美團(tuán)年中成績單:服務(wù)零售需求旺盛,季度營收增至680億元
本文來源:時代財經(jīng) 作者:張榕
(資料圖)
繼今年一季度業(yè)績企穩(wěn)后,美團(tuán)(股票代碼:3690.HK)二季度業(yè)績繼續(xù)保持穩(wěn)健增長。
8月24日,根據(jù)美團(tuán)披露的2023年第二季度及半年業(yè)績報告,美團(tuán)二季度實現(xiàn)營收680億元,較去年同期增長了33.4%;實現(xiàn)凈利潤達(dá)47.13億元,同比實現(xiàn)扭虧為盈。2023年上半年,美團(tuán)營收為1265.8億元,同比增長30.2%。凈利潤達(dá)到近83億元,去年同期凈虧損為60.8億元,同樣實現(xiàn)扭虧為盈。
二季報公布當(dāng)日,美團(tuán)H股漲幅達(dá)6.57%,報收129.7港元/股;美團(tuán)ADR(美國托存憑證)上漲4.89%,報收35.39美元/股。
“得益于傳統(tǒng)消費旺季的到來,本季度公司各項業(yè)務(wù)均實現(xiàn)健康增長。隨著本地生活市場呈現(xiàn)出穩(wěn)步復(fù)蘇的良好態(tài)勢,我們將繼續(xù)圍繞‘零售+科技’戰(zhàn)略,滿足用戶日益多元的消費需求,用科技推動本地商品零售及服務(wù)零售的效率提升,幫大家吃得更好,生活更好?!泵缊F(tuán)CEO王興表示。
即時零售護(hù)城河穩(wěn)固,服務(wù)零售供需兩旺
2023年第二季度,在消費結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級,消費形態(tài)向商品和服務(wù)消費并重的背景下,美團(tuán)通過活躍本地消費市場,提升商品和服務(wù)零售效率,公司業(yè)績?nèi)〉弥卮笸黄?。本季度,美團(tuán)實現(xiàn)營收680億元,同比增長33.4%,增幅連續(xù)四個季度達(dá)20%以上。
這主要得益于核心本地商業(yè)營收帶來的穩(wěn)健增長,該業(yè)務(wù)本期營收達(dá)512億元,同比增長39.2%。
2022年,美團(tuán)調(diào)整更新統(tǒng)計口徑,將原來的餐飲外賣,到店、酒店及旅游,新業(yè)務(wù)及其他等板塊,調(diào)整為核心本地商業(yè)、新業(yè)務(wù)兩大板塊。調(diào)整后,核心本地商業(yè)板塊主要包括原有的餐飲外賣和到店、酒店及旅游部分,還有美團(tuán)閃購、民宿以及交通票務(wù)。
餐飲外賣層面,二季度消費繼續(xù)復(fù)蘇,外賣也迎來旺季。二季度,美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)6月份的月度訂單量創(chuàng)下新紀(jì)錄。同時,美團(tuán)外賣季度新入駐商家數(shù)量同比增長超過一倍,其中品牌商家增速尤為強(qiáng)勁。在此背景下,美團(tuán)外賣月訂單量在8月再次達(dá)到歷史新高。
美團(tuán)閃購層面,得益于用戶數(shù)量及購買頻次的提升,美團(tuán)閃購保持強(qiáng)勁的增長勢頭,日訂單量峰值再次突破1100 萬,年活躍商家數(shù)同比增長30%。本期,消費者對美團(tuán)閃購多樣性及便利性的品牌心智明顯加強(qiáng)。在二季度眾多假日消費及營銷活動的刺激下,電子產(chǎn)品和家電產(chǎn)品在二三線城市的線上滲透率顯著加快,日用品、美妝個護(hù)以及母嬰產(chǎn)品等品類都出現(xiàn)了強(qiáng)勁的季度增長。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著更多品牌商家的入駐,美團(tuán)的核心本地生活網(wǎng)絡(luò)將幫助閃購繼續(xù)搶占電子產(chǎn)品市場,在下沉的 3C 市場或有更好的表現(xiàn)。
即時零售為主的到家業(yè)務(wù)包括餐飲外賣以及美團(tuán)閃購,本季度用戶粘性的進(jìn)一步提升帶動更多品牌商家入駐,即時配送訂單量同比增長31.6%至54億單。
到店酒旅層面,服務(wù)零售供需兩旺,旅游行情的恢復(fù)為頭部互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺的票務(wù)、酒店業(yè)務(wù)帶來新增消費刺激,本季度,美團(tuán)到店酒旅業(yè)務(wù)交易額較去年同期增長超過120%,年活躍商家數(shù)及年交易用戶數(shù)創(chuàng)歷史新高。
從盈利情況來看,美團(tuán)實現(xiàn)凈利潤47億元,上年同期虧損4.9億元。
美團(tuán)凈利潤大幅扭虧為盈的原因,一是上年同期業(yè)務(wù)受疫情因素影響,另一方面在于新業(yè)務(wù)運營表現(xiàn)進(jìn)一步改善。本季度,新業(yè)務(wù)營收增長18.1%,虧損同比收窄23.5%。
總體而言,美團(tuán)本地核心商業(yè)護(hù)城河穩(wěn)固,到家業(yè)務(wù)用戶訂單、商戶數(shù)均保持強(qiáng)勁增長,到店業(yè)務(wù)在消費升級的趨勢下將持續(xù)為集團(tuán)業(yè)務(wù)造血,同時,依托美團(tuán)生態(tài)鏈的協(xié)同效應(yīng),兩者相互促進(jìn),已構(gòu)成美團(tuán)的兩大有力增長引擎。
數(shù)字化營銷成效凸顯,商戶內(nèi)容質(zhì)量提升
上半年,業(yè)內(nèi)對美團(tuán)或?qū)⒃馐芡瑯I(yè)挑戰(zhàn)頗有擔(dān)憂,而美團(tuán)以亮眼的成績單予以了完美的答復(fù)。細(xì)究原因,營收雙增的背后,在于美團(tuán)對增量市場的持續(xù)挖掘和拓寬。一方面,美團(tuán)數(shù)字化營銷成效凸顯,為商家和用戶雙端提供了資源和需求補(bǔ)貼;另一方面,美團(tuán)持續(xù)關(guān)注用戶質(zhì)量和用戶價值,通過提升供給內(nèi)容的廣度和質(zhì)量,優(yōu)化商戶供需匹配。
營銷工具層面,聚焦本地生活直播,美團(tuán)外賣升級月度營銷活動“神券節(jié)”,并將“神搶手”營銷活動推廣到更多城市,幫助商家打造爆品。在最近一次美團(tuán)外賣神券節(jié)直播中,18款爆品1秒售罄。其中,本地直播帶動海底撈新客周同比增長179%,絕味鴨脖新客周同比增長69%。7月底,重慶本地實體連鎖商超重百超市將“線下賣場”開進(jìn)了美團(tuán)直播間,當(dāng)天直播銷售額即突破2000萬元,訂單核銷率超過90%,創(chuàng)下商超團(tuán)購直播新紀(jì)錄。
通過此類直播活動,美團(tuán)商戶交易量和新客戶數(shù)量均有顯著增長。對商戶而言,直播賣爆品帶來的收益并非一次性的,數(shù)據(jù)顯示,直播活動結(jié)束后用戶仍持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購行為,同時,用戶在核銷直播商品券時往往會加購其他商品,交叉銷售能有效帶動了商家整體的貨架銷售。
在供給內(nèi)容層面,二季度美團(tuán)新入駐商戶的數(shù)量較去年同期的實現(xiàn)翻倍,KA(重點客戶)和CKA商戶(城市連鎖商戶)均實現(xiàn)高速增長。
緊抓清明、五一、端午等節(jié)假日消費旺季契機(jī),美團(tuán)在酒旅業(yè)務(wù)層面,優(yōu)化用戶體驗,深化產(chǎn)品質(zhì)量提升。在高星酒店方面,美團(tuán)持續(xù)引進(jìn)更多高星酒店品牌,深化與高星級商戶的合作,保持價格優(yōu)勢。隨著五一、端午節(jié)期間旅游需求爆發(fā),美團(tuán)擴(kuò)大了外部流量獲取和其他業(yè)務(wù)的內(nèi)部交叉銷售的力度。在直播方面,除了酒旅自身的官播外,還聯(lián)合到店的美團(tuán)團(tuán)購和外賣的神券節(jié)官方直播售賣住宿團(tuán)購券。同時,美團(tuán)抓住出境游的新機(jī)會,提升境外酒店供給,拓展出境游客戶群。
事實上,所有的營銷工具賦能和供給內(nèi)容升級,均依托美團(tuán)生態(tài)鏈中跨場景、跨應(yīng)用的技術(shù)支撐。二季度,美團(tuán)繼續(xù)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略,研發(fā)支出同比增長至54億元。通過推動生活服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升行業(yè)的線上化率,美團(tuán)確保服務(wù)零售體驗以更低成本、更高效率、更大規(guī)模地開展。
7月5日,美團(tuán)無人機(jī)對外發(fā)布第四代新機(jī)型,該機(jī)型研發(fā)歷時兩年多,是專注于城市低空物流配送場景的全新多旋翼機(jī)型。8月,國家統(tǒng)計局將服務(wù)零售首度納入經(jīng)濟(jì)運行統(tǒng)計數(shù)據(jù),服務(wù)消費成為我國未來發(fā)展的新引擎。
展望未來,隨著服務(wù)零售帶來的消費需求釋放,美團(tuán)將進(jìn)一步展現(xiàn)在即時零售和服務(wù)零售領(lǐng)域的優(yōu)勢,通過科技助力探索前沿解決方案的實施,打開更廣闊的市場增長空間。
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