廣州近兩成4S店合并重組 過半將開賣二手車
8年來汽車銷量增速首現(xiàn)同比環(huán)比均下降 近兩成4S店開始合并重組
買車時(shí),4S店高大上;維修時(shí),4S店沒了蹤影……近期,不少街坊向本報(bào)記者“吐槽”,稱汽車4S店正經(jīng)歷關(guān)停合并潮,想維修得跑很遠(yuǎn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著汽車銷量整體下滑,4S店的日子并不好過。廣州市汽車服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)提供給本報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,8年來,汽車銷量增速首現(xiàn)同比環(huán)比均下降的情況,上半年廣東汽車銷量增速4%多,不足去年一半。在全國汽車市場增速放緩、車輛銷售不景氣的背景下,95%的4S店賣車處于虧損狀態(tài),唯有靠售后服務(wù)支撐運(yùn)作。
個(gè)案:高大上4S店如今連資格都沒了
2013年底,住在海珠區(qū)的鐘女士在廣州賽馬場某上海大眾4S店買了車,當(dāng)時(shí)銷售人員告知,以海珠區(qū)為圓心,賽馬場是最近的4S店維修點(diǎn),保養(yǎng)與維修都很方便。聽了這話,鐘女士決定出手。不料,2014年,賽馬場的眾多4S店被要求集體撤出,該4S店兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),先是傳聞到天河客運(yùn)站附近落戶,后又轉(zhuǎn)到黃埔東路黃圃客運(yùn)站附近借其他品牌的店安營扎寨。客服人員告訴鐘女士,兩個(gè)品牌的4S店都是同一個(gè)老板旗下的,所以可以過來保養(yǎng)與維修。
從海珠區(qū)到黃埔東路,開車得40分鐘以上,讓眾多車主感覺平添了很多麻煩。更可怕的是,掙扎一段時(shí)間后,該店最終難逃關(guān)閉的命運(yùn)。日前,鐘女士接到短信稱,“上海大眾誠意提醒,您所屬‘廣州市×道汽車有限公司’已退出銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了您的用車安全,即日起可轉(zhuǎn)會(huì)至品牌授權(quán)其他經(jīng)銷商‘廣東廣×駿達(dá)汽車貿(mào)易有限公司’或‘廣州廣×駿銳汽車銷售服務(wù)有限公司’”。
這樣一來,維修更是得跑好遠(yuǎn)的路,鐘女士抱怨說,維修與保養(yǎng)都很麻煩。
記者昨日致電原來的廣州市×道汽車有限公司客服人員,劉姓工作人員告訴記者,半個(gè)月前,老板決定退出4S店。新車原本還有尾貨,但是現(xiàn)在已經(jīng)一輛都沒有了。新車購買后保修期間的服務(wù)不提供了,自費(fèi)的維修還是可以的。有員工告訴記者,現(xiàn)在汽車銷售壓力很大,去年就沒有完成全年的任務(wù),企業(yè)銷售返點(diǎn)減少,員工獎(jiǎng)金泡湯,這是造成4S店停運(yùn)的原因之一。
數(shù)據(jù):廣州近兩成4S店合并重組
這是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象?昨日,廣州市汽車服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長郭俊榮給本報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,廣州市一共有380多家注冊(cè)4S店,因經(jīng)營不善完全關(guān)店的數(shù)量不多,像上述4S店直接取消資格的還是少數(shù),不超過10家。通常是以轉(zhuǎn)讓或者是與其他網(wǎng)點(diǎn)合并業(yè)務(wù)方式來退出,目前估計(jì)有10%左右的4S店出現(xiàn)這種情況。
賽馬場原本是廣州最大的汽車展銷場所,被要求撤出之后,原本的品牌轉(zhuǎn)而到天河客運(yùn)站周邊、荔灣區(qū)龍溪大道、海珠區(qū)新滘路、番禺大道等地落戶,也有接近兩成的企業(yè)找不到新地方,只好通過轉(zhuǎn)讓、合作、合并的方式運(yùn)作,客觀上造成提供服務(wù)的4S店數(shù)量減少。
之所以愿意關(guān)停并轉(zhuǎn),根本原因還是在于4S店的銷售已經(jīng)大面積虧損。郭俊榮告訴記者,去年的數(shù)據(jù)顯示,接近95%的4S店賣車是虧損的,每銷售一輛車,虧損在1000~2000元不等。4S店看重的不是賣現(xiàn)車的收入,而是期望沖量,在年終達(dá)到企業(yè)下達(dá)的銷售業(yè)績,這樣可以拿到返點(diǎn)3%~5%,避免虧損。
此外,汽車養(yǎng)護(hù)也是4S店利潤的重要來源。4S店合并之后,這塊業(yè)務(wù)還可以正常開展,同時(shí)一定程度上減少了場地、人工開支,客觀上給4S店的經(jīng)銷商提供了合并動(dòng)力。
同時(shí),更多的4S店轉(zhuǎn)而加強(qiáng)在二手車交易服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。郭俊榮告訴記者,4S的二手車銷售平臺(tái)下半年會(huì)扎堆上線,預(yù)計(jì)超過50%的4S店將賣二手車,或者進(jìn)行一、二手聯(lián)動(dòng)。
原因:
整個(gè)汽車市場增速放緩、銷售不景氣
為何逾九成4S店賣車虧損呢?往年行情好的時(shí)候,想提車還得在指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià),怎么當(dāng)下變了一個(gè)樣?
據(jù)介紹,這與整個(gè)汽車市場增速放緩、車輛銷售不景氣、競爭激烈有關(guān)。據(jù)省汽車流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù),全省1~5月份汽車零售總量72萬輛,同比下降7%。二手車交易量為35萬輛,同比下跌14%,交易金額187億元,同比下跌30%。
這個(gè)數(shù)據(jù)讓業(yè)界嚇了一大跳,進(jìn)入6月份,各種刺激汽車消費(fèi)的大招提前放出,車企不斷減價(jià)促銷。郭俊榮告訴記者,在各種減價(jià)措施下,2015年上半年廣東新車銷量約100萬輛,同比增長4.57%,而往年,這個(gè)增速至少在10%以上,也就是說,即便在打了“激素”的情況下,上半年汽車銷售增速仍然遭到腰斬。
但放眼全國,數(shù)據(jù)就沒這么樂觀了。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),今年6月,乘用車共銷售151.14萬輛,環(huán)比下降6.08%,同比下降3.36%,乘用車產(chǎn)銷環(huán)比均呈不同程度下降,同比(扣除兩節(jié)因素外的月份)自2008年12月以來第一次出現(xiàn)雙雙下降。這對(duì)向來消費(fèi)需求較為旺盛的6月來說并不尋常。而2015年上半年,乘用車銷量1009.56萬輛,同比增長4.80%,比上年同期回落6.38個(gè)百分點(diǎn),銷量增幅明顯放緩。(文/記者劉幸)
4S未來可能出路
1 做大做強(qiáng)售后服務(wù)
2 一二手車聯(lián)動(dòng)銷售
3 融資租賃、汽車金融
4 轉(zhuǎn)型新能源車銷售
2011年廣州新車交易量
約33萬
2014年廣州新車交易量
23~25萬
搖號(hào)、拍牌新增12萬
二手車置換新車8萬
上外地牌新車3~5萬
(中新網(wǎng)江西新聞轉(zhuǎn)載)
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