“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”，社區(qū)工作十五年間，濟(jì)南歷下區(qū)甸柳新村街道第一社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任許蕊堅(jiān)持初心不移，她多樣、多彩、多面，努力做一個(gè)立體、出彩的新時(shí)代女性，積極探索著基層治理“流行密碼”。

家人是背后的港灣

從小在甸柳一居長大的許蕊，在2017年12月被組織任命為甸柳第一社區(qū)黨委書記。剛來的時(shí)候，許蕊數(shù)著步數(shù)，發(fā)現(xiàn)從娘家只需要93步就能走到居委會(huì)。她滿懷期待，“兒子讀小學(xué)六年級，女兒剛滿1歲，單位離家這么近，母親就在身邊，下班之后回家照顧孩子很方便”。然而她的“小算盤”完全落空，因?yàn)楣ぷ鬏^忙，很少有時(shí)間能夠在午休時(shí)回家，后來照顧孩子的任務(wù)就只能交給66歲的母親。

(資料圖)

許蕊的母親也是一名共產(chǎn)黨員，她叮囑說：“放心工作去吧，家里不用擔(dān)心”，這讓許蕊能安心地投入到工作一線。

家人是許蕊的軟肋和鎧甲，“家人的全力支持，是我‘向前沖’的動(dòng)力?！痹S蕊工作繁忙，許多個(gè)“五點(diǎn)后”的下午她和同事們都在討論總結(jié)社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)；許多個(gè)周末時(shí)光，她在家里一遍遍準(zhǔn)備社區(qū)講解詞；許多個(gè)午休時(shí)段，她和陳葉翠同志事跡宣講團(tuán)的成員奔波在趕往宣講禮堂的路上……就算是臨睡前，她也會(huì)瀏覽微信訂閱號(hào)的消息，學(xué)習(xí)其他社區(qū)的先進(jìn)做法。

傾情服務(wù)善作為

十年前，張福型來到濟(jì)南打工，社區(qū)居委會(huì)了解到他有創(chuàng)業(yè)的念頭后，主動(dòng)找上門，幫助他開肉菜店。如今便民肉菜店面積擴(kuò)大幾倍，貨柜上售賣的物品種類更加豐富，他還在濟(jì)南買了房、安了家?！笆觊g，居委會(huì)給我們提供了很大便利，在社區(qū)就能感受到濟(jì)南的溫暖?！睆埜Ｐ驼f。而社區(qū)為張福型提供的全方位的幫扶，只是社區(qū)對外來務(wù)工人員提供服務(wù)的一個(gè)縮影，十年間，社區(qū)關(guān)注到從事外賣、快遞等行業(yè)人員越來越多，這些“新就業(yè)群體”中，很多都是外來人員。

“為了讓他們?nèi)谌氲綕?jì)南，感受這個(gè)城市的溫暖，我們打造了‘暖新之家’新就業(yè)服務(wù)陣地。通過關(guān)愛、成長、伴童三大項(xiàng)目，為他們提供休息有座、膳食優(yōu)惠、成長有伴、志愿有獎(jiǎng)的暖心服務(wù)。因?yàn)槲覀兿嘈?，一個(gè)城市的包容與溫度是需要一個(gè)個(gè)社區(qū)來助力的。”許蕊說道。

多年來，許蕊一直聚焦暢通治理末梢和辦好居民身邊“小事”。她創(chuàng)新“微服務(wù)、微治理、微故事、微心愿”網(wǎng)格四微工作法，按照“一格一策”思路，打造“黨員微家”“雙陽同暉”“飛地服務(wù)”等10個(gè)特色網(wǎng)格，全面實(shí)行全科服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代辦服務(wù)等居民“點(diǎn)單”模式，推動(dòng)網(wǎng)格治理更精細(xì)、兜底服務(wù)更精準(zhǔn)。

同時(shí)，許蕊創(chuàng)新“紅領(lǐng)·樂居”物業(yè)服務(wù)品牌，依托“黨員管家班”組建10支“好鄰居”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推出“智慧充電”等8項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目，有效破解開放式小區(qū)停車難、環(huán)境亂等物業(yè)難題126件，物業(yè)投訴降低40%，社區(qū)人居環(huán)境品質(zhì)持續(xù)提升。

為深化“人和樂居”社區(qū)品牌、打造“全齡友好社區(qū)”，許蕊和其他工作者建設(shè)全鏈條黨群服務(wù)陣地“百米長街”，社區(qū)公共服務(wù)面積拓展700余平方米。他們還推出長者照料中心推出“養(yǎng)老外賣”、面向快遞員、外賣小哥等新就業(yè)群體的一站式“享”家等多種服務(wù)，為青少年開展“家、校、社”聯(lián)動(dòng)11類公益課程。同時(shí)，許蕊在全區(qū)率先推行“社區(qū)公益基金”，打響“益啟愛”“你好·街坊”等公益嘉年華品牌，培育社區(qū)自治組織34個(gè)，吸納“雙報(bào)到”、駐區(qū)單位等1500余人常年參與社區(qū)治理。

出彩婦聯(lián)人踐初心

在2018年社區(qū)婦聯(lián)換屆后，許蕊正式成為一名基層?jì)D聯(lián)帶頭人。由社區(qū)婦工委變?yōu)樯鐓^(qū)婦聯(lián)，不僅僅是名稱上的改變，而且是工作渠道、工作資源的有效拓展，更加突出了婦聯(lián)的聯(lián)系、聯(lián)誼、連接的功能。

在許蕊心中，新時(shí)代婦聯(lián)有更多彩的樣子。她通過培養(yǎng)和吸納各行各業(yè)的女性帶頭人參與工作，社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委由5人擴(kuò)展到10人，社區(qū)工作者、社團(tuán)骨干、全職媽媽、兩新組織代表各領(lǐng)域廣泛參與。

為了給社區(qū)婦女兒童提供更多元、更個(gè)性、更專業(yè)的服務(wù)，許蕊通過不斷提升專業(yè)學(xué)習(xí)，積極聯(lián)系社會(huì)組織，積極推動(dòng)?jì)D女社會(huì)組織培育孵化運(yùn)行工作?！翱吹缴鐓^(qū)全職媽媽數(shù)量不斷增加，我提出開展全職媽媽增能計(jì)劃，引導(dǎo)廣大母親提升科學(xué)教子素養(yǎng)，幫助孩子扣好人生第一粒扣子?！痹S蕊說道。通過多方鏈接，她在社區(qū)成立了第一個(gè)行業(yè)橫向聯(lián)盟社區(qū)社會(huì)組織“成長教育聯(lián)盟”，28家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同制定聯(lián)盟公約，為社區(qū)家長、孩子們項(xiàng)目化推出特色課程、創(chuàng)意主題活動(dòng)。

許蕊自2008年5月起從事社區(qū)工作，曾獲濟(jì)南市三八紅旗手，她說：“心底的小家讓我溫暖，肩上的社區(qū)大家讓我勇敢堅(jiān)定。我將繼續(xù)用心用情擔(dān)當(dāng)使命，在家庭和工作中充分詮釋出彩力量?！?/p>

記者：謝苗苗 實(shí)習(xí)生：姚新蕊 編輯：楊璐 校對：楊荷放

關(guān)鍵詞：