“上周給指導(dǎo)員匯報(bào)的事情到現(xiàn)在也沒(méi)回音，這次還要不要向他匯報(bào)？”

“要不算了吧……”

(資料圖片僅供參考)

這天，我路過(guò)戰(zhàn)士宿舍時(shí)，聽(tīng)到幾名戰(zhàn)士的交談，他們似乎遇到了棘手問(wèn)題。然而等我進(jìn)門(mén)主動(dòng)提出給予幫助時(shí)，沒(méi)想到，他們竟委婉拒絕了。

不只是這一次，我最近感覺(jué)自己被戰(zhàn)士們“孤立”了：來(lái)我宿舍談心交流的同志比以前少了；好多戰(zhàn)士工作生活中遇到難題，也更愿意找連長(zhǎng)解決……

思考了許久，我沒(méi)想明白問(wèn)題出在哪，于是找來(lái)幾名班排骨干了解情況。

性格直爽的二級(jí)上士張東民，直言不諱地對(duì)我說(shuō)：“指導(dǎo)員，每次大家向你匯報(bào)困難問(wèn)題，你都滿口答應(yīng)會(huì)幫助解決，可有的你只解決一半就沒(méi)了下文，有的你轉(zhuǎn)身就忘……久而久之，一些戰(zhàn)士就不愿再向你反映了?！?/p>

張東民的話聽(tīng)得我臉發(fā)燙，一下子明白了怎么回事。這段時(shí)間，我確實(shí)對(duì)答應(yīng)戰(zhàn)士的事并沒(méi)有說(shuō)到做到：下士小范報(bào)告說(shuō)他的身份證過(guò)期了，我上報(bào)營(yíng)部后就再?zèng)]過(guò)問(wèn)進(jìn)展情況；中士小張找我匯報(bào)思想，我以工作忙為由讓他等幾天再來(lái)……

“合格的基層帶兵人，做事要有始有終。對(duì)待戰(zhàn)士的事，不能只有漂亮的承諾，沒(méi)有負(fù)責(zé)到底的行動(dòng)，否則只會(huì)讓自己的威信降低?！狈此歼^(guò)后，我在筆記本扉頁(yè)上寫(xiě)下了這句話。

這天晚點(diǎn)名時(shí)，我就自己近期的表現(xiàn)向全連官兵作了檢討，并鄭重承諾：從今往后，大家反映的問(wèn)題困難，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的，我當(dāng)場(chǎng)給出答復(fù)；現(xiàn)場(chǎng)解決不了的，我也會(huì)拉單列表，直到問(wèn)題真正解決；對(duì)提請(qǐng)上級(jí)解決的問(wèn)題，我還會(huì)利用點(diǎn)名等時(shí)機(jī)通報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí)，我邀請(qǐng)全連官兵進(jìn)行監(jiān)督。

承諾容易，重要的是真正落到實(shí)處。在這之后，對(duì)于答應(yīng)官兵的事，我盡全力做到做好，自己能力不夠就想辦法尋求其他幫助。

“指導(dǎo)員現(xiàn)在可以稱(chēng)得上‘言出必行’了，我們現(xiàn)在干工作也更有勁兒了！”前不久，聽(tīng)到戰(zhàn)士們私下對(duì)我的評(píng)價(jià)，我心里樂(lè)開(kāi)了花。

（王 暢、丁 波整理）（陸軍某基地指導(dǎo)員 鄭小五）

關(guān)鍵詞：