高鑫零售林小海:會(huì)員店三年內(nèi)不打算盈利 新財(cái)年將開(kāi)出3家 全球觀速訊
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財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào) 4月28日訊(記者 李丹昱)在家樂(lè)福、物美等老牌零售商紛紛布局會(huì)員店模式后,大潤(rùn)發(fā)姍姍來(lái)遲,開(kāi)出了首家倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店。
4月28日,高鑫零售(06808.HK)旗下M會(huì)員商店全國(guó)首店正式開(kāi)業(yè),成為揚(yáng)州首個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)式付費(fèi)會(huì)員制商店品牌。據(jù)了解,在長(zhǎng)達(dá)大半年的地推宣傳過(guò)后,M會(huì)員商店開(kāi)業(yè)前的付費(fèi)會(huì)員數(shù)已突破3萬(wàn)。
M會(huì)員店內(nèi)餐廳
高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示:“高鑫零售的主力品牌是大潤(rùn)發(fā),所以我們的主要業(yè)態(tài)仍是大賣(mài)場(chǎng)。對(duì)于會(huì)員店模式,我在第一年沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)下利潤(rùn)目標(biāo),只下了兩個(gè)指標(biāo):一個(gè)是會(huì)員數(shù)量,一個(gè)是續(xù)卡率。實(shí)際上,我們會(huì)員店模式3年內(nèi)不打算盈利。2024財(cái)年,將會(huì)開(kāi)出3家M會(huì)員商店。”
目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店玩家已經(jīng)包括山姆、開(kāi)市客、麥德龍、盒馬、fudi等中外零售品牌,其盈利模式包括自有品牌、會(huì)員付費(fèi)等。與普通賣(mài)場(chǎng)相比,倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店更具消費(fèi)粘性,對(duì)線上渠道的依賴度也不高。
據(jù)了解,盒馬X會(huì)員店自有品牌占比已超過(guò)40%、山姆會(huì)員店占比則超過(guò)35%,高鑫零售M會(huì)員商店自有品牌占比僅在10%左右,sku總量均為3000左右。
至于會(huì)員店是否成為傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型的終點(diǎn),林小海在采訪中表示:“我不認(rèn)為大賣(mài)場(chǎng)的終點(diǎn)是會(huì)員店,我覺(jué)得會(huì)員店有它的用戶價(jià)值,有會(huì)員店的目標(biāo)顧客;大賣(mài)場(chǎng)有大賣(mài)場(chǎng)的用戶價(jià)值,超市有超市的用戶價(jià)值,每一個(gè)業(yè)態(tài)要去找到自己的核心的目標(biāo)用戶、用戶價(jià)值,包括大潤(rùn)發(fā)接下來(lái)就會(huì)在蕪湖開(kāi)店?!?/p>
但林小海也透露,疫情后的消費(fèi)恢復(fù)速度實(shí)際是慢于預(yù)期的。“春節(jié)期間消費(fèi)超過(guò)預(yù)期,但高鑫零售新財(cái)年開(kāi)始后業(yè)績(jī)是不達(dá)預(yù)期的。今年高鑫零售的重點(diǎn)除會(huì)員店外,還包括商品力打造、大賣(mài)場(chǎng)升級(jí)、提高線上渠道競(jìng)爭(zhēng)力。”
據(jù)了解,高鑫零售自有物業(yè)超過(guò)170家,在升級(jí)門(mén)店以及后續(xù)會(huì)員店建設(shè)中,也將以自有物業(yè)為主。
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