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隨著人工智能等先進技術(shù)的加速發(fā)展，機器人迅速從工業(yè)領域向服務行業(yè)滲透，服務機器人展現(xiàn)出比工業(yè)機器人更為廣闊的市場空間，國內(nèi)大量的服務業(yè)企業(yè)積極進行服務機器人引入。

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，在2022年中國服務業(yè)企業(yè)用戶引入服務機器人原因調(diào)查中，66.8%的企業(yè)認為服務機器人能夠降低人工成本，64.2%的企業(yè)認為服務機器人能夠提升工作效率，47.2%的企業(yè)認為服務機器人具備更好的標準化工作流程。數(shù)據(jù)表明，中國服務企業(yè)引用服務機器人的原因多樣，主要集中在降低企業(yè)成本，提高工作質(zhì)量與效率方面。

原標題：全球及中國機器人行業(yè)調(diào)研：66.8%的企業(yè)認為引入服務機器人能夠降低人工成本

作者：敦敦

來源：艾媒網(wǎng)

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