今年以來的市場商業(yè)環(huán)境和競爭格局，才是檢驗(yàn)所有家電企業(yè)和商家“真功夫、硬實(shí)力”的最好節(jié)點(diǎn)。到底誰還在裸泳，誰又將退出，只要經(jīng)過今年這一輪市場洗牌后，就能搞清楚。

寧言||撰寫

不少的家電經(jīng)銷商、零售商，最近在忙于市場搶單、出貨之際，又開始擔(dān)心新一輪的市場化洗牌，到底哪些家電品牌會(huì)退出，哪些家電品牌又會(huì)做大，自家經(jīng)營的品牌是否會(huì)存在退市的風(fēng)險(xiǎn)，萬一衰退之后相關(guān)的用戶服務(wù)、滯銷庫存和政策結(jié)算，又怎么一一兌現(xiàn)和落地？

(資料圖片)

畢竟，對(duì)于很多家電經(jīng)銷商來說，就是家電企業(yè)和用戶之間的一個(gè)銷售平臺(tái)，并沒有真正承擔(dān)起產(chǎn)品的售后服務(wù)、用戶需求捕捉和多元化需求的探索尋找等職能。只要用戶的家電產(chǎn)品出現(xiàn)故障等問題，多是由家電企業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和分布在全國的服務(wù)體系負(fù)責(zé)解決。這些年來，眾多家電經(jīng)銷商就是“賣貨平臺(tái)”，并沒有成為“用戶離不開的營銷服務(wù)平臺(tái)”。只知道低價(jià)賣貨的家電經(jīng)銷商們，很多都不能解決用戶的產(chǎn)品故障等售后服務(wù)問題。

同樣也有不少的家電企業(yè)擔(dān)心，隨著國美的落敗無定論，以及蘇寧的收縮性回歸生路還在探索中，雖然京東、天貓、拼多多已經(jīng)開始“吃下”一些老牌家電零售渠道的市場份額，但在零售渠道碎片化的大潮之下，賣貨渠道仍然有很多，賣家電的商家和個(gè)體戶也在不斷增加，在這種情況下萬一出現(xiàn)一些經(jīng)銷商“收了用戶錢、卻沒有發(fā)貨”直接跑路的情況，怎么辦？

從去年開始，已經(jīng)有不少實(shí)力弱的家電經(jīng)銷商，出現(xiàn)經(jīng)營虧損，甚至一度掉進(jìn)了苦苦求生的泥潭中。一旦經(jīng)銷商的日常經(jīng)營發(fā)生問題，出現(xiàn)“攜款跑路”甚至惡意躲避的情況，最終受到傷害的還是家電品牌商。早在10多年前，因?yàn)槟昃安缓靡恍┛照{(diào)經(jīng)銷商們“收了用戶購機(jī)款卻直接關(guān)店逃跑”情況，最終讓很多知名品牌的信譽(yù)受傷害，甚至引發(fā)社會(huì)各界對(duì)于企業(yè)經(jīng)營模式、渠道模式的質(zhì)疑。

必須看到，在經(jīng)歷今年前5個(gè)月的家電市場考驗(yàn)，以及持續(xù)疲軟的用戶需求沖擊之后，一線市場上的主要品牌商和零售商都面臨著較為直接而嚴(yán)峻的考驗(yàn)，接下來的市場經(jīng)營如何實(shí)現(xiàn)營收的穩(wěn)定，以及利潤的增長，避免因?yàn)椤斑^度競爭”和內(nèi)卷帶來的經(jīng)營虧損等問題。因?yàn)?，過去20年、30年形成，所有家電廠商經(jīng)營模式、團(tuán)隊(duì)和競爭手段基本固化，都是基于市場增長通道中形成并建立的體系和模式。現(xiàn)在，則是處在市場和用戶需求下行低迷通道，相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營成本能否應(yīng)對(duì)和支撐？一旦業(yè)績虧損，又如何應(yīng)對(duì)？

無論是家電企業(yè)，還是家電經(jīng)銷商，在今年開始的市場經(jīng)營過程中，都面臨著不同程度的發(fā)展和轉(zhuǎn)型壓力。正所謂是“大有大的難處，小有小的活法”，再差的市場，都能有營收和利潤增長的企業(yè)；同樣，再好的市場，也會(huì)出現(xiàn)量跌利虧的企業(yè)。對(duì)于家電行業(yè)的所有廠商來說，任何時(shí)候都能不抱怨外部社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，而是要必須要加快自身的經(jīng)營模式、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、管理體系、競爭手段等一系列變革的探索。

沒有最壞的市場，也沒有最差的經(jīng)濟(jì)，只有缺乏對(duì)市場變化足夠應(yīng)對(duì)和準(zhǔn)備的企業(yè)。接下來對(duì)于眾多企業(yè)和商家來說，需要做的事情還有很多，不是抱怨、指責(zé)，而是要積極應(yīng)對(duì)、完善細(xì)節(jié)、充實(shí)手段，隨時(shí)出招搶奪。

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