該公司是否儲存他們的個人信息，數(shù)據(jù)主體也難以行使知情權和刪除權等權利。有外媒指出，目前尚不清楚ChatGPT能否通過《歐洲通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）。

另一方面，ChatGPT所運用的數(shù)據(jù)可能有版權風險。鯨平臺專家、上海申倫律師事務所律師夏海龍分析稱，如果ChatGPT在回答用戶過程中提供了他人創(chuàng)作的文字、攝影、試聽等作品或軟件代碼，只要超出評論、介紹等合理使用限度，就屬于侵犯著作權的行為，而相比谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎，ChatGPT的檢索效率、精準度無疑更高，客觀上為學術剽竊等不端行為提供了很大便利。ChatGPT作為擁有明顯算法優(yōu)勢的全新檢索、交互服務，可以預見它對各類網(wǎng)絡內(nèi)容、數(shù)據(jù)有更強的聚合能力，也會吸引大量用戶的廣泛使用，會因此引發(fā)大量侵權糾紛。

不僅如此， OpenAI外包數(shù)據(jù)標注員遭到的非人對待，同樣揭露了新型科技背后的陰暗面。

近日，美國《時代周刊》報道顯示，為了訓練ChatGPT，OpenAI雇傭了時薪不到2美元的外包肯尼亞勞工，負責數(shù)據(jù)標注。OpenAI在2021年底與一家外包公司Sama達成了合作。兩者簽署了三份總價值約20萬美元的合同，OpenAI向Sama發(fā)送了數(shù)萬個文本片段，包含大量的有關謀殺、自殘、虐待甚至其他更加不堪的內(nèi)容。Sama公司每一個數(shù)據(jù)標注員的日常工作流程，就是閱讀文本并為其添加相應的標簽。部分員工接受采訪時表示，這份工作給他們留下了“精神創(chuàng)傷”，甚至是“酷刑”。

2022年2月，OpenAI與Sama加深了合作，OpenAI要求Sama收集數(shù)千張暴力和黃色的圖片，其中包括一些違法美國法律的內(nèi)容，Sama因此定終止與OpenAI的合作。

推進ESG治理，AI必不可少

作為橫空出世的全新產(chǎn)品，ChatGPT身上必然尚有需要進一步完善的地方。但同樣值得注意的是，ChatGPT作為AI技術的前沿領域，對推進企業(yè)ESG治理，同樣有著不可或缺的作用。

Oracle ESG 全球研究數(shù)據(jù)顯示，91% 的企業(yè)領導者目前在可持續(xù)發(fā)展和 ESG 計劃方面面臨重大挑戰(zhàn)，其中包括找不到正確的數(shù)據(jù)來跟蹤進度，以及報告 ESG 指標時耗時的流程。由于ESG數(shù)據(jù)分散在各個供應商之間，德勤數(shù)字風險解決方案高級經(jīng)理 Sem J. de Spa 稱，“很多需要收集的數(shù)據(jù)要么不存在，要么需要來自許多不同的系統(tǒng)?！?

來自貝萊德的一項調查發(fā)現(xiàn)，截至 2020 年底，92% 的標準普爾公司報告了 ESG 指標，但 53% 的受訪者表示“ESG 數(shù)據(jù)和分析的質量或可用性不佳”。

IBM 人工智能應用軟件戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展副總裁克里斯蒂娜·希姆 (Christina Shim) 表示，人工智能可以幫助管理數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)洞察力、操作數(shù)據(jù)并針對數(shù)據(jù)進行報告。

事實上，已經(jīng)有機構將ChatGPT應用至ESG領域。畢馬威會計師事務所合伙人、稅務 ESG 主管Brett Weaver稱，畢馬威正在使用 Azure OpenAI 服務來幫助其在稅收ESG目標中提升效率。由于大部分企業(yè)的稅款數(shù)據(jù)分散、海量，且不完整，Azure OpenAI 服務能夠從中找到數(shù)據(jù)關系，來預測稅款和稅種，從而更容易驗證準確性和按國家/地區(qū)以及稅收類型進行分類。

此外，ChatGPT解放了更多生產(chǎn)力之后，也會為社會帶來積極影響。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會（UNCTAD）認為，“聊天機器人提供了將繁瑣和耗時的任務自動化的可能性，如撰寫標準化報告、會議記錄和電子郵件。因此，員工可以被解放出來，專注于更關鍵和更有創(chuàng)造性的任務?！?/p>

關鍵詞： 自身難保