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造車新勢力人均銷量冠軍,面對奇葩銷量榜消費者如何避雷?

2023-08-24 15:59:16  來源:時代周報

本文來源:消費者報道 作者:陳梓慶


(資料圖片)

“20萬以上中大型純電轎車銷量榜”“北京銷量超越同級別BBA電車”“單周新勢力品牌銷量”……

造車新勢力崛起之時,“銷量榜新勢力”也悄然出現(xiàn)。與傳統(tǒng)的轎車銷量榜、SUV銷量榜、MPV銷量榜不同,造車新勢力品牌公布的銷量數(shù)據(jù),前提條件非常多,往往只涉及單一細(xì)分市場,甚至還有價格、地區(qū)等限制,經(jīng)過一番設(shè)定后,自己旗下的車型往往都能進(jìn)入銷量榜前三名,甚至獲得銷冠。

為了使自己的產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)更亮眼,相關(guān)車企會使出一些“小心機”。比如把銷量較高的部分車型“不予展示”、只和銷量較低的競品對比等。此外,品牌方公布的銷量數(shù)據(jù),部分并未明確備注數(shù)量來源,真實性和權(quán)威性均存疑。

因此,各大車企與其費盡心思玩“數(shù)字游戲”,公布“捧一踩一”的銷量榜,對消費者選購汽車造成誤導(dǎo)。對于消費者而言,面對車企自行公布的各種榜單,也需要多留一個心眼,不要被營銷手段“套路”。

解決不了銷量,就解決銷量高的對手

首先需要明確的是,車企自行公布的銷量榜單,本質(zhì)上是營銷手段。因此,為了突出自身和旗下車型的表現(xiàn),各大車企可謂各出奇招。

第一招,讓對手“消失”。

對于理想汽車每周公布的造車新勢力銷量榜,外界一直有這樣的疑問:埃安為何沒有出現(xiàn)在榜單中?

▲理想公布的新勢力銷量數(shù)據(jù)中沒有埃安的數(shù)據(jù)(來源:理想汽車官方微博)

可能有人會說,埃安并非造車新勢力。然而,在理想公布的銷量榜中,深藍(lán)、騰勢、魏牌赫然在列。同樣脫胎于傳統(tǒng)車企,如果深藍(lán)、騰勢和魏牌是造車新勢力,那么埃安也應(yīng)該是造車新勢力的一員。

與此同時,進(jìn)入2023年以來,埃安的銷量持續(xù)走高。埃安公布的數(shù)據(jù)顯示,今年2月至7月的月銷量分別為30086輛、40016輛、41012輛、45003輛、45013輛和45025輛。換言之,從5月份開始,按照每月有五周計算,埃安的周銷量就已經(jīng)超過0.9萬輛。

理想最新公布的2023年第34周(8.14-8.20)的銷量顯示,理想在此周期內(nèi)的銷量為0.80萬輛。按照最近幾個月埃安的銷量發(fā)展勢頭,如果銷量榜中出現(xiàn)埃安,理想能否排在第一位便成未知之?dāng)?shù)。

第二招,增加前提條件。

乘聯(lián)會定期公布的銷量數(shù)據(jù),主要按照車型類別來分類,包括轎車、SUV、MPV、豪華車以及新能源車型等。然而,有車企公布的銷量數(shù)據(jù),卻設(shè)置了非常多的前提條件,以此順利讓自己成為銷冠。

▲蔚來ES6只和BBA同級別車型對比銷量(來源:網(wǎng)絡(luò))

近期,網(wǎng)絡(luò)上流傳一張蔚來ES6銷量的圖片。該圖名為“蔚來全新ES6王者歸來 北京銷量超越同級別BBA車型”。該銷量榜中,蔚來ES6力壓奧迪Q5、寶馬X3和奔馳GLC成為銷量冠軍。

然而,此銷量數(shù)據(jù)對比情況是在多個前提條件之下產(chǎn)生的,包括僅限于北京地區(qū)的銷量、僅與BBA車型對比,而特斯拉Model Y等銷量更好的同級別豪華SUV則并未出現(xiàn)在其中,給人一種蔚來ES6已經(jīng)在豪華車型中遙遙領(lǐng)先的錯覺。

第三招,把前提條件“隱藏”起來。

有光明正大地增加前提條件的銷量榜,也有將銷量條件隱藏起來的銷量榜。

▲榜單標(biāo)題后有字體極小的“ICE”字樣(來源:網(wǎng)絡(luò))

一份2023年前七個月中國品牌乘用車銷量排名榜中,長安汽車高居榜首,緊隨其后的是吉利和奇瑞。然而,近期月銷量多次突破20萬輛的比亞迪卻未出現(xiàn)在榜單中。另一份2023年上半年中國市場SUV銷量排名榜中,長安CS75同樣排名第一,比亞迪宋系列、理想L8等熱銷車型均未出現(xiàn)在該榜單中。

仔細(xì)看上述兩份榜單標(biāo)題的結(jié)尾處,均有一個字體很小的“ICE”字樣。實際上,此處的“ICE”是內(nèi)燃機(Internal Combustion Engine)的英文縮寫。因此,上述兩份榜單公布的僅是傳統(tǒng)燃油車的銷量,不過卻給人長安汽車及其SUV車型傲視群雄的錯覺。

總結(jié)下來,“銷量榜新勢力”的核心在于田忌賽馬,只保留對自己有利的信息,同時增加各種前提條件讓自己表現(xiàn)“優(yōu)秀”。

消費者如何避雷奇葩銷量榜?

目前,電動化方興未艾,市場上出現(xiàn)了不同級別、能源類型、功能類型的多種汽車產(chǎn)品,轎車、SUV、MPV已經(jīng)難以滿足市面上產(chǎn)品的分類需求。比如,轎車?yán)锩嬗芯o湊型車,中型車、中大型車,此外還要區(qū)分是燃油車還是新能源車,新能源車?yán)锩嬗忠獏^(qū)分是純電、插混還是增程式。

于是,各種聚焦細(xì)分市場的銷量排行榜變開始出現(xiàn)。比如,“20萬元以上中大型純電轎車”包含哪些車型,就容易成為一筆糊涂賬。零跑C01在售的車型中,官方指導(dǎo)價為14.98~28.68萬元,作為中大型車,也有車型售價售價在20萬元以上。

▲飛凡汽車公布的銷量榜中并未包含零跑C01(來源:飛凡汽車官方)

然而,飛凡汽車公布的2023年6月20萬元以上中大型純電轎車銷量數(shù)據(jù)中,零跑C01并未出現(xiàn)其中。與此同時,官方指導(dǎo)在18.98~34.18萬元的哪吒S卻出現(xiàn)在該榜單之中。

在車企自行公布的銷量榜中,由于添加前提條件過多,加上市面上汽車產(chǎn)品種類繁多,車型分類也容易自說自話。

如果車型級別、能源類型還有相對客觀的定義標(biāo)準(zhǔn),那么車型背后的品牌定位則更容易模糊不清。如前文所述,埃安是否屬于造車新勢力的一員?判斷造車新勢力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?其他傳統(tǒng)車企的新能源品牌是否屬于造車新勢力?

在行業(yè)沒有客觀、明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)之下,部分車企選擇自己當(dāng)起了“裁判員”,把品牌和車型的分類權(quán)和定義權(quán)掌握在自己手中,并以此只公布對自身有利的銷量數(shù)據(jù)。

此外,車企自行公布的銷量數(shù)據(jù),其真實性和權(quán)威性也同樣存疑。

此前,小鵬產(chǎn)品營銷總經(jīng)理黃泓霖在朋友圈發(fā)文質(zhì)疑理想汽車周銷量榜造假,小鵬自動駕駛產(chǎn)品高級總監(jiān)劉毅林將相關(guān)截圖發(fā)到微博,并表示“我們不需要每天、每周公布銷量來炒作”。

為此,理想汽車向媒體回應(yīng)稱:“數(shù)據(jù)的獲取合法合規(guī)。我們向社會公眾公布的數(shù)據(jù)來源于汽車行業(yè)通用的數(shù)據(jù)渠道。基于我們與數(shù)據(jù)提供方的合同約定,不便對外透露,但我司關(guān)于數(shù)據(jù)來源,此前已向有關(guān)部門進(jìn)行過說明?!?/p>

▲理想汽車表示周銷量與月交付量數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不同(來源:理想汽車官方微博)

實際上,前文提到的部分銷量榜單,同樣并未明確注明數(shù)據(jù)來源,尤其是涉及其他車企的銷量數(shù)據(jù),更容易引發(fā)外界質(zhì)疑。

目前,乘聯(lián)會、中國汽車流通協(xié)會等機構(gòu)會定期對外公布汽車相關(guān)銷量數(shù)據(jù)。不過,銷量數(shù)據(jù)的類型也有很多,有批發(fā)銷量、零售銷量、新車交付量、上險數(shù)等,不同類型的數(shù)據(jù)代表的意義也不盡相同。如果車企公布銷量數(shù)據(jù)時未注明其類型和意義,則容易產(chǎn)生歧義。

此外,部分車企過分依賴銷量數(shù)據(jù)來營銷、4S店也發(fā)布數(shù)據(jù)真實性存疑的銷量榜、新能源汽車產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,也造成銷量榜亂象的出現(xiàn)。

總結(jié)下來,將銷量數(shù)據(jù)作為營銷和宣傳手段無可厚非,不過不能誤導(dǎo)消費者選購汽車。如果銷量榜只是“數(shù)字游戲”,在損害品牌形象的同時,也不利于車型銷量的增長。與其費盡心思公布各種銷量數(shù)據(jù),還不如專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),讓良好的口碑成為更加值得信賴的“銷量榜”。

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