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上海民聲|從1.0到2.0 打造金果子惠民升級(jí)版

2023-08-18 02:17:07  來(lái)源:新民晚報(bào)

由市人民建議征集辦和新民晚報(bào)社共同推出的《上海民聲——人民建議征集??纷?020年8月17日創(chuàng)刊以來(lái),每月一期,如約而至,記錄下一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)鮮活的征集故事。這些故事,如同播下一顆顆集民智的“金種子”,結(jié)出了更多聚民力的“金果子”。在“人民建議征集??眲?chuàng)刊三周年之際,一起回顧那些曾經(jīng)刊登過(guò)的案例,是如何持續(xù)傾聽群眾聲音、回應(yīng)群眾關(guān)切,把惠民生、暖民心、順民意的事做到群眾的心里去,讓建議轉(zhuǎn)化的“金果子”從“1.0的落地版”邁向“2.0的升級(jí)版”,使民之慧更惠民生。

普陀區(qū) 公益市集惠民更靠譜

圖說(shuō):普陀區(qū)靠譜公益集市


(資料圖片)

1.0落地版:便民服務(wù)站

2021年11月,在長(zhǎng)壽街道的一次沙龍活動(dòng)上,鄰近創(chuàng)享塔的居民區(qū)書記建議,招募一批“手藝人”,讓市民在“15分鐘生活圈”內(nèi)享受便民服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),創(chuàng)享塔園區(qū)認(rèn)領(lǐng)了該則建議。經(jīng)過(guò)9個(gè)月的孵化,園區(qū)沿街商鋪2樓約300平方米的空間,變身“便民服務(wù)站”,招募了一批“工匠達(dá)人”,為周邊居民提供裁縫、配鎖、鐘表維修、家電維修、電腦維修等服務(wù)。每個(gè)手藝人都有獨(dú)立工位,且免收?qǐng)龅刭M(fèi),還提供中央空調(diào)。經(jīng)居民口口相傳和媒體宣傳報(bào)道,創(chuàng)享塔便民服務(wù)站成功“破圈”,更多市民群眾慕名而來(lái)。

2.0升級(jí)版:人人來(lái)參與

2023年3月,創(chuàng)享塔靠譜公益市集正式亮相,每月首周開展一次,基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目包括義診服務(wù)、公益咨詢等。為豐富市集形式,打造人人參與、人人策劃、人人受益的公益好項(xiàng)目,長(zhǎng)壽路街道聯(lián)合普陀區(qū)征集辦開展“我為‘半馬蘇河’靠譜公益市集獻(xiàn)一計(jì)”征集活動(dòng),得到了居民的積極響應(yīng)。每月市集主題由居民決定,如青年市集、告白市集、文化市集等;特色服務(wù)項(xiàng)目也由居民決定,如慈善義賣、游戲互動(dòng)、心愿認(rèn)領(lǐng)等。截至目前,創(chuàng)享塔已成功舉辦靠譜公益市集4期。

楊浦區(qū) 復(fù)興小集集合更美好

圖說(shuō):楊浦區(qū)復(fù)興小集

1.0落地版:流動(dòng)菜場(chǎng)車

復(fù)興島作為黃浦江上唯一的內(nèi)陸島,有著得天獨(dú)厚的地理位置和優(yōu)美寧?kù)o的自然資源。曾有市民向楊浦區(qū)征集辦提出應(yīng)該利用好這個(gè)規(guī)劃“空檔期”,為將來(lái)的建設(shè)發(fā)展留出空間。2020年,楊浦區(qū)人民建議征集辦在這里舉辦“復(fù)興島沙龍”,創(chuàng)設(shè)黨委政府和群眾的交流平臺(tái)。島上居民提出,島上沒(méi)有便民菜場(chǎng),叮咚買菜等也罕有人接單,買菜難是長(zhǎng)期困擾他們的生活難題。不久后,一條關(guān)于在復(fù)興島設(shè)立定時(shí)流動(dòng)“菜場(chǎng)車”的建議被遞送給有關(guān)部門并被采納,“菜場(chǎng)車”實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸蔬菜、生鮮上島,切實(shí)緩解了島上居民買菜難的問(wèn)題。

2.0升級(jí)版:便民集合體

2023年,楊浦區(qū)人民建議征集辦積極回應(yīng)群眾期待,在與人大代表、定海路街道、居委會(huì)等相關(guān)部門以及居民們的多方合力下,共商決定方案,從最初的“流動(dòng)菜場(chǎng)車”升級(jí)成為“復(fù)興小集”社區(qū)服務(wù)站項(xiàng)目,在島內(nèi)通過(guò)改造集裝箱的方式,設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)滿足居民買菜需求,還謀劃利用小集打造便民服務(wù)市集,滿足居民“小修小補(bǔ)”的需求。居民出門“趕集”,趕的不僅是“買菜集”,還是“生活集”“服務(wù)集”?,F(xiàn)在,一座由集裝箱改造而來(lái)的便民市集攤在馬路沿街佇立,為島上久苦于“買菜難”的居民送去家門口的“小確幸”。

長(zhǎng)寧區(qū) 社區(qū)更新打造更便利

圖說(shuō):長(zhǎng)寧區(qū)新華社區(qū)體育中心

1.0落地版:改造共商量

2021年,長(zhǎng)寧區(qū)新華路街道采用公開征集的形式為社區(qū)體育中心的更新改造征集方案,以老建筑改造為主要設(shè)計(jì)方向,開展新華社區(qū)體育中心更新改造建議征集。短短兩個(gè)月,40個(gè)“金點(diǎn)子”與5個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的方案相互融合,共同以圖紙、實(shí)物模型和視頻多媒體等形式,呈現(xiàn)了一場(chǎng)新華社區(qū)體育中心更新提案征集展?,F(xiàn)場(chǎng)展示的過(guò)程中,專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的提案又大量采納了市民群眾的“金點(diǎn)子”。正如該項(xiàng)目的一位設(shè)計(jì)師所說(shuō),“社區(qū)更新項(xiàng)目好比針灸,群眾的意見建議,可以把每一‘針’都扎在老百姓的需求上”,市民的好建議最終成為現(xiàn)實(shí),成為“15分鐘社區(qū)生活圈”通過(guò)人民建議征集引入社會(huì)公眾參與的一個(gè)典型案例。

2.0升級(jí)版:更新靠大家

今年3月下旬,長(zhǎng)寧區(qū)新華路街道在全市率先啟動(dòng)推進(jìn)第二輪“15分鐘社區(qū)生活圈”行動(dòng)規(guī)劃,就規(guī)劃制定開展人民建議征集活動(dòng)。在新華路345號(hào)社區(qū)公共空間“社區(qū)營(yíng)造中心”,一塊“社區(qū)生活圈提案墻”成了常設(shè)的人民建議征集點(diǎn)?!?/p>

“拍板前先聽聽老百姓的”,街道通過(guò)線上人民建議征集、提案工作坊、調(diào)研座談會(huì)等渠道廣泛征集公眾意見建議。市民提出的關(guān)于“菜場(chǎng)功能置換調(diào)整”等一系列建議已轉(zhuǎn)化成為新華路街道第二輪打造行動(dòng)的43個(gè)項(xiàng)目。

徐匯區(qū) 百年洋房變得更美麗

圖說(shuō):徐匯區(qū)紀(jì)家花園

1.0落地版:華麗初變身

陜西南路188弄建造于上世紀(jì)20年代,又名紀(jì)家花園,如今有20個(gè)門牌號(hào)碼,居住著百余戶居民,庭院里長(zhǎng)期堆滿雜物。陜新居委干部陸淵是一名社區(qū)建議人。他在工作中了解到,這里的許多居民最大心愿是能讓庭院“重獲新生”。陸淵與居委干部開始細(xì)心收集居民反映花園的問(wèn)題和建議,陜西南路被納入“美麗花園”改造項(xiàng)目中。如今,透過(guò)嶄新的鑄鐵柵欄,紀(jì)家花園里已種上各色花草并鋪上了景觀道,綠意盎然。除一處庭院待修繕外,18處庭院均已修繕一新,迎來(lái)了“華麗變身”。

2.0升級(jí)版:開啟微更新

近日,陜新居委“美好生活洋房花園微更新”啟動(dòng)會(huì)召開。“洋房花園”的黨員骨干、樓組長(zhǎng)、居民代表和社區(qū)工作人員及社會(huì)組織共同參與了會(huì)議,一同研究建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,保障花園長(zhǎng)效常態(tài)可持續(xù)發(fā)展,以社區(qū)“微更新”為抓手,廣泛發(fā)動(dòng)居民力量,帶動(dòng)居民對(duì)庭院進(jìn)行常態(tài)化自治管理。今年徐匯已建立了一支涵蓋居委干部、社區(qū)工作者、社區(qū)居民約60名的社區(qū)建議人隊(duì)伍,人民建議征集工作正在繼續(xù),更優(yōu)、更美的幸福生活即將開啟。

奉賢區(qū) 新城交通出行更智能

圖說(shuō):奉賢區(qū)奉賢快線

1.0落地版:賢美公交站

奉浦快線(BRT)是奉賢新城公共交通的動(dòng)脈線路之一,連接奉賢汽車站和軌交8號(hào)線沈杜公路站,途經(jīng)奉賢新城大部分區(qū)域。 2022年7月,奉賢區(qū)人民建議征集辦公室聯(lián)合上海奉賢交通能源(集團(tuán))有限公司、上海奉賢巴士公共交通有限公司推出奉浦快線(BRT)“賢美公交站臺(tái)”設(shè)計(jì)人民建議征集活動(dòng)。“夏天候車太熱,不僅美觀,還要以人為本?!贬槍?duì)乘客關(guān)心的事項(xiàng),有關(guān)部門立即行動(dòng),在多個(gè)站臺(tái)安裝大功率壁扇、噴霧降溫裝置,在炎炎夏日為候車乘客帶來(lái)一絲清涼。同時(shí),配有卡通形象“團(tuán)小賢”的“望園路”站站臺(tái)通體淺藍(lán)色的涂裝上,卡通地標(biāo)圖繪延伸至站外,更引得來(lái)往行人紛紛注目。

2.0升級(jí)版:科技來(lái)賦能

2023年3月,奉賢區(qū)人民建議征集辦公室再次聯(lián)合交能集團(tuán)、巴士公司開展“奉浦快線車輛技術(shù)創(chuàng)新”主題建議征集活動(dòng)。“我上次在《新民晚報(bào)》上看到了奉浦快線升級(jí)的報(bào)道,感覺(jué)政府是在傾聽民意辦實(shí)事,這次就參與進(jìn)來(lái),提了個(gè)小小的建議。”市民葛先生說(shuō)道。針對(duì)市民所提建議,交能集團(tuán)、巴士公司對(duì)奉浦快線進(jìn)行全面升級(jí):安裝自動(dòng)消殺系統(tǒng)、優(yōu)化調(diào)度監(jiān)控軟件、升級(jí)掃碼系統(tǒng)、配備安全駕駛輔助系統(tǒng)等,為市民提供高效便捷、安全舒適、綠色低碳的出行環(huán)境。

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