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春天行動開展以來，潤昌農(nóng)商銀行營業(yè)部搶抓旺季營銷機遇，不等不靠，緊盯目標(biāo)，細化措施，強服務(wù)，拓市場，成效顯著，捷報頻傳，僅用半月時間超額完成當(dāng)月存款目標(biāo)，打響“開門紅”第一槍。截至1月15日，營業(yè)部存款余額9.16億元，較年初上升5520萬元。

做好跟進服務(wù)，用心維護存量客戶。牢固樹立“存量客戶是埋在沙子里的黃金”，圍繞資金組織“上量、提質(zhì)、增效”，把全員營銷理念植入內(nèi)心，付諸行動。春天行動以來，營業(yè)部針對轄內(nèi)存量客戶嚴格落實分層分類管理，對即將到期的個人儲蓄存款客戶全面整理建立臺賬，逐戶明確營銷維護責(zé)任人，每天通過電話回訪、上門走訪等方式對接維護。同時，借助每日晨夕會、周例會、月度會加強復(fù)盤分析，查找短板不足，做好督導(dǎo)落實，確保到期存款順利轉(zhuǎn)存、穩(wěn)中有增，用優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)留住客戶，以存量帶增量，持續(xù)提升基礎(chǔ)客戶數(shù)量。

用好爆款產(chǎn)品，精準拓展新增客戶。結(jié)合轄區(qū)客戶實際，持續(xù)開展低成本存款專項營銷活動。打造廳堂節(jié)日氛圍，借助臘八節(jié)、小年等傳統(tǒng)節(jié)日，持續(xù)開展主題廳堂活動，開展“一對一”營銷，組織主題微沙龍活動，邀約優(yōu)質(zhì)客戶開展集中批量營銷，充分發(fā)揮利率優(yōu)勢，大力宣傳推介“惠商寶”“年年紅”等爆款存款產(chǎn)品，提升客戶知曉率。借助智慧營銷系統(tǒng)，明確分層分類標(biāo)準及維護頻次，逐一精準營銷客戶。客戶經(jīng)理加強對優(yōu)質(zhì)存量貸款客戶流動資金的營銷，精準對接，引導(dǎo)客戶養(yǎng)成使用該行結(jié)算賬戶的習(xí)慣，擴大結(jié)算資金流量。

專項活動帶動，全力拓展行業(yè)客戶。充分發(fā)揮員工資源優(yōu)勢，及時掌握轄內(nèi)大額資金信息，主動對接，搶占先機。營業(yè)部經(jīng)理帶頭攻關(guān)，主動走訪轄內(nèi)財政、社保、電力、交通、房管、土地、醫(yī)院、學(xué)校等行業(yè)大戶，加強溝通對接，以代發(fā)工資、批量授信、代收代繳費、聚合支付等組合式業(yè)務(wù)為切入點，搭建合作平臺，深化合作關(guān)系，深挖客戶資源，實現(xiàn)資金留存。同時，對存量1300戶的對公賬戶開展專項營銷活動，支行班子帶頭走訪攻關(guān)，借助有效賬戶提升有禮、代發(fā)工資有禮等專項營銷活動，提升有效對公賬戶占比，增加存款流量，持續(xù)擴大低成本存款來源。

（孔垂義 宋冰）

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 充分發(fā)揮 代發(fā)工資