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近日，閔行區(qū)古美路街道居民吳紅妹舉著一面錦旗，興匆匆地來(lái)到梅蓮苑居委會(huì)辦公室。她找到社區(qū)工作人員潘偉芳，一邊把錦旗送到潘偉芳手中，一邊說(shuō)：“太感謝你們了，如果沒(méi)有你們及時(shí)檢查，后果不堪設(shè)想啊……”

原來(lái)，今年7、8月，梅蓮苑居委會(huì)定期在社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人，燃?xì)獍踩珯z查”活動(dòng)。就在前幾日，居委會(huì)工作人員潘偉芳和同事上門(mén)拜訪了獨(dú)居老人吳紅妹。在一系列檢查后，物業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)老人家里的煤氣灶點(diǎn)火裝置已經(jīng)損壞，拆開(kāi)后看到金屬物老化腐蝕嚴(yán)重，有煤氣泄漏的隱患。

潘偉芳意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，當(dāng)即和吳阿姨說(shuō)：“這個(gè)安全隱患不能忽視啊，趕緊換一個(gè)煤氣灶吧?！毕氲絽前⒁淌仟?dú)居老人，年老體弱，自己一個(gè)人在家維修電器也比較困難，潘偉芳補(bǔ)充道：“阿姨，如果你換起來(lái)不方便，我們可以幫你買(mǎi)好，讓物業(yè)過(guò)來(lái)安裝好?！眳前⒁绦睦镆慌?，同意了潘偉芳的提議。

于是，潘偉芳根據(jù)老人的需求在網(wǎng)上挑選了一款燃?xì)庠睢５诙斓截浐?，她馬上聯(lián)系物業(yè)工作人員上門(mén)，第一時(shí)間幫吳阿姨換上了全新的煤氣灶，解決了老人的后顧之憂。

居民送錦旗的行為是對(duì)社區(qū)工作的鼓勵(lì)與鞭策，同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。社區(qū)居委會(huì)將在今后的工作中，一如既往地解決好轄區(qū)居民的“急難愁盼”問(wèn)題，落細(xì)落實(shí)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人群的服務(wù)保障工作，切實(shí)用真情服務(wù)走進(jìn)群眾的“心門(mén)”。

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