打工夫妻血汗錢在銀行不翼而飛，銀行方面懷疑是妻子在賊喊捉賊，雙方在法庭上各執(zhí)一詞，這起財產(chǎn)失蹤案的背后，到底孰是孰非？

?數(shù)萬血汗錢不翼而飛

2011年，上海的馬先生正在去銀行的路上，此時他的臉上充滿著喜悅的笑容，就在前不久，他以最低的價格收入了一批貨物，如果這批貨一經(jīng)賣出，自己必將大賺一筆。

【資料圖】

在美好的幻想中，馬先生不知不覺中走到了銀行自動存取款機前，因為急需貨物，他要抓緊給供貨商轉(zhuǎn)賬。

當他完成一系列操作后，卻發(fā)生了令人意想不到的事，機器上竟然顯示余額不足。

ATM機

馬先生起初認為是系統(tǒng)出錯，于是又試了一遍，得到的結(jié)果依然一樣，不甘心的他把卡插入了另外一臺機器，可依舊是余額不足。

這下子馬先生有點慌了，立馬查詢了卡里的余額，然而他看到上面顯示的數(shù)字時，嚇得差點沒暈過去。

卡里僅剩下100多塊錢，可是就在兩天前，自己才剛剛查看過，分明還剩4萬多，好端端的錢也不太可能在短時間內(nèi)就剩這么點。

帶著疑問，馬先生好像想起了什么，立即撥通電話，詢問妻子是不是動了卡里的錢。

馬先生打電話詢問妻子

妻子魏女士聽聞當即就表示自己沒拿，可丈夫還以為妻子是在逗自己玩，于是一五一十告訴了這筆錢的重要性，讓妻子不要再鬧了。

馬先生經(jīng)過反復詢問，確認妻子沒在和自己開玩笑，這下子他知道事情不妙，立即趕回家中。

銀行卡綁定的是妻子的手機號，二人反復翻看了近期的短信，而令人匪夷所思的是，最近幾日并沒有該卡的取款短信，再往前就是夫妻二人的取款記錄了。

妻子魏女士

夫妻倆頓時緊張了起來，這兩口子是幾年前從外地來到上海，雖說開了一家小店，但是收入并不高。

由于當?shù)氐母呦M，這對夫妻花費了好幾年，才存下來4萬多塊錢的積蓄，可以說這里面每一分都是血汗錢，如今突然丟失這倆人也亂了陣腳。

一般銀行卡里的錢突然丟失分為以下幾類情況：

防炸

1：銀行卡丟失，這一點直接忽略；2：電信詐騙，此類情況較為常見，犯罪分子會利用受害者的無知，冒充檢察院以及警察等，聲稱受害者涉嫌洗錢，如果不配合調(diào)查就會面臨多少年的刑期。極少部分人聽到這話會被嚇住，最終在犯罪分子的引導下將錢全部轉(zhuǎn)走。3：在外面刷卡時此條信息泄露，犯罪分子隨后辦理一張偽卡，然后進行刷卡取現(xiàn)等活動。

兩口子首先想到自己的錢是被犯罪分子給盜走了，于是便撥打了報警電話。

撥打報警電話

警察在電話中了解情況后，首先勸說夫妻倆不要著急，并且表示先讓二人去銀行咨詢情況。

警察這一行為比較明智，因為現(xiàn)在并沒有直接證據(jù)證明，銀行卡里的錢丟失一定和犯罪分子有關，如果貿(mào)然立案反而會把簡單的事情復雜化。

當夫妻二人到達銀行以后，柜臺人員出示的收支明細卻顯示出意想不到的內(nèi)容，這筆錢到底經(jīng)歷了什么？

夫妻二人來到銀行

?銀行非但不幫忙處理問題，反而倒打一耙

根據(jù)收支明細顯示，卡里的錢的確有被取過，并且被分為9次取走，帶上手續(xù)費一共為4萬6千余元。

取款時間為凌晨3點30分左右，然而取款的地址卻并不在上海，而是遠在800公里開外的山東昌樂縣。

夫妻在震驚的同時又有些許疑問，因為他倆根本就沒有人認識昌樂縣的人，哪怕是生意上伙伴也沒有這個地區(qū)的，妻子甚至連聽都沒聽過這個地名。

丈夫也好不到哪去，卡明明在自己的身上沒有離開，里面的錢卻在異地被人取走，并且就連手機都沒收到銀行短信提示，這件事聽起來就仿佛天方夜譚。

銀行流水信息

銀行工作人員隨后又詢問了二人，是否將銀行卡外借過或是透露給他人密碼，兩口子對此是連連搖頭。

并且據(jù)魏女士反映，自己就連詐騙的電話都沒有接過，根本不可能將密碼泄露，無論是自己還是丈夫，反詐意識都非常強，手機也會自動將詐騙電話攔截。

工作人員聽后也是一頭霧水，可這家銀行只是分行，而且不是銀行卡的開戶行，所以能提供的線索非常有限，建議馬先生二人去到開戶行，興許能找到有用的線索。

銀行柜臺

第二天一大早，兩口子就坐上了第一班地鐵，盡管他們知道這個點銀行沒有開門，但焦急的內(nèi)心促使他們哪怕蹲在門口等，也要盡快找回自己的血汗錢。

時間一分一秒的過去，馬上就要到9點，遠方出現(xiàn)了一道人影徑直走向銀行大門，熟練的用鑰匙打開了門。

夫妻倆見狀馬上站起，跟隨工作人員走進了銀行。

上海地鐵

大概不到5分鐘，其他工作人員也陸陸續(xù)續(xù)到達，銀行正式開始營業(yè)。

二人迫不及待的前往柜臺，把自己的情況詳細的說了一遍。

此時他們一致認為，到了開戶行以后自己的問題就能夠解決，可銀行接下來的行為卻著實點燃了二人的怒火。

按照常規(guī)來講，客戶的錢在銀行丟失，不管是出于什么原因，銀行都有義務將此事調(diào)查清楚，可這家銀行非但不想調(diào)查，甚至還反咬一口。

走進銀行

銀行表示，這張卡一直在馬先生身上，密碼也只有夫妻二人知道，里面的錢怎么可能在山東被取走？

隨后又用陰陽怪氣的語氣道，是夫妻當中其中一人跑到山東把錢取掉，然后來到銀行賊喊捉賊，試圖騙一筆賠款。

本來這兩口子還是用拜托人的語氣請求銀行幫忙調(diào)查此事，可工作人員的這番話實在是太過刺耳，夫妻倆也收起起初的溫和，并且開始懷疑這筆錢就是銀行內(nèi)部轉(zhuǎn)走的。

馬先生

面對咄咄逼人的銀行，馬先生當即據(jù)理力爭：

“我犯得著這樣么？如果是我自己取的我還用得著找你們銀行？這種行為是要負起刑事責任的！”

眼見對方不想管自己，夫妻倆氣呼呼地離開了銀行，但此時并不能就這么算了，自己的財產(chǎn)在銀行失蹤，哪怕錢追不回來，銀行也無論如何必須給自己一個說法。

魏女士

現(xiàn)在這兩口子已經(jīng)不單單是搞清楚財產(chǎn)去向那么簡單，更是要為了自己討回一個公道。

當把錢存入銀行以后，存款者就對銀行有了債權，銀行務必不惜一切代價保護好儲戶的債權。

為了維護自己的合法權益，同時又為了自身尊嚴，夫妻二人將這家銀行告上法庭。

法庭

?銀行強詞奪理，夫妻二人敗訴

懷著忐忑不安的心情，馬先生帶領妻子緩緩走進上海市浦東區(qū)人民法院，法院工作人員聽完二人的描述后，內(nèi)心也是涌起了一股無名之火，毫不猶豫接手了此次案件。

夫妻倆看到法院的態(tài)度以后，內(nèi)心重新燃起了希望之火，然而在法庭上，原本信心滿滿的二人卻被銀行的辯詞打亂了陣腳。

銀行方面的辯護人表示，對方并不能證明案發(fā)時銀行卡在自己身上，不管是交易憑證的時間也好，還是在派出所保安的時間也罷，都距離案發(fā)時間相隔了12小時。

銀行自辯

這番話明擺著說明，夫妻中無論是馬先生或是魏女士，都無法提供案發(fā)時的不在場證明。

并且也拿不出確切的證據(jù)證明，錢是因為被其他人盜刷，所以銀行始終堅持是兩口子取走了錢。

最終，法院經(jīng)審理認為，馬先生二人提供的證據(jù)還不足以證實自己的錢是被偽卡盜刷，更加無法證實銀行的違約行為，因此法院駁回了夫妻倆的訴請。

夫妻二人

這個結(jié)果實在太出乎意料，夫妻二人怎么也想不到會敗得這么慘，情緒低落的他們回到家中也是茶不思飯不想，越想越來氣。

馬先生認為，這些錢是自己辛辛苦苦奮斗幾年才積攢下來的，現(xiàn)如今無緣無故就沒了，并且還不是因為自己的過失，換在任何人身上都會難受。

魏女士已經(jīng)開始絕望，她已經(jīng)對那筆錢不抱希望，不停地抹著眼淚。

馬先生不服氣，于是再次向法院提起了上訴，法院方面也欣然接受了馬先生的訴求，這次接手案件的是盛宏觀法官。

上海市第一中級人民法院

盛宏觀了解案件后，首先認為此次案件應當從證據(jù)上來進行判斷，要先搞清楚到底是不是偽卡盜刷，如果確實是盜刷就需要改判。

其次要看此次案件中夫妻二人是否有人存在過失行為，如果銀行方面確實能證明那筆錢是通過真卡取走的，那就保持原有判決。

律師為了幫助這對夫妻打贏這場官司，特地聯(lián)系了馬先生，因為一審的敗訴，馬先生接到電話后立即與律師見面，二人談了好久，為二審做了充分的功課。

雖說這次的準備充足，但之前的敗訴使得馬先生內(nèi)心惶恐不安，他已經(jīng)無法承受第二次打擊了。

在忐忑的等待中，終于等到了開庭日。

開庭日

?法官不吃銀行強詞奪理那一套，夫妻勝訴得到全部賠償

法庭上，馬先生在律師的指導下，要求銀行提供一條關鍵性證據(jù)，正是昌樂縣自動取款機的監(jiān)控錄像畫面。

如果真的可以看到案發(fā)時的監(jiān)控錄像，那么整起事件就能夠真相大白。

這個要求怎么看都是極為合理的，但是對于馬先生的要求，銀行方面卻表示了拒絕。

ATM機

由于我行ATM機具遍布全國各處，在不能明確具體操作機器的情況下，無法查詢到具體信息，所以告知法院，請上訴人明確提供ATM機的位置和查詢時間后配合查詢。法院表示向上訴人確認后回復，但后續(xù)被上訴人并未再收到相關的任何回復，從上訴狀中可以看出，上訴人是在收到一審判決后，才慢慢回憶起在ATM機上查詢的情況。所以我方認為，他在上訴中所指責的這個事實不清，證據(jù)不足，沒有任何依據(jù)。

這番話雖然聽起來很難懂，但卻是銀行辯護律師的原話，簡單來講就是銀行并不知道取錢的ATM在哪，所以無法提供監(jiān)控錄像。

被上訴方銀行

馬先生聽到這個理由以后，氣得都笑了，因為銀行的流水單上面明明白白地標明了取款地址以及日期，事到如今卻說不知道，這種做法就是前后矛盾。

同時馬先生心里又沒了底，既然銀行都把話說得這么絕了，自己到底能不能勝訴也就變成了未知數(shù)。

法官盛宏觀表情嚴肅地聽著雙方訴說辯詞，心中已經(jīng)有了底。

盛宏觀

他認為銀行有對ATM機錄像進行舉證的義務，ATM和特約商戶不一樣，這東西本身就是銀行控制的，攝像頭也是銀行內(nèi)部安裝。

無論在哪個地方刷了卡，只要是這家銀行，那么就都可以從系統(tǒng)里面將監(jiān)控調(diào)出。

假如說銀行確實因為一些客觀原因無法舉證，那么應該向法庭說明，拿出能夠證明自己無法舉證的證明。

雖然盛宏觀此時心中已經(jīng)有了答案，但涉及法律馬虎不得，于是他宣布暫時休庭，把同事聚集起來共同商討。

經(jīng)過一系列商討，案情也逐漸明朗。

盛宏觀法官

看到法官等人走出來以后，馬先生和魏女士的心都快提到了嗓子眼，夫妻二人不敢看盛宏觀的面部表情，同時眼睛又不受控地盯著他。

盛宏觀則是一臉嚴肅，讓人無法琢磨，邁著莊嚴的步伐走上了法臺。

在盛法官的示意下，馬先生旁邊的律師率先開始發(fā)言。

上訴方

律師斬釘截鐵地表示，上訴人（馬先生）的儲蓄款在異地被盜，上訴人沒有過失行為，根本不需要承擔任何責任，銀行卡也一直在上訴人身上沒有外借或者遺失。

所以此次案件不能認定為是持卡人進行的取款行為，因此被上訴人的辯詞無效，銀行已經(jīng)構(gòu)成了嚴重違約，應該承擔此次事件的全部責任。

盛宏觀隨后又示意銀行方面發(fā)表辯詞，不過從他的眼神中可以看出，這場官司馬先生贏定了。

法院

銀行方面還是一再強調(diào)，馬先生應該拿出自己的不在場證明，并且馬先生有必要提供案發(fā)時間這張卡就在自己身邊的證據(jù)。

案發(fā)時間為凌晨3點19分，馬先生得知卡內(nèi)錢財丟失的時間為下午15點13分，中間間隔了12小時。

夫妻倆其中一人完全有可能凌晨3點在山東完成交易，隨后乘坐任何的交通工具返回上海。

繞來繞去，銀行方面還是老一套，抓住夫妻二人沒有不在場證明這一點咬住不放，故不能排除受害人自取的可能性。

雖然說銀行這套說法讓大家來看極為荒謬，但這種可能性也不是不存在。

上海到山東昌樂縣的距離

但是在民事訴訟當中，對于證據(jù)的判斷是一個社會科學的判斷，不能用自然科學來判斷，不能用機械性的邏輯來對此進行分析。

如果按照銀行這個理解法，就算是案發(fā)距離發(fā)現(xiàn)時間只間隔三個小時，馬先生兩口子依舊有作案嫌疑，因為從山東到上海坐飛機只需要兩個小時。

所以盛宏觀認為，馬先生夫婦的說法相較于銀行來說更具有說服性，更為重要的是，銀行既無法提供監(jiān)控錄像，也無法提供夫妻二人當天出入上海的記錄。

從上海坐飛機到濰坊的所花時間

所以法官判決如下：

1：撤銷一審判決；

2：被上訴人（銀行）于本判決生效起十日內(nèi)，支付上訴人民幣45057元（包含利息）；

本判決為終審判決，即日生效。

盛宏觀宣判

夫妻二人聽完判決后有種想哭的沖動，當他們把手心攤開以后，上面早已經(jīng)被汗水浸透，盛宏觀在他們的眼中也變得無比高大。

馬先生夫婦二人的事件不僅讓人看到了法律的公正，同時也為大家提了個醒，要隨時注意自己的財產(chǎn)安全，下載國家反詐APP。

國家

關鍵詞： 銀行方面 犯罪分子 工作人員