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長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端8月14日訊8月14日上午8時(shí)29分，268名來自武漢西藏中學(xué)的內(nèi)地西藏班藏族師生乘坐Z266次列車從拉薩啟程，到達(dá)武昌站，準(zhǔn)備迎接即將到來的新學(xué)期。

“7月初的時(shí)候孩子們也是從武昌站坐車回家，暑假快結(jié)束了，回到武漢，一下車就能看見熟悉的工作人員在站臺(tái)接我們，讓我倍感親切?！备惺苤洳炯?xì)致的服務(wù)，武漢西藏中學(xué)江老師感動(dòng)地說。

自8月14日起至8月31日，將有1100名共11批次藏族師生在武昌站終到或換乘。據(jù)介紹，武漢西藏中學(xué)是湖北省唯一、全國首批內(nèi)地藏族學(xué)校，也是全國最大的地方援建藏族學(xué)校。武昌站工作人員每年都會(huì)聯(lián)系校方了解具體情況，準(zhǔn)確掌握藏族學(xué)生人數(shù)、假期時(shí)間等信息。

運(yùn)輸期間開辟專用通道、專用候車區(qū)，安排專人引導(dǎo)、專人服務(wù)。將售票廳、候車廳共12處“580”服務(wù)分臺(tái)、進(jìn)站口值班主任窗口、志愿者助行服務(wù)候車區(qū)等服務(wù)崗點(diǎn)全部納入聯(lián)動(dòng)管理，組織“頭雁”黨團(tuán)員和客運(yùn)工作人員成立流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)，讓學(xué)生旅客出行體驗(yàn)更美好、旅途有保障。

“我們都喜歡叫她靜姐，每次來武昌站都能看見她和其他鐵路工作人員為我們服務(wù)，我們心里都很感動(dòng)?！辈刈鍖W(xué)生索朗拉姆一下車就開心地抱住了武昌客運(yùn)車間值班站長(zhǎng)王怡靜，多年的溫馨服務(wù)早已讓他們成了朋友。

為做好此次運(yùn)輸工作，武昌售票車間提前為售票廳8號(hào)窗口配置“內(nèi)高班”用途權(quán)限，對(duì)下發(fā)的內(nèi)地西藏班學(xué)生資料進(jìn)行整理，加強(qiáng)與學(xué)校、集團(tuán)公司客票所的聯(lián)系，做好票額核對(duì)工作。與此同時(shí)，武昌售票車間加強(qiáng)與武昌客運(yùn)車間的聯(lián)動(dòng)配合，做好中轉(zhuǎn)換乘學(xué)生的運(yùn)輸組織工作，確保今年的內(nèi)地西藏班學(xué)生運(yùn)輸保障工作順利進(jìn)行。（文｜長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者徐丹 實(shí)習(xí)生李盼 通訊員楊澤宇 郭曼莉 圖｜通訊員李明月）

【編輯：鄧臘秀】

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