很早的時(shí)候，就聽銀行公開說(shuō)：我們是弱者。

銀行在儲(chǔ)戶的面前成了弱者，為了保護(hù)銀行這個(gè)“弱者”，銀行的柜臺(tái)上還放著一塊牌子：立柜概不負(fù)責(zé)。

(相關(guān)資料圖)

當(dāng)然，如果銀行少給你錢，他們當(dāng)然不負(fù)責(zé)，但是你少了銀行的錢，那可不行，他們是“弱者”，必須維護(hù)“弱者”的權(quán)益。

近來(lái)也曝出了一些案子，儲(chǔ)戶存放在銀行里的錢，莫名其妙就不見了，告上法庭之后，幾經(jīng)周折，往往儲(chǔ)戶還要自己承擔(dān)一部分責(zé)任。畢竟銀行是“弱者”，要保護(hù)弱勢(shì)群體，至于某些銀行經(jīng)理擅自轉(zhuǎn)走儲(chǔ)戶的錢，那是經(jīng)理的個(gè)人行為，往往與銀行無(wú)關(guān)。

不過(guò)，這兩年倒是沒有聽到銀行再說(shuō)自己是“弱勢(shì)群體”了，但柜臺(tái)上的那一塊牌子，仍舊沒有撤下，就像一塊屁簾，維護(hù)著銀行的羞恥。

銀行為了保證儲(chǔ)戶的利益，很貼心地制定了各種條例，比如儲(chǔ)戶取錢必須本人來(lái)取，直系親屬都不行。

對(duì)于那些已經(jīng)去世的儲(chǔ)戶，即便是直系親屬帶著各種證明，都不管用，為了保證儲(chǔ)戶的資金安全，銀行這個(gè)“弱勢(shì)群體”必須按照法規(guī)辦理，絕對(duì)不在乎人性化操作。

這不，剛剛曝出了一個(gè)新聞，一個(gè)替去世家人取錢的男子，就用自己的實(shí)際行動(dòng)，給銀行工作人員好好上了一課。

涉事的男子在母親去世后，他想把母親名下的50多萬(wàn)存款，轉(zhuǎn)到自己的名下，盡管他知道銀行會(huì)以法規(guī)辦事，所以事先就做好了各種準(zhǔn)備，所有的證件和各種證明，一項(xiàng)不少。

到了銀行之后，把各種證明往柜臺(tái)上一擺，當(dāng)他說(shuō)明來(lái)意之后，銀行工作人員執(zhí)意要求按照法規(guī)辦理：必須本人前來(lái)簽字。

男子一再聲明：他母親已經(jīng)去世，現(xiàn)在躺在棺材里，不能過(guò)來(lái)！

銀行工作人員卻表示，無(wú)法證明他本人就是儲(chǔ)戶的兒子。男子火了：戶口本都在這里，你們不會(huì)看嗎？

盡管男子一再解釋，可工作人員還是堅(jiān)持：銀行有規(guī)定說(shuō)不行就不行，必須有本人來(lái)簽字。

僵持了半個(gè)多小時(shí)后，男子離開了。過(guò)了沒多久，幾個(gè)壯漢抬著一具棺材進(jìn)了銀行，往大堂中間一擺，嚇得一些辦事的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)身就跑。

男子對(duì)銀行工作人員說(shuō)：你不是說(shuō)叫我母親親自簽字嗎？我把她帶來(lái)了，麻煩你叫她起來(lái)簽字。

看著大紅棺材在大堂里放著，所有的工作人員都傻眼了，有人打電話要報(bào)警，大堂經(jīng)理也趕緊過(guò)來(lái)了解情況。

男子對(duì)經(jīng)理說(shuō)，他一再對(duì)工作人員說(shuō)明母親已經(jīng)去世，也把所有的證件都拿過(guò)來(lái)了，是工作人員非要他母親前來(lái)簽字，多番溝通都沒用，他這也是按照銀行的規(guī)定，沒有辦法才這么做的。

大堂經(jīng)理弄明白了情況，轉(zhuǎn)身跟工作人員說(shuō)了幾句話，很快，男子就成功辦理完了業(yè)務(wù)。

原來(lái)還一再要求儲(chǔ)戶人本前來(lái)簽字，有死亡證明等等都不行，說(shuō)什么必須按照條例，為什么現(xiàn)在死者到場(chǎng)了，就能公然違反銀行條例呢？

銀行這么做，不是自己打自己的臉嗎？“弱勢(shì)群體”果然不好當(dāng)！

男子辦完事之后，對(duì)大堂經(jīng)理提出了一個(gè)要求：逝者為大！銀行這邊必須給他母親賠禮道歉！

言外的意思，是銀行自己折騰出這一出，把他母親搬來(lái)搬去，大不敬，如果銀行不給他母親賠禮道歉，他就只能在這里上香。

大堂經(jīng)理聽完之后，也沒辦法了，最后同意了男子的要求，把所有的工作人員都叫到棺材前，向他母親鞠了三個(gè)躬

最后，男子把母親的棺材抬走！銀行恢復(fù)了正常的秩序。

在法律上，親人要想取出逝者的存款，究竟該怎么做呢？

第一、如果逝者戶口還沒注銷，親人可以憑逝者身份證件和代取人身份證件，經(jīng)過(guò)核實(shí)無(wú)誤，確保是直系親屬，就可以正常在銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

因此，上面發(fā)生的這件事，男子根本沒有錯(cuò)，完全是銀行自作自受。

第二、如果逝者的戶口已注銷，可以根據(jù)相關(guān)的證明（公安機(jī)關(guān)出具的戶口注銷證明、醫(yī)院門診或公安部門出具的死亡證、火化證、殮葬證等相關(guān)材料），正常辦理。或者根據(jù)根據(jù)遺產(chǎn)繼承的合同，經(jīng)公證處公證之后，正常相關(guān)辦理業(yè)務(wù)。

該男子前去辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，已經(jīng)帶齊了所有的證明，所以銀行工作人員應(yīng)該屬于故意刁難行為。如果我遇到銀行這樣刁難，也會(huì)學(xué)著男子那么做。（整理自吳學(xué)華講歷史）

關(guān)鍵詞： 工作人員 銀行工作 大堂經(jīng)理