熱點(diǎn)評(píng)!民生銀行南陽(yáng)人民路支行:開(kāi)展禮儀培訓(xùn) 助力百佳創(chuàng)建
(資料圖)
近日,民生銀行南陽(yáng)人民路支行為迎接中銀協(xié)百佳網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收,提升服務(wù)水準(zhǔn),在民生銀行鄭州分行的大力支持下,邀請(qǐng)省銀行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)支行員工服務(wù)禮儀進(jìn)行培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要包括銀行從業(yè)人員妝容、站姿、行姿、日常網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)接待等服務(wù)禮儀,禮儀老師對(duì)模擬迎檢路線和流程進(jìn)行了全方位指導(dǎo),通過(guò)為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)演練,使支行員工服務(wù)禮儀得到了全面提升。
民生銀行南陽(yáng)人民路支行長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和千佳、百佳創(chuàng)建促提升、促發(fā)展。2022年8月作為河南省唯一一家二級(jí)地市網(wǎng)點(diǎn),成功通過(guò)省銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳創(chuàng)建驗(yàn)收,獲得推薦名額選送參加“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”評(píng)選,也是南陽(yáng)首個(gè)入圍的金融機(jī)構(gòu)。
接下來(lái),民生銀行南陽(yáng)人民路支行全體員工將用最好的精神面貌做好百佳網(wǎng)點(diǎn)迎檢工作,提升服務(wù)水平。(全媒體記者楊柳 通訊員王琰)
編輯:齊 杰
初審:陳曉璞
終審:祿遠(yuǎn)鵬
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