環(huán)球關(guān)注:農(nóng)業(yè)銀行北京市分行積極開展“過新年、用新錢”系列活動
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金虎辭舊歲,瑞兔迎新春。新春佳節(jié)來臨之際,為進(jìn)一步提高北京地區(qū)流通中人民幣整潔度,加強(qiáng)春節(jié)旺季的現(xiàn)金服務(wù),切實滿足公眾節(jié)日期間對新鈔的使用需求,中國農(nóng)業(yè)銀行北京市分行認(rèn)真貫徹中國人民銀行營業(yè)管理部工作要求,積極開展“過新年,用新錢”系列特色活動,持續(xù)為首都人民提供安全、整潔、暢通的現(xiàn)金流通環(huán)境。
加大新鈔投放量,保障公眾用“新”需求
農(nóng)業(yè)銀行北京分行現(xiàn)金中心嚴(yán)把清分質(zhì)量關(guān),加大新鈔投放力度,保障全轄票幣質(zhì)量及新鈔供應(yīng)。轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實現(xiàn)金“收支兩條線”及小面額人民幣備付金制度,做好新鈔備付,加大網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金調(diào)撥頻次,確保柜面、自助設(shè)備、上門服務(wù)等各渠道各券別現(xiàn)金供應(yīng)及時充足,并暢通現(xiàn)場、電話、“北京現(xiàn)金服務(wù)”小程序等多個預(yù)約渠道,全力保障客戶用現(xiàn)需求。
迎新春送祝福,廣泛開展人民幣知識宣傳
農(nóng)業(yè)銀行北京分行制作了大量新年紅包、掛圖、春聯(lián)、福字、布袋等宣傳品,為廣大市民送上新春祝福,并積極開展人民幣知識宣傳,推動公眾更加了解人民幣、愛護(hù)人民幣,同時強(qiáng)化假幣防范意識和反假貨幣技能。
該行營業(yè)大廳多媒體顯示屏滾動播放“堅決抵制拒收現(xiàn)金違法行為”宣傳標(biāo)語和新版《不宜流通人民幣 紙幣》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等宣傳視頻;柜面客服經(jīng)理為客戶兌換新鈔過程中,向客戶認(rèn)真講解新版人民幣防偽特征;銀行工作人員向來往群眾發(fā)放《央行教你如何兌換殘損人民幣 如何使用人民幣圖樣》、新版《不宜流通人民幣 紙幣》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、《人民幣防偽知識手冊》等宣傳折頁,主動引導(dǎo)公眾正確使用人民幣圖樣并到農(nóng)行柜面辦理殘缺污損人民幣兌換業(yè)務(wù)。
深入走訪商戶,暖心服務(wù)更貼“新”
農(nóng)業(yè)銀行北京分行在立足廳堂開展現(xiàn)金服務(wù)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理和農(nóng)村反假貨幣服務(wù)站,深入走訪網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)商戶、社區(qū),開展人民幣知識宣傳,并為有需求的商戶、老年人等提供新鈔、零鈔上門兌換服務(wù),持續(xù)營造良好用現(xiàn)環(huán)境。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)開展好“過新年,用新錢”特色活動,堅守為民初心,用心、用力、用情提供高水平現(xiàn)金服務(wù),將更多的金融知識和暖“新”服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。
關(guān)鍵詞: 農(nóng)業(yè)銀行 積極開展 北京分行
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