本報記者 李冰 余俊毅

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近期，多家銀行密集發(fā)布信用卡積分規(guī)則調(diào)整公告。日前，中信銀行發(fā)布公告稱，自2022年9月14日（以實際執(zhí)行日期為準）起，該行信用卡積分規(guī)則進行調(diào)整。

《證券日報》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來，不少銀行對信用卡積分規(guī)則及發(fā)卡策略進行細化調(diào)整。包括取消部分商戶類別刷卡交易積分累計，增加線上支付累計積分權(quán)益等規(guī)則。

銀行發(fā)力線上積分銷售

中信銀行表示，為了提供更為優(yōu)質(zhì)的用卡服務(wù)，中信銀行信用卡積分規(guī)則將新增以下支付渠道進行交易可累積積分，包括抖音支付、多多支付、唯品支付、蘇寧支付。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年以來，已有多家銀行調(diào)整了信用卡積分規(guī)則，其中普遍都增加了線上支付渠道的積分權(quán)益。比如，平安銀行1月28日發(fā)布公告稱，增加及明確可計積分的交易范圍：明確在微信支付、支付寶支付、京東支付、美團支付等平臺進行的交易可計積分；興業(yè)銀行7月26日發(fā)布公告稱，自2022年9月1日起，客戶通過抖音支付綁定興業(yè)信用卡的線上交易均累計積分；建設(shè)銀行8月1日發(fā)布公告稱，9月16日起龍卡信用卡持卡人刷卡消費累計綜合積分，不再累計專項積分，積分的計算方式、有效期及兌換方式等均執(zhí)行綜合積分相關(guān)規(guī)則。

同時，多家銀行“花式”發(fā)力線上積分營銷。例如，廈門銀行5月份公告稱，信用卡首次簽約綁定微信支付、支付寶公眾號動賬提醒贈送1000積分；6月30日，張家港農(nóng)商銀行信用卡官方推出“裂變合伙人活動”，客戶每成功辦理樂悠金、大額分期等產(chǎn)品，滿足一定規(guī)則條件即可獲得1萬積分；7月份，北京農(nóng)商銀行信用卡持卡人在活動期間可支付6元錢+6積分換購瑞幸咖啡29元兌換券一張；日前，武漢農(nóng)商行信用卡在活動期間使用支付寶生活繳費享滿額立減活動。

在中關(guān)村科金數(shù)字營銷事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)任立勇看來，信用卡積分業(yè)務(wù)的特點與數(shù)字營銷非常契合，其本質(zhì)是基于用戶分層的精細化運營。“隨著信用卡積分權(quán)益更多地被應(yīng)用到移動支付場景，有效地促進了持卡用戶高頻支付行為。發(fā)卡機構(gòu)可以通過用戶的信用卡交易記錄，構(gòu)建基于標簽體系的360°用戶畫像，這對于洞察消費者的消費能力，是前所未有的提升?！?/p>

線下交易積分含金量弱化

縱觀整個行業(yè)來看，《證券日報》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近兩年來，包括平安、民生、廣發(fā)、光大、郵儲等在內(nèi)的多家銀行信用卡中心均對信用卡積分規(guī)則進行了調(diào)整。銀行在增加線上消費積分的同時，也在逐漸收緊線下收單機構(gòu)交易積分權(quán)益。

僅以2022年為樣板來看，北京銀行信用卡中心表示，自2022年3月24日（含）起，19家支付機構(gòu)受理的交易不再累計積分。微商銀行稱，自2022年7月1日起，19家收單商戶編號將不再累計積分。興業(yè)銀行表示，自2022年7月20日起，新增6家第三方支付機構(gòu)受理的交易不予累計積分。

更有個別銀行在增加微信支付、支付寶、京東支付、美團支付、蘇寧支付、小米支付、拼多多支付、唯品支付信用卡線上交易累計積分的同時，一次取消52個指定商戶類別刷卡交易積分累計權(quán)益。

在業(yè)界看來，銀行一方面加大線上支付積分權(quán)益，另一方面收緊線下收單機構(gòu)交易積分權(quán)益，有利于精準打擊“羊毛黨”。

“此舉意在鼓勵持卡人通過線上刷卡‘賺積分’，而非線下刷卡交易‘薅積分羊毛’。”星圖金融研究院研究員黃大智對《證券日報》記者表示，多家銀行調(diào)整積分規(guī)則，意味著線下交易積分含金量繼續(xù)弱化，線上交易的積分將更“值錢”。

任立勇表示，針對新興支付渠道進行積分激勵，是行業(yè)發(fā)展趨勢，核心原因在于用戶支付場景的遷移。一方面，能夠為發(fā)卡機構(gòu)搶占新支付場景的消費者形成先發(fā)優(yōu)勢；另一方面，能夠持續(xù)有效激活用戶，為發(fā)卡機構(gòu)構(gòu)建新型的數(shù)字營銷體系，賦能其他業(yè)務(wù)增長。

關(guān)鍵詞： 信用卡積分 多家銀行 發(fā)布公告