亞朵酒店火出圈,年輕用戶愿為“中國體驗”買單
【資料圖】
隨著疫情的全面放開,畫上圓滿句點,酒旅行業(yè)復(fù)蘇勢頭猛進,不少酒旅業(yè)從業(yè)者預(yù)測,未來三年,國內(nèi)旅游會有一個爆發(fā)期。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2023年1-2月份全國住宿和餐飲業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增長11.6%,是國內(nèi)經(jīng)濟數(shù)據(jù)增長最高的業(yè)態(tài)。
近日,亞朵集團發(fā)布2023年第一季度財報,披露了酒店運營數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示亞朵集團一季度的RevPAR為337元,達(dá)到2019年同期的118%。同時,得益于“高品質(zhì)”“高溢價”“高效率”的三高模式,亞朵在第一季度也實現(xiàn)了ADR和OCC的雙增長。
提起亞朵,大家一定會聯(lián)想到“中國體驗”。亞朵作為一家以酒店為主業(yè)的多元化生活方式企業(yè),一直以獨樹一幟的用戶體驗為眾多商旅人士推崇,亞朵希望酒店房間場景不僅僅是一個單純睡覺的地方,而是一個文化、休閑、服務(wù)多元復(fù)合的空間載體。
在亞朵酒店,你會享受到很多貼心服務(wù)。比如,進入亞朵酒店后,第一時間就能喝到40°暖心熱茶;亞朵“竹居”圖書館可為亞朵會員提供免費借閱讀書,會員還可將其帶走,待閱讀完后,可在任何一家亞朵門店進行歸還;路早和夜宵服務(wù)均為不同地域特色的精巧菜品;見字如面的手寫歡迎卡等等。
不僅如此,亞朵的伙伴各個都是服務(wù)高手——他們總能精準(zhǔn)定位客人需求,并提供針對性暖心服務(wù)。比如給深夜入住酒店的差旅人士提供免費宵夜;客人入住時給客人遞上一杯熱茶,離店的時候給客人送上一杯暖心水;還有全員授權(quán)給客人創(chuàng)造驚喜……這些微不足道的一些小事,讓許多客人只住一次就愛上了亞朵。
亞朵酒店的服務(wù)不僅讓顧客滿意,也為其帶來了不錯的收益。特別是在過去三年復(fù)雜的國內(nèi)外形勢下,亞朵酒店仍然保持著強勁勢頭,保持著盈利狀態(tài)。
根據(jù)亞朵集團最新披露數(shù)據(jù)顯示,一季度,亞朵集團實現(xiàn)營收7.74億元,同比增長71.2%;調(diào)整后凈利潤(非公認(rèn)會計準(zhǔn)則)為1.6億元,同比增長2114.3%;調(diào)整后的EBITDA(非公認(rèn)會計準(zhǔn)則)為2.31億元,同比增長584.8%。截至2023年3月31日,亞朵集團的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物為19.75億元。去年11月,亞朵在納斯達(dá)克更是一舉成功上市,成為“中國新住宿經(jīng)濟第一股”。
自成立以來,亞朵集團一直致力于提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。憑借創(chuàng)新的基因和中國體驗內(nèi)核,亞朵在市場上不斷推出了獨特的酒店產(chǎn)品,贏得了年輕消費者的青睞,也成為了中高端酒店投資市場的一顆香餑餑,受到了投資人的高度評價。
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