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編輯同志：我在外地出差時(shí)發(fā)現(xiàn)存單丟失，便立即電話向儲(chǔ)蓄所聲明掛失，工作人員接報(bào)后經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)存款未被冒領(lǐng)，遂告知我次日到柜臺(tái)辦理書面掛失手續(xù)。第二天我如約趕到儲(chǔ)蓄所時(shí)，卻得知該存款已被他人冒領(lǐng)。請(qǐng)問，誰該為我的損失承擔(dān)賠償責(zé)任？

讀者：湯志強(qiáng)

湯志強(qiáng)讀者：你有權(quán)要求儲(chǔ)蓄所賠償存款本息。我國《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第三十一條規(guī)定：“儲(chǔ)戶遺失存單、存折或者預(yù)留印鑒的印章的，必須立即持本人身份證明，并提供儲(chǔ)戶的姓名、開戶時(shí)間、儲(chǔ)蓄種類、金額、賬號(hào)及住址等有關(guān)情況，向其開戶的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)掛失。在特殊情況下，儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失，但必須在五天內(nèi)補(bǔ)辦書面申請(qǐng)掛失手續(xù)?！睋?jù)此規(guī)定，當(dāng)存款人的存折遺失后，享有以掛失方式要求銀行暫停支付，并在規(guī)定期限屆滿、履行一定手續(xù)后取出所存款項(xiàng)的權(quán)利。而銀行則負(fù)有在儲(chǔ)戶申請(qǐng)掛失并符合法律規(guī)定的情況下，為其辦理掛失止付、并保證已掛失止付的存款不被冒領(lǐng)的義務(wù)。在你已經(jīng)函電掛失存單后，儲(chǔ)蓄所未能履行應(yīng)負(fù)職責(zé)，導(dǎo)致存款被冒領(lǐng)，故理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

關(guān)鍵詞： 申請(qǐng)掛失 賠償責(zé)任 掛失止付