網(wǎng)約車進(jìn)入飽和期,如祺出行繼續(xù)蓄力還能泛起多大漣漪? 世界焦點(diǎn)
如祺出行的商業(yè)版圖又有了新擴(kuò)張。
(資料圖片)
6月28日,如祺出行正式開通廈門運(yùn)營(yíng),這是繼2022年6月進(jìn)入長(zhǎng)沙后,如祺出行在粵港澳大灣區(qū)之外聚焦運(yùn)營(yíng)的第二座城市。
而在此前,如祺出行宣布完成8.42億元B輪融資。據(jù)了解,本輪融資為2023年國(guó)內(nèi)出行行業(yè)的首筆融資,由廣汽工業(yè)領(lǐng)投,多家產(chǎn)業(yè)基金及財(cái)務(wù)投資人跟投。完成融資后,如祺出行將加速推動(dòng)可商業(yè)化的自動(dòng)駕駛產(chǎn)品落地應(yīng)用。
掀起新的漣漪的同時(shí),網(wǎng)約車行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入供給過剩階段,司機(jī)數(shù)量與訂單量之間的差距正在擴(kuò)大。以今年5月為例,網(wǎng)約車駕駛證發(fā)放數(shù)量是2020年10月末的2倍,總訂單量只增長(zhǎng)了16.67%。
此外,東莞、溫州、濟(jì)南、遂寧等地,也相繼發(fā)布網(wǎng)約車飽和預(yù)警,提醒當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車單車日均接單量不足10單。在這種情況下,網(wǎng)上出現(xiàn)了“網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和”“網(wǎng)約車市場(chǎng)見頂”等熱門話題。
由此可見,完成B輪融資后,如祺出行雖然具有更強(qiáng)的輾轉(zhuǎn)騰挪能力,但依然需要面對(duì)不確定性。
網(wǎng)約車進(jìn)入2.0階段,如祺出行因何被資本青睞?
2014年被稱為“網(wǎng)約車元年”,這一年網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期,不少專車司機(jī)當(dāng)時(shí)只要有一部智能手機(jī)、一本駕齡超3年的駕照和一輛車價(jià)超10萬人民幣且使用年限不滿5年的本地牌照汽車,就能在專車平臺(tái)上做到月入過萬。
彼時(shí),滴滴創(chuàng)始人程維曾表示,滴滴一年花費(fèi)40億美元進(jìn)行“市場(chǎng)培育”。Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克透露的數(shù)據(jù)是,2015年Uber在中國(guó)市場(chǎng)虧損超過10億美元,并且還把在全球其他市場(chǎng)的盈利都補(bǔ)貼到中國(guó)市場(chǎng)上。
平臺(tái)發(fā)放的巨額補(bǔ)貼,讓司機(jī)和乘客都能薅到羊毛,這是網(wǎng)約車平臺(tái)留給市場(chǎng)的“第一印象”,也是網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展的1.0階段。此時(shí),作為新生事物,平臺(tái)要培育市場(chǎng),讓用戶和司機(jī)有使用平臺(tái)的習(xí)慣,撒錢自然是最直接的手段。
而隨著滴滴和優(yōu)步中國(guó)在2016年進(jìn)行合并,網(wǎng)約車平臺(tái)完成了跑馬圈地的過程,專車司機(jī)就再也沒有見過這種好日子了。相關(guān)企業(yè)已走過用補(bǔ)貼換市場(chǎng)的階段,進(jìn)入到強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的2.0階段,運(yùn)營(yíng)方向包括合規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等等。
其原因也不難理解,一方面,燒錢戰(zhàn)術(shù)不可持續(xù),據(jù)易觀數(shù)據(jù),彼時(shí)滴滴的份額高達(dá)74.5%,補(bǔ)貼的必要性已大大降低;另一方面,行業(yè)亂象頻生,市場(chǎng)上關(guān)于合規(guī)的呼聲越來越高。總的來看,網(wǎng)約車平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)算是順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。
如祺出行就是在這一背景下成立的,其前身是廣汽集團(tuán)的移動(dòng)出行項(xiàng)目組,于2019年6月開始上線運(yùn)營(yíng)。在上線之初,如祺出行沒有選擇再走價(jià)格戰(zhàn)的舊路,而是選擇了差異化,主打合規(guī)與服務(wù)。
比如,在上線運(yùn)營(yíng)5個(gè)月后,如祺出行發(fā)布了行業(yè)首個(gè)“潔凈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,包括空間潔凈、司機(jī)干凈、服務(wù)親凈、車型純凈四個(gè)維度,對(duì)車輛衛(wèi)生、物料配備、司機(jī)服務(wù)話術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了明確的規(guī)范和界定。
2020年1月,如祺出行在服務(wù)管控的創(chuàng)新上再進(jìn)一步,成立了如祺學(xué)院,從源頭上提升服務(wù)能力。如祺學(xué)院主要面向司機(jī)群體進(jìn)行多方位的培訓(xùn)服務(wù),通過一樣的司機(jī)準(zhǔn)入、一樣的服務(wù)培訓(xùn)、一樣的品質(zhì)管控來實(shí)現(xiàn)無差別滿意服務(wù)。
“我們要通過一個(gè)可復(fù)制、可管控、可持續(xù)的模式來使我們同時(shí)具備快速擴(kuò)張和保障服務(wù)品質(zhì)的能力。讓用戶都能感覺到無差別的滿意服務(wù),這就是如祺學(xué)院成立的目的?!比珈鞒鲂蠧EO蔣華如此解釋道。
如祺出行的一系列策略收獲了好成績(jī)。在今年5月交通運(yùn)輸部發(fā)布的網(wǎng)約車平臺(tái)合規(guī)排名中,如祺出行排在第二位,此前也一直占據(jù)領(lǐng)先地位。這一定程度上使其獲得資本看好。
但是值得注意的是,從行業(yè)發(fā)展邏輯來看,加速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,就意味著粗放式增長(zhǎng)結(jié)束,市場(chǎng)也已擴(kuò)張至飽和,這種情況下,相關(guān)企業(yè)若繼續(xù)大力押注網(wǎng)約車,顯然難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。為了挖掘到更大的增量,在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,從其他業(yè)務(wù)破局已成為當(dāng)前企業(yè)的必備動(dòng)作。
自動(dòng)駕駛走到商業(yè)化階段,如祺出行能借東風(fēng)嗎?
針對(duì)“網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和”這一話題,T3出行CEO崔大勇表達(dá)了樂觀的態(tài)度,他認(rèn)為出行行業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭領(lǐng)跑各行業(yè),仍有較大成長(zhǎng)空間。隨著消費(fèi)的逐漸復(fù)蘇,出行行業(yè)的增長(zhǎng)是顯而易見的,預(yù)計(jì)2023年同比增速有望超過15%。
然而,在現(xiàn)階段,網(wǎng)約車市場(chǎng)確實(shí)出現(xiàn)了“飽和”的勢(shì)頭,我們可以從供需角度來看這個(gè)問題。
一方面,兩年前滴滴被下架,引發(fā)了新一輪的網(wǎng)約車市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),高德、美團(tuán)等紛紛希望抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng),這讓網(wǎng)約車市場(chǎng)上出現(xiàn)了更多的平臺(tái),同時(shí)吸引了更多的司機(jī)入駐。
數(shù)據(jù)顯示,今年 4 月,全國(guó)網(wǎng)約車司機(jī)數(shù)量為540.6萬人,車輛數(shù)量為230 萬輛,相比2021年年初均增長(zhǎng)了一倍有余。
但另一方面,市場(chǎng)需求在降低。2022年,全國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)到4.37億人,環(huán)比減少近1600萬人。在東莞,77.3%的網(wǎng)約車每天接單不足10單,廣州網(wǎng)約車的日均訂單量、日均營(yíng)收均在下降。
這種形勢(shì)下,網(wǎng)約車平臺(tái)都不想把雞蛋放在一個(gè)籃子里,紛紛加大新業(yè)務(wù)布局力度。其中,前景廣闊的自動(dòng)駕駛賽道,已成為“兵家必爭(zhēng)之地”。據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè),到2025年全球自動(dòng)駕駛技術(shù)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000億美元。
滴滴早在2016年就組建了自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì),后又成立了單獨(dú)的公司負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。在產(chǎn)品和技術(shù)上,滴滴的策略是“聯(lián)合研發(fā)”,方向包括提供自動(dòng)駕駛解決方案等,比如,今年5月底,滴滴自動(dòng)駕駛就表示將與法雷奧聯(lián)合研發(fā)L4級(jí)無人駕駛出租車智能安全解決方案。
而如祺出行除了為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的工具外,它還涉足了Robotaxi,且已取得了突破。今年4月,如祺出行獲得了廣州的智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范運(yùn)營(yíng)資格,這意味著其自有的Robotaxi車隊(duì)將正式上線運(yùn)營(yíng)。
從如祺出行和其他企業(yè)的進(jìn)展來看,自動(dòng)駕駛已經(jīng)走到了商業(yè)化階段。
一方面,主機(jī)廠開始通過提供高階輔助駕駛功能來創(chuàng)造收入,另一方面,已經(jīng)有多家Robotaxi上線運(yùn)營(yíng)。2022年4月,小馬智行中標(biāo)了廣州市南沙區(qū)2022年出租車運(yùn)力指標(biāo),這是中國(guó)的自動(dòng)駕駛公司首次獲得出租車經(jīng)營(yíng)牌照,使得Robotaxi商業(yè)化又往前邁了一大步。
對(duì)比來看,小馬智行的模式屬于提供打包式解決方案,而如祺出行不為車企提供整套的解決方案,而是提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的工具,如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練等。這種模式讓如祺出行既能服務(wù)其他企業(yè),也能反哺廣汽集團(tuán),幫助其迭代自動(dòng)駕駛能力。
但從這種模式也可以看出,如祺出行不是獨(dú)立的第三方“賣水人”,它同時(shí)服務(wù)廣汽集團(tuán)和其他車企。而且其本質(zhì)上是出行平臺(tái),自動(dòng)駕駛是其業(yè)務(wù)之一,相比第一種模式的公司,業(yè)務(wù)專注度上可能有所欠缺。
更重要的是,商湯、百度等科技公司在自動(dòng)駕駛方面也有布局,且都具備強(qiáng)大的技術(shù)積累,這意味著如祺出行將面臨不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
基于此,如祺出行不斷蓄力,它在去年進(jìn)行10億元A輪融資時(shí),首次引入自動(dòng)駕駛領(lǐng)域小馬智行、文遠(yuǎn)知行等作為新股東,以提升自動(dòng)駕駛能力。而最近完成的8.42億元B輪融資,側(cè)重點(diǎn)是推動(dòng)自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地,意義在于在地基上建高樓。在此之前,如祺出行已經(jīng)具備了數(shù)據(jù)標(biāo)注、高精地圖、AI感知層面的能力,這筆融資可以說是公司將這些能力商業(yè)化的加速器。
另外,據(jù)了解,如祺出行正在構(gòu)建全開放的自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)科技體系,該體系包括Robotaxi和自動(dòng)駕駛解決方案兩部分,都涉及大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)高精尖人才和研發(fā)有很高的要求。完成融資后,公司將能進(jìn)一步吸引人才和保持研發(fā)投入。
不過,無論是網(wǎng)約車業(yè)務(wù)還是自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù),都是“吞金巨獸”,對(duì)于如祺出行來說,拿到融資后,還有很長(zhǎng)的路要走。
作者:紅豆
來源:松果財(cái)經(jīng)
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