據(jù)媒體報道，海外險企正積極推廣GPT，以助其降本增效。4月19日，日本最大險企TokyoMarine擬通過開發(fā)面向保險代理人的對話機器人(行情300024,診股)，為銷售過程中的疑問提供草稿答案。系統(tǒng)基于Chatgpt開發(fā)，結(jié)合公司自身數(shù)據(jù)以生成專業(yè)答案，有望降低30%-50%的答復耗時。該項目計劃于今年6月上線。蘇黎世保險公司使用ChatGPT進行理賠和數(shù)據(jù)挖掘，試圖找出整個理賠部分的具體損失原因，從而改善承保。瑞士保險公司Helvetia正在測試利用ChatGPT推進客戶服務(wù)。

機構(gòu)認為，從落地角度看，GPT在金融業(yè)推廣已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)，客服與銷售人力成本高昂有望為AI替代提供廣闊空間。金融作為B端重要場景，GPT賦能IT推動需求增長邏輯持續(xù)驗證。保險作為重渠道、重復雜文本詮釋的金融子賽道，從后臺風控到前臺銷售，從海外案例看也開始體現(xiàn)GPT的落地效用。另外，各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)重新挖掘和利用將創(chuàng)造新的價值。

國信證券(行情002736,診股)建議重點關(guān)注數(shù)據(jù)平臺和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)兩類公司。

(相關(guān)資料圖)

相關(guān)標的關(guān)注：

1、基礎(chǔ)軟件：中國軟件(行情600536,診股)，太極股份(行情002368,診股)，卓易信息(行情688258,診股)；2、數(shù)據(jù)平臺：美麗云，深桑達A(行情000032,診股)，易華錄(行情300212,診股)，中國聯(lián)通(行情600050,診股)、中國電信(行情601728,診股)、中國移動(行情600941,診股)；3、數(shù)字底座：中科星圖(行情688568,診股)，航天宏圖(行情688066,診股)，星環(huán)科技(行情688031,診股)，拓爾思(行情300229,診股)；4、數(shù)據(jù)確權(quán)：人民網(wǎng)(行情603000,診股)，山大地緯(行情688579,診股)；5、數(shù)據(jù)訓練：海天瑞聲(行情688787,診股)；6、數(shù)據(jù)交易：浙數(shù)文化(行情600633,診股)，吉視傳媒(行情601929,診股)，廣電運通(行情002152,診股)；7、數(shù)據(jù)安全：衛(wèi)士通，啟明星辰(行情002439,診股)，奇安信(行情688561,診股)-U，安恒信息(行情688023,診股)，格爾軟件(行情603232,診股)，吉大正元(行情003029,診股)，信安世紀(行情688201,診股)；8、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)：上海鋼聯(lián)(行情300226,診股)、卓創(chuàng)資訊(行情301299,診股)、慧辰股份(行情688500,診股)；9、數(shù)據(jù)營銷：每日互動(行情300766,診股)、匯納科技(行情300609,診股)； 10、行業(yè)應(yīng)用：

（1）數(shù)字政務(wù)：南威軟件(行情603636,診股)，數(shù)字政通(行情300075,診股)，太極股份，辰安科技(行情300523,診股)；

（2）數(shù)字醫(yī)療：衛(wèi)寧健康(行情300253,診股)、創(chuàng)業(yè)慧康(行情300451,診股)、嘉和美康(行情688246,診股)；

（3）數(shù)字交通：中國民航信息，萬集科技(行情300552,診股)，千方科技(行情002373,診股)；

（4）數(shù)字法院：金橋信息(行情603918,診股)；

（5）數(shù)字財稅：中科江南(行情301153,診股)，稅友股份(行情603171,診股)；

（6）數(shù)字教育：科大訊飛(行情002230,診股)，鴻合科技(行情002955,診股)，佳發(fā)教育(行情300559,診股)，新開普(行情300248,診股)；

（7）數(shù)字電力：朗新科技(行情300682,診股)，國網(wǎng)信通(行情600131,診股)，金現(xiàn)代(行情300830,診股)，山大地緯；

（8）數(shù)字水務(wù)：和達科技(行情688296,診股)，寧水集團(行情603700,診股)；

（9）數(shù)字燃氣：正元地信(行情688509,診股)，金卡智能(行情300349,診股)；

（10）數(shù)字礦井：云鼎科技(行情000409,診股)，龍軟科技(行情688078,診股)，工大高科(行情688367,診股)。

關(guān)鍵詞：