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百姓生活遂寧訊（楊小歐）群眾日常生活中產(chǎn)生的矛盾糾紛，大都是家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮。如果輕易放過(guò)，不從源頭上消除化解，很可能會(huì)逐步演化發(fā)酵，讓小問(wèn)題變成大沖突。這不僅影響矛盾雙方正常的工作生活，也會(huì)給社區(qū)和諧安寧造成隱患。因此，太和街道建設(shè)社區(qū)一直秉持著：發(fā)現(xiàn)鄰里矛盾，立即處理，力爭(zhēng)大事化小、小事化了，維護(hù)好社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

8月份上旬，射洪市太和街道建設(shè)社區(qū)轄區(qū)錦繡康城6棟1單元居民任先生先向物業(yè)反映：6樓住戶家外墻漏水有一個(gè)多月，找6樓居民吳先生進(jìn)行溝通，想要解決漏水問(wèn)題，可是遭到吳先生的拒絕。雙方矛盾激化，漏水問(wèn)題長(zhǎng)期不解決也會(huì)影響該單元其它居民的正常生活。

經(jīng)過(guò)物業(yè)人員多次協(xié)調(diào)后還是沒(méi)有進(jìn)展，物業(yè)人員說(shuō)無(wú)法處理，需要請(qǐng)相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)解決。任先生又找到太和街道建設(shè)社區(qū)居民委員會(huì)反映，希望社區(qū)幫助解決。社區(qū)接到反映后立即安排工作人員聯(lián)系物業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，實(shí)地了解，確定任先生反映情況屬實(shí)。社區(qū)又聯(lián)系專業(yè)維修人員前往查看情況，了解漏水原因，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是6樓吳先生外墻入戶水管破損發(fā)生的漏水現(xiàn)象。社區(qū)工作人員與物業(yè)人員、任先生，一同到吳先生家說(shuō)明情況，并做相關(guān)解釋工作。經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的耐心調(diào)解，吳先生也同意將進(jìn)水管更換。

8月18日，吳先生請(qǐng)專業(yè)維修人員將進(jìn)水管進(jìn)行了更換，漏水問(wèn)題得到了圓滿解決。經(jīng)社區(qū)調(diào)解吳先生與任先生之間的矛盾也得到化解，徹底消除該隱患。

（來(lái)源：射洪市太和街道建設(shè)社區(qū)）

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