天天觀熱點:一遍遍朋友圈刷屏,不停給朋友發(fā)信息,這些真的對銷售有用嗎?
跟一個以前的同事聊天,告訴我她現(xiàn)在在做保險。
她問我對保險行業(yè)有什么看法?我說保險行業(yè)現(xiàn)在蓬勃發(fā)展,應(yīng)該很好做。
(資料圖)
但她告訴我,自己一直沒找到門路,銷售真的很慘淡。
看看她的朋友圈,里面發(fā)了很關(guān)于各種保險的文章,有保險理賠的案例、有保險產(chǎn)品的介紹、有各種關(guān)于保險的重要性的提醒,每天都是刷屏似的保險信息。
我不禁問她,你這樣刷屏有用嗎?
她卻很意外地告訴我,難道不應(yīng)該這樣嗎?她還說道,除了朋友圈刷屏,她還會點對點群發(fā)。
我再問她,這樣做的結(jié)果呢?
她的回答是,沒有結(jié)果,沒有人聯(lián)系她,并且還會被有些人拉黑。
我本人買了保險,但可惜保險代理人不是她,也不是其他朋友。我的保險代理人之前也是無意在生意上的原因認識,后來知道她在做保險。我從頭到尾去思考,我為什么會如此信任她。
她從來不在朋友圈內(nèi)發(fā)保險相關(guān)的信息,更不會點對點推送。但是,當有朋友圈需要幫忙的時候,她總會出現(xiàn),比如朋友需要幫忙轉(zhuǎn)發(fā)東西,比如要募捐治病,再比如需要她投個票什么的。
我在朋友圈推送我的產(chǎn)品相關(guān)文章,總能看到她幫忙轉(zhuǎn)發(fā),并且她還會推薦朋友關(guān)注我們的微信號。但是我并沒有叫她這么做,而她做了也沒告訴我。
節(jié)日假日,她會有簡單的祝福,也可能是象征性的紅包。生日的時候總會記得給我發(fā)信息,并且每年都會有禮物。甚至有些時候禮物是送到前臺之后直接離開,或者快遞給我。因為她知道,我工作的時候大多很忙,所以會考慮不占用我時間。
她們公司的答謝會,或者她那邊有大型的活動,也會通知我,可以去參加,雖然我經(jīng)常沒有時間。
她從來不推銷產(chǎn)品,而是通過很多細小的東西,讓你一直記住她。她默默付出,把客戶轉(zhuǎn)換成朋友。當然,結(jié)果是工作上也成了佼佼者。
朋友圈的刷屏,相信所有人都已經(jīng)不覺得稀奇了,朋友圈早已充滿了廣告。
人們總是急于推銷自己的產(chǎn)品,找一種辦法可以迅速成功。但是真正想做成一件事,就需要獲得別人的尊重和認可。
在跟客戶溝通的過程中,嘴上只掛了兩個字“下單”,在你心目中,做銷售做單子也太容易了。
想想,你進了一家手機店去買手機,你問產(chǎn)品性能,你問產(chǎn)品設(shè)計理念,你問產(chǎn)品使用方法,銷售員從頭到尾只跟你說一句話:“您要買單嗎?我可以幫您開單。”你覺得你會買嗎?
確確實實,現(xiàn)在社會人越來越精,生意越來越難做。一樣的產(chǎn)品,一樣的價格,客戶肯定會選擇服務(wù)更好的。
做生意,更多時候不是推銷產(chǎn)品,而是推銷自己。
所謂人脈就是一種公平交換
現(xiàn)在社會,通訊的發(fā)達,微信等社交媒體的出現(xiàn),朋友絕對不是30年前我們父輩們那么單純。朋友不是一味地索取或者一味地付出,相互之間不平等的交換,是將人脈打入死循環(huán)。
真正的朋友是努力提高自己的能力,不給朋友添麻煩。
想索取請先付出
想做事,先做人。把你的客戶變成你的朋友,朋友跟你做生意,不是你的產(chǎn)品好,而是信任你。在做生意之前,把服務(wù)做到位。
速成絕無可能
急功近利的結(jié)果,是朋友都不信任你。急功近利的推銷,會給對方帶來很大的負擔(dān)。別人常想,他又來推銷了,我還沒做好決定,這個時候最好是避而不見吧。
總之,一句話:做事從做人開始,想成單,先把服務(wù)做到位。急功近利,是自取滅亡。
關(guān)鍵詞: 急功近利 幫忙轉(zhuǎn)發(fā) 從頭到尾
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