保險(xiǎn)公司在理賠標(biāo)準(zhǔn)上越來(lái)越嚴(yán)，越無(wú)賴

原創(chuàng)作者：勇說(shuō)車(chē)險(xiǎn)/yongchezhizhu

前面幾篇文章，其實(shí)，編者介紹是保險(xiǎn)公司在配件價(jià)格上，理賠標(biāo)準(zhǔn)耍無(wú)賴的情況，上面的附圖剛好是一個(gè)典型的例子，說(shuō)明保險(xiǎn)公司不僅在普通修理廠降低賠付金額，對(duì)一些4s店，同樣采取類似的方式，且這種情況大部分發(fā)生在沒(méi)有和保險(xiǎn)公司合作的修理廠。本篇，編者從修換標(biāo)準(zhǔn)變化的角度，來(lái)說(shuō)明和介紹，保險(xiǎn)公司近兩年來(lái)，在理賠方面標(biāo)準(zhǔn)的變化情況，開(kāi)始不顧車(chē)主的利益，而幾乎只追求保險(xiǎn)公司自身賠付率的降低，有些不講原則而變得無(wú)賴了。

【資料圖】

因?yàn)槠?chē)的配件有很多，編者選擇幾樣比較常見(jiàn)的進(jìn)行介紹，供大家一些參考和了解。這里需要說(shuō)明，編者之前的很多文章都提過(guò)，修換，其實(shí)本身就是沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，這在合同里本身就沒(méi)有約定過(guò)，所以，現(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司是按自己的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，因此，很難一致。編者介紹的是幾家主流保險(xiǎn)公司流行的標(biāo)準(zhǔn)，而且，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一直在變，就是趨于更加嚴(yán)格。

第一，大燈，也是價(jià)值比較高的配件，比如奧迪A6（參數(shù)丨圖片）的一個(gè)大燈，4s店的報(bào)價(jià)將近5萬(wàn)，6個(gè)大燈夠買(mǎi)輛新車(chē)了，這明顯不合理，簡(jiǎn)直就是搶錢(qián)。以前，大燈斷一個(gè)腳，或2個(gè)腳，大部分保險(xiǎn)公司是可以做更換處理的，現(xiàn)在，大部分不會(huì)同意更換處理。以前，如果燈殼有破裂，肯定可以更換，現(xiàn)在，也要求理賠員協(xié)商維修。還有個(gè)別保險(xiǎn)公司更離譜，大燈鏡面破裂的，也要求車(chē)主修復(fù)處理。無(wú)語(yǔ)中……

第二，保險(xiǎn)杠，以前，只要固定腳斷裂，或者杠體有破裂或撕裂，基本可以更換處理?，F(xiàn)在，保險(xiǎn)公司一般規(guī)定，要斷3個(gè)固定扣，或者撕裂10cm以上，才同意更換。

第三，鋼圈，以前，只要明顯刮擦或缺失，就可以更換，現(xiàn)在，需要明顯變形或缺失一大塊才可以更換處理。

第四，鈑金件，比如翼子板，車(chē)門(mén)，前后蓋等，這塊，和以前的變化不是很明顯，主要差異就是賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)上，一些保險(xiǎn)公司已經(jīng)開(kāi)始按二手拆件作為基準(zhǔn)進(jìn)行賠償了，這，也是非常的可惡和無(wú)賴。

第五，儀表臺(tái)，以前，只要安全氣囊彈出，儀表臺(tái)是一起需要更換的，但現(xiàn)在，部分保險(xiǎn)公司還要求儀表臺(tái)修復(fù)處理。

第六，方向機(jī)，從安全角度，方向機(jī)是最不應(yīng)該修復(fù)的，因?yàn)樯婕鞍踩珕?wèn)題，但保險(xiǎn)公司對(duì)針對(duì)不能單獨(dú)更換橫拉桿的情況，要求采用修復(fù)的方式進(jìn)行賠償。

第七，高價(jià)格的發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱，從法律角度，這些配件損壞，是不能修理的，但保險(xiǎn)公司為了降低賠付，還是要求修復(fù)處理，而且，現(xiàn)在，這樣的規(guī)定，是保險(xiǎn)公司自上而下的要求，有點(diǎn)無(wú)賴的味道。

其他情況還有很多，以上是比較常見(jiàn)，產(chǎn)生糾紛比例最多的一些配件。其實(shí)，有時(shí)，編者和從業(yè)人員討論，很有趣，保險(xiǎn)合同基本沒(méi)有變，但保險(xiǎn)公司的理賠規(guī)則卻變了非常多，保險(xiǎn)公司有這個(gè)權(quán)力嗎？不需要經(jīng)過(guò)客戶的同意嗎？難道都是保險(xiǎn)公司說(shuō)了算嗎？他們想怎樣就怎樣？……, 問(wèn)題很多，其實(shí)最后，還是編者的觀點(diǎn)，監(jiān)管不作為，或者說(shuō)和保險(xiǎn)公司穿一條褲子，讓保險(xiǎn)公司有些肆無(wú)忌憚，有恃無(wú)恐的感覺(jué)：老子賠的錢(qián)，當(dāng)然是老子說(shuō)了算！??！但他們忘了，這些錢(qián)是每位車(chē)主交的?。。?/p>

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