2016年6月8日，杭州五舟醫(yī)院管理有限公司(簡稱“杭州五舟”)與英國倫敦國王學院醫(yī)院(King's College Hospital)正式簽訂了合作協(xié)議。

杭州五舟與倫敦國王醫(yī)院的合作協(xié)議

倫敦國王學院醫(yī)院建于1840年，經(jīng)過了170多年的發(fā)展歷程，倫敦國王學院醫(yī)院已經(jīng)成為一所譽滿全球、具有世界一流水平的醫(yī)院。該院的肝臟中心是全球最大、最全面的肝臟疾病治療中心(尤其肝癌)。此外，倫敦國王學院醫(yī)院的肝臟移植項目也是歐洲最大的肝臟移植項目。倫敦國王學院醫(yī)院的神經(jīng)科擁有眾多優(yōu)秀的專家。專門為帕金森氏病、肌張力障礙、進行性核上性麻痹和其它相關(guān)疾病提供跨學科的治療方案。

杭州五舟成立于2014年3月，是一家國外服務體系最完善的海外就醫(yī)全程服務公司，為中國患者提供多層次的海外醫(yī)療地選擇，根據(jù)患者的需求來推薦最為合適的國家和醫(yī)院。為國內(nèi)患者提供病歷資料收集整理、病歷材料的醫(yī)學翻譯、病歷材料郵寄、國外醫(yī)院邀請函及費用預估函的翻譯、醫(yī)療簽證的辦理、機票住宿預訂、出國前指導、國外看病期間的接機住宿及看病接送、國外就醫(yī)全程醫(yī)學翻譯、在國外期間的生活翻譯陪同及護工陪同安排、歸國后的病情跟蹤、醫(yī)院費用賬單折扣申請等一站式服務。

2015年年初，英國倫敦國王學院醫(yī)院作為全球最大的肝臟疾病治療中心，進入了杭州五舟的視線，在溝通交流期間有多位杭州五舟客戶前往英國倫敦國王學院醫(yī)院進行治療。還有與杭州五舟簽過合作協(xié)議的日本鳳凰醫(yī)院，給英國倫敦國王學院醫(yī)院寫過推薦信，稱贊杭州五舟擁有專業(yè)的醫(yī)學團隊和嚴謹?shù)姆諔B(tài)度，可以有效的協(xié)調(diào)好國外醫(yī)院和患者之間的溝通交流。

倫敦國王學院醫(yī)院內(nèi)部

雖然對于大部分出國就醫(yī)的患者來說，美國醫(yī)院是他們的首選醫(yī)院，但是并不是只有美國的醫(yī)療技術(shù)才能滿足廣大海外求醫(yī)者的需求，像第四代可降解心臟支架就是在英國皇家布朗普頓醫(yī)院首先應用于臨床的，杭州五舟也有多位患者前往英國皇家布朗普頓醫(yī)院，由可降解心臟支架手術(shù)開拓者Carlo Di Mario教授親自進行手術(shù)。

在郵件的往來中，杭州五舟了解到英國倫敦國王學院醫(yī)院在肝臟和神經(jīng)方面的專長。在神經(jīng)科擁有眾多優(yōu)秀的專家，專門為帕金森氏病、肌張力障礙、進行性核上性麻痹和其它相關(guān)疾病提供跨學科的治療方案。1995年，Nigel Leigh教授建立了英國第一個專業(yè)的運動神經(jīng)元疾病治療與研究中心。此后，英國以該治療中心為典范，先后在全國建立了13個運動神經(jīng)元疾病治療與研究中心。杭州五舟也多次與醫(yī)院聯(lián)系，商討如何讓更多的中國患者了解英國倫敦國王學院醫(yī)院所擅長的專科。

從2015年6月份開始，杭州五舟就和英國倫敦國王學院醫(yī)院進行了頻繁的郵件往來，雙方就如何更好地幫助中國患者海外醫(yī)療進行了討論。倫敦國王學院醫(yī)院國際事務顧問Elizabeth Boultbee女士表示從目前的形勢看，中國患者在英國接受治療的人數(shù)呈增長趨勢，不過有部分患者是自己直接預約醫(yī)院，但病歷資料的翻譯讓醫(yī)院無法審閱;也有部分患者沒有經(jīng)過預約，直接來到醫(yī)院提出就診要求，這讓醫(yī)院很為難。因為倫敦國王學院醫(yī)院也是和美國等國家一樣，需要提前預約，或是由家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診到國王學院醫(yī)院。并不像中國醫(yī)院可以直接在門診掛號排隊等待就診。因此英國倫敦國王學院醫(yī)院還是希望中國患者能通過正規(guī)的中介公司辦理出國就醫(yī)手續(xù)。這樣可以將患者的病例翻譯、資料提交、專家選擇、簽證辦理、費用繳納、陪診翻譯等流程按照國王學院醫(yī)院的要求標準化，省去患者返工時間，以免耽誤病情。

英國倫敦國王學院醫(yī)院經(jīng)過一年多時間對杭州五舟的考察，確認杭州五舟作為合格且負責的合作伙伴，具備了以下條件：一是擁杭州五舟有全職醫(yī)療顧問團隊;杭州五舟醫(yī)療顧問可以針對患者的病情推薦最合適的醫(yī)院;二是擁有專業(yè)的醫(yī)學翻譯團隊;杭州五舟的醫(yī)學翻譯人員是清華大學協(xié)和醫(yī)學院臨床醫(yī)學碩士或者博士，擁有多年醫(yī)學翻譯經(jīng)驗，可以為患者提供嚴謹?shù)牟v翻譯，杭州五舟為患者翻譯的每一頁病例下方都有翻譯人員的簽字，確保有錯必糾;三是提供經(jīng)驗豐富的后勤服務;杭州五舟擁有專業(yè)的后勤服務人員，可以為患者解決簽證、住宿、機票等難題;四是有成功的出國就醫(yī)案例，杭州五舟在兩年多時間里積累了眾多出國就醫(yī)案例，可以為有出國就醫(yī)需求患者提供案例參考。

杭州五舟在海外有14個服務中心,每個服務中心都擁有客服團隊，客服人員擁有醫(yī)學背景，并在當?shù)厣疃嗄?，對當?shù)氐尼t(yī)療體系比較熟悉，可以順利地和醫(yī)生進行溝通交流?；颊卟恍枰獙δ吧沫h(huán)境擔心，杭州五舟海外客服人員會安排好患者及其家屬的飲食、住宿和交通等問題，免去患者的后顧之憂并為患者提供專業(yè)的就醫(yī)期間醫(yī)學翻譯。

最終在6月8日這天，杭州五舟與英國倫敦國王學院醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，強強聯(lián)合，眾望所歸，杭州五舟將聯(lián)合英國倫敦國王學院醫(yī)院為中國患者提供更為快速便捷的英國就醫(yī)通道，為中國患者提供專業(yè)的出國就醫(yī)服務。