近期，深圳輕喜到家科技有限公司（文內(nèi)簡稱輕喜到家）舉行的最美服務(wù)者大賽完滿結(jié)束。此次大賽輕喜到家秉承“以客戶為中心，以服務(wù)者為本，以價值創(chuàng)造為根”的企業(yè)理念，以人性化的獎勵政策來慰藉辛勤勞動、為家政行業(yè)奉獻的服務(wù)者——共投入50000+元獎勵金，設(shè)置一等獎1名、二等獎3名、三等獎4名、優(yōu)秀獎12名、入圍獎80人，大賽最終報名人數(shù)1000+名，共有100優(yōu)秀服務(wù)者獲得以上榮譽獎勵。

輕喜到家服務(wù)團隊

活動自上線以來備受社會各界的廣泛關(guān)注，評選期間最高曝光量突破250萬/天，瀏覽量累計突破4500萬，點贊高達351萬+。賽后，輕喜到家公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，舉辦大賽一方面是增強員工榮譽感和幸福感，通過榜樣的力量激發(fā)一眾家政服務(wù)團隊對“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)服務(wù)”的追求。另一方面，也通過以賽帶練，加強各機構(gòu)間的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，進一步提高團隊的服務(wù)素養(yǎng)，從而提升客戶的服務(wù)滿意度。輕喜到家也將致力持續(xù)向超600萬個家庭提供安全、專業(yè)且有溫度的到家服務(wù)體驗。

(資料圖片)

圖為輕喜到家保潔師入戶服務(wù)場景

本次大賽向全社會展示了中國一線服務(wù)者的服務(wù)之美，展現(xiàn)了家政服務(wù)勞動者的絕佳風(fēng)采，同時遴選出在家政服務(wù)水平、職業(yè)管理理念、愛崗敬業(yè)精神等方面表現(xiàn)突出的服務(wù)代表進行榮譽褒獎。

圖為輕喜家居服務(wù)師為客戶細(xì)致清潔家居衛(wèi)生

培訓(xùn)35000+優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，打造自營到家服務(wù)平臺

本次大賽主辦方輕喜到家是互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)頭部企業(yè)，經(jīng)八年砥礪前行，如今已布局全國35個一二線城市，培養(yǎng)輸送了35000+名專業(yè)家政服務(wù)人員，他們用自己的雙手創(chuàng)造美好世界，成就高品質(zhì)家政服務(wù)的有口皆碑。

一直以來，輕喜到家基于用戶、市場、服務(wù)、管理四個維度，以中國高端家庭生活服務(wù)管理平臺的定位，賦能品質(zhì)服務(wù)者推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

不僅獨創(chuàng)家庭場景化的教學(xué)模式，形成“產(chǎn)教研深度融合、知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)技能于一體”的教學(xué)理念，打造完備、系統(tǒng)的技能人才培訓(xùn)體系，為社會源源不斷輸送專業(yè)家政服務(wù)人才；同時還啟動【輕喜到家平臺升級+輕喜單多多平臺升級+輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校升級】三平臺全面升級戰(zhàn)略，并發(fā)布《2023家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書》，以產(chǎn)、教、研融合的新時代家政平臺模式，探索適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)發(fā)展的家政技能人才培養(yǎng)新機制，打造出高質(zhì)量、高信任的創(chuàng)新型家政業(yè)態(tài)，助推家政行業(yè)提質(zhì)擴容。

圖為輕喜到家服務(wù)者培訓(xùn)課程現(xiàn)場

以人性化管理贏得員工認(rèn)同，一同追逐“家政夢”

輕喜到家不僅從技能、服務(wù)方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)，還非常重視員工自身權(quán)益。自2015年成立以來，率先采用B2C直營管理模式，采取人性化管理，系統(tǒng)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，與入職員工簽訂合同，并同步推出了就業(yè)八大保障，從年薪保障、穩(wěn)定訂單、技能提升、職業(yè)規(guī)劃、福利社保等保證行業(yè)人員的切身權(quán)益，讓員工對公司有著高度認(rèn)同感，從而更用心的服務(wù)。

同時，輕喜到家也期待更多家政服務(wù)人才加入，共同為廣大家庭提供專業(yè)化、人性化的品質(zhì)服務(wù)，讓全社會都能看到新時代的服務(wù)風(fēng)貌，推動中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再上新臺階。

圖為輕喜到家家居服務(wù)師培訓(xùn)課程現(xiàn)場

（來源：財商資訊）

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