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撫州高新區(qū)行政審批局開(kāi)通“民意直通車(chē)”

2023-08-15 07:38:58  來(lái)源:撫州高新區(qū)


(資料圖)

現(xiàn)在,只需掃“碼”,就能將窗口服務(wù)、審批效能、服務(wù)質(zhì)效、干部作風(fēng)等方方面面的“金點(diǎn)子”、好建議反映給行政審批部門(mén)了……為了廣納民言、廣集民智、廣聚民意,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作效能再優(yōu)化、再提升,撫州高新區(qū)行政審批局日前開(kāi)展“有意見(jiàn),‘碼’上提”的“九查九改”干部作風(fēng)整頓意見(jiàn)征集活動(dòng),向廣大企業(yè)群眾進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,征集意見(jiàn)建議。


在撫州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、窗口服務(wù)平臺(tái)等公共區(qū)域,隨處可見(jiàn)醒目的“有意見(jiàn),‘碼’上提”二維碼,前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾可以通過(guò)掃描“二維碼”或拍照收藏的方式,隨時(shí)隨地“吐槽”辦事過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,便于工作人員將“碼上提”變?yōu)椤榜R上辦”。

撫州高新區(qū)行政審批局本著“堅(jiān)持真開(kāi)門(mén)、開(kāi)大門(mén),真提意見(jiàn)、提真意見(jiàn)”的原則,運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建了一趟收集和解決問(wèn)題的“直通快車(chē)”,提升群眾的參與度和話(huà)語(yǔ)權(quán);以釘釘子精神,推動(dòng)問(wèn)題早整改、真整改,高效率地解決企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題,讓“門(mén)”好進(jìn)、“臉”好看、“事”好辦成常態(tài),讓“九查九改”干部作風(fēng)整頓活動(dòng)成為促進(jìn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。


(圖片來(lái)源:撫州高新區(qū))

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