聚焦:鐘薛高蛻變?yōu)椤扮娧Σ桓摺?,年輕人又被拿捏了?
出品 | 子彈財經(jīng)
作者 | 林帥
編輯 | 方芳
(相關資料圖)
美編 | 倩倩
審核 | 頌文
搶占消費者心智,鐘薛高一直是高手。
3月29日,鐘薛高推出了兩款重磅新品,3.5元一支有AI參與制造的新產品“Sa’saa”,以及高端甜品“旦生”系列。走平價路線和跨界到甜品,鐘薛高又邁出了一次大膽的嘗試。
自成立以來,鐘薛高給大眾的固有印象是走中高端路線,價格在此之前從未下探到個位數(shù),一度被網(wǎng)友們戲稱為“雪糕刺客”。而此次“Sa’saa”平價系列在推出之前,就曾傳出其內部代號為“鐘薛不高”,側面反映出鐘薛高自身不想被過往的產品和認知所束縛,想要自我突破。
新消費品牌降價下沉早已不是什么新鮮事,如喜茶宣布不會推出29元以上的飲品,元氣森林新品的零售價也降到了5元以內,原瑞幸咖啡班底又做了9.9元一杯的庫迪咖啡等等,鐘薛高推出平價雪糕,豐富產品價格帶,給予消費者多重選擇,也是行業(yè)進入成熟期的打法。
“AI雪糕”與“旦生”都是讓人耳目一新的新物種,鐘薛高又一次敏銳洞察到消費者心態(tài)的變化,通過不斷為品牌注入年輕元素和新活力,主動迎合市場需求化并引領市場流行趨勢。
進入新的消費旺季,雪糕消費呈現(xiàn)多元化發(fā)展,企業(yè)加快產業(yè)鏈建設,深化供應鏈合作。
1、借勢AIGC,用誠意打動消費者
AIGC是2023年開年以來頻頻上熱門的話題,近期發(fā)布的ChatGPT4.0、百度文心一言等大模型應用,讓人們看到了AI發(fā)展已經(jīng)進入到了一個新的時代,機器的思考能力不比人弱。
鐘薛高敢為人先,這次新品“Sa’Saa”系列可能是目前為止市面上首款從起名到口味,再到設計,由AI參與甚至主導,并融合了中國文化的冰淇淋產品。據(jù)鐘薛高品牌創(chuàng)始人林盛透露,此次Sa’Saa的設計開發(fā)就使用了多款主流AI產品。
借力AIGC,鐘薛高不只是為了營銷推廣,而是在產品研發(fā)、市場趨勢的預測、以及消費者口味的判斷多個維度上借助AI的力量實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的創(chuàng)新。
創(chuàng)新,一直是鐘薛高的看家本領,在產品創(chuàng)新上往往是顛覆認知的,不只是換口味、換包裝這么簡單,而且擅長融入中華傳統(tǒng)元素,把文化傳承融入到了產品創(chuàng)新,非常注重跟年輕人的溝通和品牌建設。
剛出道時,鐘薛高就以中式瓦片外型受到不少消費者的鐘愛,近年來相繼推出過“杏余年”、“芝玫龍荔”、“梨花落”、“和你酪酪”、“金桂紅小豆”等等名字聽起來就頗具韻味,引人遐想的冰淇淋產品。產品包裝上也融入國漫水墨風、傳統(tǒng)年畫風、時令插畫、新中式風。
鐘薛高力推于“雪糕成為AI周邊”這個概念,與人工智能關聯(lián)并不是噱頭,也不是蹭熱點,而是主動擁抱科技、提升效率的表現(xiàn)。AI通過大數(shù)據(jù)分析,更能對消費者口味做預判,伴隨AI快速發(fā)展,未來相信將會在新消費領域看到更多AIGC在產品創(chuàng)新、營銷方面的應用。
與平價“Sa’Saa”一同推出的是中高端甜品“旦生”系列,據(jù)介紹,旦生寓意著“好事總會誕生”,不但在外觀上復刻了真實雞蛋的大小,內部切開也是雞蛋結構,新奇造型率先吸引住人們的眼球。
在過去,冰品市場幾乎被外資品牌、本土乳業(yè)及地方性老牌占據(jù)。以鐘薛高為代表的新興消費品牌介入,讓雪糕市場的局面開始出現(xiàn)變化,帶有網(wǎng)紅屬性的雪糕品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),而這些品牌大多數(shù)是瞄準中高端價位,這也讓“雪糕刺客”一詞在去年成為輿論熱點。
3.5元的價格,是鐘薛高對雪糕市場的降維打擊。雪糕作為一款大眾消費品,性價比是購買時衡量的參考。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,消費者對雪糕冰淇淋單價的接受度普遍在3~9元之間,占比為70.9%;12.3%的消費者可接受10~15元;單價超過20元的可接受度極低。
當消費回歸理性,品牌方顯然需要拿出更多的“誠意”方能讓消費者買單。很多新消費品牌都經(jīng)歷過“高端開局,再拓展下沉”的路線,喜茶、元氣森林都在今年進行了新品價位調整。
鐘薛高始終走在創(chuàng)新的道路上,基于人民群眾對健康的向往和追求,低糖、低脂、清潔標簽的健康雪糕將是未來研發(fā)方向。
林盛表示,鐘薛高將在堅持高質量、高品質的基礎上,持續(xù)創(chuàng)新豐富產品,為消費者提供更高品質、更好風味、更有趣、更好玩的雪糕產品和體驗。
2、玩轉供應鏈,千億市場異軍突起
冰淇淋是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),但近年來發(fā)展速度非常快,每年幾乎都是兩位數(shù)以上的增長。
根據(jù)中國飲食行業(yè)協(xié)會調查數(shù)據(jù)顯示,2014年中國冰淇淋市場規(guī)模僅有708億元,2019年迅速增長至1380億元,短短5年,市場進入順利千億規(guī)模。近日舉辦的2023中國冰淇淋冷食展北京論上專家表示,2022年,中國冰淇淋市場規(guī)模已經(jīng)超過1600億。
值得關注的是,冷鏈渠道是雪糕行業(yè)中的主要成本之一,鏈的好壞直接影響到產品最終口感,冷鏈技術不斷進步,供應鏈不斷完善,能盡可能降低運輸成本。鐘薛高是從線上起家的,以電商為主的線上新興雪糕品牌對冷鏈提出了更高的要求,極大地依賴于冷鏈運輸。
在創(chuàng)業(yè)初期,鐘薛高就將一半資金投在了供應鏈上,生產線方面也是百萬級投入,同時還持續(xù)性地投入一物一碼品質溯源的數(shù)字化建設。一物一碼是能讓每個產品擁有自己專屬碼,這個專屬碼是此產品獨一無二的身份標簽。品牌也能更好地解決溯源、防偽、竄碼等難題。
在過去5年時間里,鐘薛高既完成了新品牌從零到一,從線上到線下200多個城市的全渠道布局,也擁有了越來越體系化、先進的研發(fā)生產與冷鏈物流團隊,為品牌下一個新階段保駕護航。
而且,鐘薛高還與京東超市這樣“有責任的供應鏈”深度合作,最大化釋放品牌潛能,在新品發(fā)布現(xiàn)場,京東超市與鐘薛高簽訂協(xié)議,首發(fā)“旦生”并直接首單集采100萬枚。
強強聯(lián)手,通過與供應鏈企業(yè)建立深度合作,是消費品牌應對市場不可抗力因素,加強抗風險能力,同時為供應鏈鎖定產能的常規(guī)操作。此舉有利于促進雙方緊密結合發(fā)揮出“1+1>2”的效應,減少庫存壓力,降低成本;另一方面,也有助于品牌對產品銷售全流程品質管控。
消費領域突圍并不容易,冰品行業(yè)與咖啡、新茶飲等賽道一樣,已從拼爆品時代走向拼供應鏈時代。只有這樣,才能最大化節(jié)省成本,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)盈利。鐘薛高一直是產品花樣多、營銷玩法多,喜歡與年輕人增強互動,契合了新時代人們普遍對消費升級的美好需求。
走向成熟的新國產品牌,一定會是在仰望星空的同時腳踏實地,持續(xù)去優(yōu)化供應鏈優(yōu)勢的品牌。在消費者日趨理性的當下,拿出誠意,跟時間去做朋友,才是真正的高質量發(fā)展路徑。
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