當(dāng)前視點!大廠高管賣房創(chuàng)業(yè):殺入海外語音辦公賽道,7年成亞馬遜頭部品牌
本文來源:時代周報 作者:李馨婷
【資料圖】
編者按:隱形冠軍的概念由赫爾曼西蒙教授提出,指在細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場份額領(lǐng)先,且公眾知名度相對較低的企業(yè)。隨著全球產(chǎn)業(yè)變革,一批新的隱形冠軍開始涌現(xiàn)。此類企業(yè)究竟有著怎樣的發(fā)展特點?未來是否會成長為巨頭企業(yè)?時代周報推出《尋找新隱形冠軍》系列報道,發(fā)掘新的企業(yè)樣本。
誰能想到,在海外市場賣智能辦公音視頻設(shè)備,能成就一家專精特新企業(yè)?
2016年,在深圳某家電巨頭擔(dān)任高管的陳文明辭去職務(wù),賣房創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立壹秘科技,38歲時開始了“大齡”創(chuàng)業(yè)生活,聚焦智能辦公音視頻設(shè)備品類。
2023年,歷經(jīng)幾年基礎(chǔ)研發(fā),隨著疫情刺激海外居家辦公需求,壹秘科技的營業(yè)額于近年迎來爆發(fā)式增長,并成為占據(jù)亞馬遜各站點榜首的Best Seller。而在7年征程中,壹秘科技也先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、深圳市“專精特新”企業(yè)等榮譽資質(zhì)。
近日,亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家管理負(fù)責(zé)人金彥箴對時代周報記者透露,過去三年(統(tǒng)計時間段為2019.8.1—2022.7.31),亞馬遜上中國品牌型賣家的數(shù)量增長了近3倍。同時,中國品牌型賣家過去兩年的年復(fù)合增長率,比非品牌賣家平均要高50%。
在數(shù)量持續(xù)增長的中國賣家中,“技術(shù)驅(qū)動”成為了一個重要特征?!皝嗰R遜上,重視技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新、擁有技術(shù)壁壘的中國賣家正持續(xù)增長,這也體現(xiàn)了中國制造的強項。因此,我們號召行業(yè)內(nèi)的人士多投入技術(shù)創(chuàng)新?!苯饛饘r代周報記者說道。
品牌出海浪潮中,中國企業(yè)憑借著技術(shù)優(yōu)勢加速出圈。揚帆出海的過程中,已有相當(dāng)一部分中國品牌挺立潮頭,其中,不少品牌更已成為細(xì)分領(lǐng)域的隱形冠軍,壹秘科技便是這其中的代表。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
切入小眾賽道
在年輕、快節(jié)奏、主張高舉高打銷售熱門產(chǎn)品的華南跨境電商圈中,壹秘科技是一個另類的企業(yè)樣本。
“踏踏實實”,是陳文明對壹秘科技發(fā)展歷程的定義。
公司創(chuàng)立時,正值國內(nèi)智能語音賽道風(fēng)起,語音交互音箱、智能音箱均成為熱門創(chuàng)業(yè)品類。盡管如此,在選擇主營產(chǎn)品時,陳文明與團隊卻保持了謹(jǐn)慎態(tài)度。
“我們認(rèn)為智能語音是朝陽產(chǎn)業(yè),但能否在這個賽道內(nèi)有所成就,則與我們本身所掌握的資源有關(guān)。當(dāng)時,我們判斷,智能音箱產(chǎn)品的核心是內(nèi)容而非設(shè)備,但內(nèi)容并非我們的強項?!标愇拿髡f道。
加之團隊留意到了當(dāng)時海外熱門的BYOD(即自帶設(shè)備辦公)辦公現(xiàn)象,因此,壹秘科技選擇將智能會議產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)切入點,由此也避開了與巨頭的競爭。此外,由于團隊此前服務(wù)海外客戶居多,在成立之初,壹秘科技便決定將海外市場作為主打市場。
不僅是選擇了相對空白的小眾賽道,研發(fā)方面,壹秘科技也選擇了回報期相對長的一條路。
早在創(chuàng)業(yè)初期營收與團隊規(guī)模還相當(dāng)有限時,壹秘科技便在產(chǎn)品基礎(chǔ)能力的建設(shè)方面大量投入。
“十幾個創(chuàng)始成員都商量好了,創(chuàng)業(yè)前期不拿工資,每個月就拿四五千元的生活費,‘死磕’基礎(chǔ)的技術(shù)、算法與測試工藝等。”陳文明說道。
或許是因為前期將工作重心放在研發(fā),2016年—2019年,在國內(nèi)跨境電商的紅利期,相較于營收規(guī)??耧j突進(jìn)的同行,壹秘科技的營收增長幅度仍趨于平緩。2017年—2019年,壹秘科技的銷售規(guī)模分別在不到200萬元、2000萬元與4000~5000萬元。
直到疫情來臨,壹秘科技此前的積累與銷量才得以爆發(fā)。
疫情初起時,供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璩蔀樾袠I(yè)難題,而已經(jīng)具備一定技術(shù)積累的壹秘科技,則通過靈活選擇不同廠商的零件并進(jìn)行調(diào)試,較好地應(yīng)對了疫情期間上游零件的斷供問題。又因為疫情期間海外消費者的居家辦公需要,壹秘科技產(chǎn)品的需求量大幅爆發(fā),公司迎來告高速增長期。
據(jù)陳文明透露,2019—2020年,公司營業(yè)額實現(xiàn)了超300%的增長。近三年,壹秘科技營收高速增長,業(yè)務(wù)規(guī)模整體增長了4、5倍。隨著公司進(jìn)階,壹秘科技的辦公場地擴大了4倍,團隊規(guī)模則擴張到了疫情前的三倍。
機遇與挑戰(zhàn)并存
盡管在技術(shù)沉淀的加持下迎來了市場紅利的兌現(xiàn),但壹秘科技仍有許多挑戰(zhàn)需克服。
隨著疫情影響淡去,海外居家辦公場景減少,智能音視頻辦公設(shè)備品類的市場需求也整體下滑。據(jù)陳文明透露,盡管壹秘科技2023年的銷量逆勢增長了30%,但公司主營品類的行業(yè)大盤數(shù)據(jù),卻出現(xiàn)了40%—50%的下滑。
已經(jīng)對智能音視頻辦公設(shè)備建立了認(rèn)知的消費者,對產(chǎn)品創(chuàng)新的要求正不斷提高。又因為近年來細(xì)分賽道爆發(fā)吸引了眾多入局者,如今,無論是在經(jīng)營存量市場,又或者是在擴充新品類尋找第二增長曲線方面,壹秘科技也面臨重重考驗。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
除賽道內(nèi)的競爭外,宏觀環(huán)境的變化也考驗著壹秘科技的抗風(fēng)險能力。
隨著快速增長期過去,近年來,中國跨境電商市場規(guī)模增速整體放緩。網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2022年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2022年,中國跨境電商市場規(guī)模達(dá)15.7萬億元,同比增長10.56%。而2018—2021年的規(guī)模增速則分別為11.66%、16.66%、19.04%與13.6%。對比之下,2022年中國跨境電商市場規(guī)模增速創(chuàng)6年來新低。
此外,近年來的跨境電商經(jīng)營環(huán)境也愈發(fā)嚴(yán)峻。上游生產(chǎn)成本增加、中間鏈路上倉儲物流成本仍需改善、海外越來越嚴(yán)格的通關(guān)過程、乃至進(jìn)入不同國家市場時的營銷本地化問題,都是中國跨境電商企業(yè)所需克服的難點。
對于行業(yè)痛點,此前專注內(nèi)功修煉的壹秘科技已具備一定應(yīng)對能力。
除基礎(chǔ)研發(fā)外,過去幾年,壹秘科技也專注企業(yè)數(shù)字化能力建設(shè),自主研發(fā)了公司的工作平臺。通過該平臺,壹秘科技的存貨、交貨、渠道銷量等各項數(shù)據(jù)都得以清晰呈現(xiàn),也因此,壹秘科技得以規(guī)避此前同行承受的庫存壓力問題。
而盡管行業(yè)增速放緩,對于智能音視頻賽道的前景,陳文明仍抱有積極態(tài)度。
“音視頻產(chǎn)業(yè)承載著人與人交互中最主要的聲音和視覺需求,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還一直在突飛猛進(jìn),因此,這一賽道仍然具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展縱深和寬度。與此同時,我們在音視頻的采集、處理與合成等方面足夠的技術(shù)積累,也足以支撐我們在這個賽道走下去?!标愇拿鞲嬖V時代周報記者,未來,壹秘科技的產(chǎn)品研發(fā)方向,將從辦公場景延伸至具有更廣闊市場需求的消費類產(chǎn)品。
從粗放式增長到如今進(jìn)入注重品牌與技術(shù)創(chuàng)新的精耕細(xì)作期,跨境電商行業(yè)浪潮幾度更迭。全新市場環(huán)境下,包括壹秘科技在內(nèi)的中國玩家,也將開創(chuàng)一番天地。
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