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唐巖回歸200天,陌陌再難躺平:大范圍裁員、籌劃第5次出海

2023-05-15 08:45:56  來源:時(shí)代財(cái)經(jīng)

本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:謝斯臨


(資料圖片)

圖片來源:Pixabay

唐巖回歸半年之后,陌陌正在籌劃它的第5次出海。

時(shí)代財(cái)經(jīng)從多位陌陌內(nèi)部員工處獲悉,近兩個月內(nèi),陌陌已經(jīng)迅速啟動了三四個不同的出海項(xiàng)目,瞄準(zhǔn)中東、北非等地市場,目前均已走到立項(xiàng)階段。這些項(xiàng)目的領(lǐng)頭人均被視為唐巖心腹,甚至還包括唐巖的助理。在公司內(nèi)部,這被普遍認(rèn)為是唐巖押注出海決心的體現(xiàn)。

從某種程度上來說,在國內(nèi)社交格局基本已定、監(jiān)管不斷加強(qiáng)的當(dāng)下,奮力出海幾乎是唐巖拯救陌陌的最佳選擇。

這家成立于2011年的陌生人社交巨頭,已經(jīng)在舒適區(qū)里待了太久。成立至今,陌陌幾乎從未遭遇過戰(zhàn)爭,先發(fā)優(yōu)勢讓它在成立之初迅速積累大量用戶,穩(wěn)坐陌生人社交賽道的頭把交椅,隨后又及時(shí)轉(zhuǎn)型秀場直播,依靠龐大的用戶體量成功抓住一只商業(yè)化的“現(xiàn)金?!薄?/p>

直至今日,陌陌現(xiàn)金流依然穩(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)下,自2015年實(shí)現(xiàn)盈利以來,陌陌已經(jīng)連續(xù)32個季度持續(xù)盈利。放眼望去,沒有哪個互聯(lián)網(wǎng)公司能做到如此,更何況它賬上還趴著133億元現(xiàn)金和短期投資。

但在平靜的水面之下,陌陌危機(jī)四伏。在產(chǎn)品端,公司成立12年,主力產(chǎn)品還是陌陌App,這款產(chǎn)品自2018年月活突破1億以后幾乎再無明顯增長,甚至開始出現(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460萬。抖音、快手等電商直播強(qiáng)勢崛起之后,陌陌仰仗的秀場直播開始顯露疲態(tài),公司營收已經(jīng)連續(xù)三年下滑,且始終未能找到新的增長點(diǎn)。

毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。對此,公司管理層也毫不避諱。王力兩年前接任陌陌CEO時(shí)就曾對《晚點(diǎn)》表示,他對陌陌沒有什么特別的情感,整個公司都非常平淡,就像一個人平靜地接受衰老,一天比一天近。

2021年8月,為抵抗這種衰老,王力推動陌陌改名摯文集團(tuán),將產(chǎn)品與公司加以區(qū)隔,希望借此逐漸擺脫對陌陌App單一產(chǎn)品的依賴,找到新的增長曲線。只可惜,這樣的刺激還不足以給陌陌帶來實(shí)質(zhì)性改變。

一年之后,王力因健康原因辭去公司CEO一職,由董事長唐巖接任。創(chuàng)始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正確的航向嗎?

大規(guī)模裁員,陌陌開始變卷

“公司開始卷起來了。”這是唐巖回歸后,陌陌員工的第一感受。

在很長一段時(shí)間內(nèi),陌陌在北京互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是中廠“小而美”的代名詞。工作時(shí)間穩(wěn)定,朝十晚七極少加班,在陌陌工作的張超對時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,“曾經(jīng)七點(diǎn)一過,領(lǐng)導(dǎo)就不可能在工位上發(fā)現(xiàn)我了?!?/p>

待遇上,公司穩(wěn)定的16薪再疊加上季度獎金,雖然比不過騰訊、阿里、字節(jié)等大廠,但在同量級企業(yè)里依舊保持競爭力。每年年會,陌陌還會固定給每一位員工發(fā)一臺iPhone,即便在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛高舉降本增效大旗縮減福利的2022年,這項(xiàng)傳統(tǒng)也沒有改變。

在公司頂峰的2018年,陌陌還曾帶領(lǐng)全球超1600名員工,從北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多個城市出發(fā),搭乘82架次航班到日本東京集中團(tuán)建,一次性包下了當(dāng)?shù)亟?00間酒店客房。這場盛大的狂歡,吸引了不少艷羨的目光。

但從去年10月開始,陌陌員工“躺平”的日子結(jié)束了?;貧w的唐巖開始出現(xiàn)在具體的業(yè)務(wù)層會議上,直接聽取來自一線的匯報(bào),并不時(shí)做出辛辣點(diǎn)評,甚至在會議上怒斥相關(guān)負(fù)責(zé)人。類似情況在此前王力任期內(nèi)幾乎從未發(fā)生。

“王老板比較peace(溫和),而且也不喜歡越級管理?!币幻Y深員工向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。

壓力自上而下傳導(dǎo),員工加班明顯多了起來。大量的需求隨著會議襲來,張超現(xiàn)在每天最早也要九點(diǎn)才能離開公司。

此外,陌陌還同步開啟了大規(guī)模的裁員動作。去年10月,與唐巖一同回歸的還有他的妻子張思川。她被任命為摯文集團(tuán)的COO,并接手行政、采購等工作,在其帶領(lǐng)下,陌陌加速降本增效。多名陌陌員工對時(shí)代財(cái)經(jīng)證實(shí),2023年公司啟動裁員,范圍覆蓋大部分部門,一些職能部門甚至直接被砍、合并。

極力尋求業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的唐巖,正在奮力推動公司創(chuàng)新齒輪轉(zhuǎn)動。半年時(shí)間內(nèi),唐巖接手了陌陌創(chuàng)新事業(yè)部,并在公司內(nèi)部發(fā)起三次創(chuàng)業(yè)營活動,鼓勵員工提出新的創(chuàng)意,試圖從中孵化出新的機(jī)會。

當(dāng)公司不再是一灘死水,機(jī)會隨之而來。張超告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),如果不是唐巖的回歸,他極有可能因沒有發(fā)展前景而離職。但唐巖回歸后的一系列舉措,打消了他的念頭。他希望再賭一把,看陌陌能不能繼續(xù)向上。

“唐巖的人格魅力很強(qiáng)大,業(yè)務(wù)會上他都能一針見血地指出問題核心所在,對不同業(yè)務(wù)的理解也都很透徹。我肯定更愿意跟著唐巖一起干,起碼大方向上感覺不會出錯。相比之下,入職這么幾年我基本沒有接觸過王力。”張超如此表示。

某種程度上,這正是創(chuàng)始人與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別。前者往往代表著開疆拓土,打破陳規(guī),從無到有;而后者卻是預(yù)算管理,風(fēng)險(xiǎn)控制,按部就班。唐巖通過自己的回歸,再次吹響了陌陌沖鋒的號角。

可惜的是,其首戰(zhàn)就遭遇不順。今年1月,摯文集團(tuán)正式推出的虛擬社交 App“殼兒”,主打“AI 繪圖”和“動態(tài)捕捉”兩大技術(shù)場景落地。然而,這一新作沒能打響任何水花。據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上線至今該APP僅獲得不到2萬次下載。

事實(shí)上,被唐巖接管的創(chuàng)新事業(yè)部自成立以來,已先后孵化了照片交友軟件咔咔、聲音交友軟件赫茲、互動拍照軟件貼貼、換臉軟件ZAO、種草社區(qū)樹莓、婚戀交友軟件對對等眾多新項(xiàng)目,但至今無一爆款。

5次出海,前4次已經(jīng)失敗

如今的業(yè)內(nèi)共識是,社交寡頭格局已定,后來者機(jī)會寥寥。如今活躍在公眾眼中的社交“第二梯隊(duì)”創(chuàng)新產(chǎn)品,如Soul、映宇宙等,基本也都誕生在2017年前后。

國內(nèi)市場突破難尋,唐巖將重心轉(zhuǎn)向海外實(shí)屬必然。可問題在于,此前十年陌陌曾連續(xù)四次出海,幾乎均為敗局。如今陌陌再次重啟出海戰(zhàn)略能否成功,還要打上一個問號。

陌陌的前兩次出海發(fā)生在2012年、2014年,曾分別推出自己的英文版復(fù)制品MO,以及將基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美市場。然而,受限于文化差異,以及較發(fā)達(dá)地區(qū)相對老舊的產(chǎn)品形態(tài),這些應(yīng)用并沒有打開海外陌生人社交市場大門,草草收場。

2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一眾國內(nèi)社交廠商在東南亞、中東等新興市場盡享出海紅利之后,陌陌迅速重啟海外戰(zhàn)略,在印尼、菲律賓等地上線了一款功能上有些像早期陌陌的陌生人社交產(chǎn)品Olaa。

但類似的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)被有“海外版陌陌”之稱的Mico跑通,迎頭撞上的陌陌在市場認(rèn)知、本地化運(yùn)營等多個方面均處于劣勢,最后也以失敗告終。

唯一至今留有火種的是陌陌的第四次出海。

2020年初,陌陌再次組建起一個50余人的出海業(yè)務(wù)部,推出了兩款瞄準(zhǔn)中東市場的出海陌生人社交產(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戲化社交產(chǎn)品。然而在中東,同類產(chǎn)品市場份額早已被2016年開始出海的Yalla等國產(chǎn)廠商分割完畢。玩法缺乏創(chuàng)新的Voga沒有任何優(yōu)勢,迅速消失。

只有被認(rèn)為是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人語聊社交方式,避開了中東地區(qū)的宗教文化約束,在沒有同類競品的情況下迅速打開市場。據(jù)內(nèi)部員工透露,目前Soulchill的產(chǎn)品規(guī)模至少可以排到中東市場前三。

這一僅存的碩果,卻存在營收結(jié)構(gòu)的癥結(jié)。前陌陌員工佳睿向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,Soulchill流水雖高,但其絕大部分收益用于與公會、主播分成,以換取他們的合作,如此一來產(chǎn)品便難以盈利。

2022年6月,摯文集團(tuán)曾表示公司采取了降低分成比例的策略,Soulchill虧損規(guī)模才環(huán)比大幅縮窄。

而除此以外,陌陌出海業(yè)務(wù)只剩一個收購而來的探探海外版還在持續(xù)運(yùn)營。曾有消息指出,自2021年7月以來,探探海外版在印尼市場下載及活躍用戶規(guī)模已超越Tinder,并在印度和馬來西亞等東南亞市場勉強(qiáng)站穩(wěn)腳跟。

在佳??磥?,陌陌出海困難源于公司戰(zhàn)略失誤。長期以來,管理層對于出海業(yè)務(wù)并不重視,乃至于在很長一段時(shí)間內(nèi),公司出海產(chǎn)品的優(yōu)先級都要低于其他國內(nèi)創(chuàng)新產(chǎn)品?!澳澳霸诤M鈽I(yè)務(wù)上的投資太慎重了,好幾個海外業(yè)務(wù)只投了十幾萬元試水,看到?jīng)]有水花就被放棄了?!?/p>

哪怕到了2021年,王力在接受采訪時(shí)還在強(qiáng)調(diào),“我其實(shí)不建議出海,因?yàn)槲矣X得國內(nèi)市場還沒有到一個特別成熟的狀態(tài)?!薄爸挥写蛲绹袌?,你的產(chǎn)品才有輻射能力,去做一個印度市場有什么用呢?”

戰(zhàn)略上的失誤導(dǎo)致陌陌錯過了最好的出海時(shí)機(jī)。

自2016年國內(nèi)廠商沖向社交賽道以來,7年時(shí)間已過,如今擺在唐巖面前的,已是一個群狼環(huán)繞的紅海市場,要從中虎口奪食并不容易。缺乏積累的陌陌必須加大各方資源投入,在奮力突破文化壁壘的同時(shí),做出產(chǎn)品形態(tài)跟玩法上的創(chuàng)新,才有可能成功。

于唐巖而言,充裕的現(xiàn)金流成為最后的底牌,當(dāng)下陌陌的境遇還遠(yuǎn)稱不上是絕境。但面對擺在陌生人社交賽道眼前的限制和天花板,留給其試錯和調(diào)整的時(shí)間已經(jīng)不多了。

(應(yīng)受訪者要求,文中人物均為化名)

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