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南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 吳霜 上海報(bào)道

近日，央行福州中心支行公示了對(duì)廈門(mén)銀行的處罰信息。廈門(mén)銀行因違反個(gè)人金融信息保護(hù)規(guī)定等23項(xiàng)違法行為類型，被中國(guó)人民銀行福州中心支行給予警告，并沒(méi)收違法所得767.17元，處罰款764.6萬(wàn)元。此外，廈門(mén)銀行相關(guān)高管也被處罰。

廈門(mén)銀行此次被罰的原因涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)。福州中支行政處罰信息公示表顯示，廈門(mén)銀行此次被罰所涉違法行為包括：1.違反個(gè)人金融信息保護(hù)規(guī)定；2.違反金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳管理規(guī)定；3.違反信息披露管理規(guī)定；4.違反金融消費(fèi)者保護(hù)內(nèi)部控制及其他管理規(guī)定；5.未準(zhǔn)確報(bào)送金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；6.銀行結(jié)算賬戶未按規(guī)定備案；7.涉詐賬戶管理不到位；8.將外包服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展為特約商戶；9.商戶實(shí)名制落實(shí)不到位；10.個(gè)別現(xiàn)金從業(yè)人員判斷和挑剔假幣專業(yè)能力不足；11.誤收假幣未按規(guī)定報(bào)告；12.未按規(guī)定解繳假幣；13.冠字號(hào)碼采集、存儲(chǔ)不符合規(guī)定；14.延解、占?jí)汉团灿檬占{的預(yù)算收入；15.國(guó)庫(kù)集中支付退回資金未及時(shí)退回國(guó)庫(kù)，占?jí)贺?cái)政存款或者資金；16.向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提供個(gè)人不良信息未事先告知信息主體本人；17.未在規(guī)定期限內(nèi)處理異議，異議處理超期；18.因系統(tǒng)原因發(fā)生未經(jīng)授權(quán)查詢個(gè)人信用報(bào)告；19.個(gè)人征信系統(tǒng)征信管理員用戶兼任查詢用戶；20.未準(zhǔn)確、完整、及時(shí)報(bào)送個(gè)人信用信息；21.未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)；22.未按規(guī)定保存客戶交易記錄；23.未按規(guī)定報(bào)告大額交易和可疑交易報(bào)告。

廈門(mén)銀行副行長(zhǎng)謝彤華因?qū)ι鲜龅?1、22、23項(xiàng)違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任，被處罰款8.5萬(wàn)元；廈門(mén)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理趙志豫因?qū)ι鲜龅?1、23項(xiàng)行為負(fù)有責(zé)任，被罰款6.5萬(wàn)元；廈門(mén)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理李飛因?qū)ι鲜龅?2項(xiàng)行為負(fù)有責(zé)任，被罰款2萬(wàn)元。此外，時(shí)任廈門(mén)銀行營(yíng)運(yùn)管理部副總經(jīng)理吳臻、網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理秦剛、廈門(mén)業(yè)務(wù)管理總部零售業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理蔣展欣、廈門(mén)業(yè)務(wù)管理總部營(yíng)運(yùn)管理部總經(jīng)理陳麗琨4人分別對(duì)上述第7項(xiàng)、8項(xiàng)、9項(xiàng)、11項(xiàng)行為負(fù)有責(zé)任，均被警告并罰款5萬(wàn)元。

與此同時(shí)披露的還有莆田農(nóng)商行和招商銀行廈門(mén)分行的處罰。原因涉及格式合同條款涉及與金融消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，未以顯著方式提請(qǐng)金融消費(fèi)者注意；未按要求對(duì)金融消費(fèi)者投訴進(jìn)行正確分類；涉案賬戶交易監(jiān)測(cè)不到位等。

記者注意到，此次罰單中多項(xiàng)違法行為涉及金融消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。去年下半年開(kāi)始，監(jiān)管機(jī)構(gòu)就對(duì)銀行保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)工作給予了更多關(guān)注。

2022年8月，中國(guó)銀保監(jiān)對(duì)銀行、理財(cái)公司、保險(xiǎn)公司等下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)侵害個(gè)人信息權(quán)益亂象專項(xiàng)整治工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行自查，并在年底做出反饋。

《通知》對(duì)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人信息保護(hù)做出了較為細(xì)致的規(guī)定，包括個(gè)人信息收集、個(gè)人信息存儲(chǔ)和傳輸、個(gè)人信息查詢、個(gè)人信息使用、個(gè)人信息提供、個(gè)人信息刪除、第三方合作等多個(gè)方面。

廈門(mén)銀行股份有限公司前身為廈門(mén)市城市合作銀行，成立于1996年，是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)、具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行，現(xiàn)有注冊(cè)資本23.75億元。2020年10月27日，廈門(mén)銀行在上海證券交易所主板上市。

1月17日披露的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，廈門(mén)銀行2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.79億元人民幣，同比增長(zhǎng)10.60%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)25.04億元人民幣，同比增長(zhǎng)15.44%。截至2022年末，總資產(chǎn)3,712.55億元人民幣，較上年末增長(zhǎng)12.67%；歸屬于上市公司普通股股東的每股凈資產(chǎn)8.22元人民幣，較上年末增長(zhǎng)7.03%。截至2022年末，不良貸款率0.86%，較上年末下降0.05個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率387.96%，較上年末上升17.32個(gè)百分點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 廈門(mén)銀行 個(gè)人信息 金融消費(fèi)者