我來數(shù)科拿下地方小貸牌照:經(jīng)營范圍仍有限 助貸業(yè)務(wù)投訴量趨高 利率展示仍不透明
金融科技集團(tuán)WeLab旗下我來數(shù)科獲得地方小貸牌照。據(jù)廣西壯族自治區(qū)地方金融監(jiān)督管理局公示信息顯示,1月8日,北海市威聯(lián)得小額貸款有限公司獲批設(shè)立,公司注冊資本為人民幣6000萬元,衛(wèi)盈聯(lián)信息技術(shù)(深圳)有限公司出資6000萬元發(fā)起籌建北海市威聯(lián)得小額貸款有限公司,法定代表人為潘睿,其執(zhí)行董事兼總經(jīng)理任職資格也同時(shí)獲得核準(zhǔn)。
【資料圖】
公示信息顯示,威聯(lián)得小貸公司業(yè)務(wù)范圍:辦理各項(xiàng)小額貸款;辦理小企業(yè)發(fā)展、管理、財(cái)務(wù)等咨詢業(yè)務(wù);其他經(jīng)自治區(qū)地方金融監(jiān)管局批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。其接受自治區(qū)地方金融監(jiān)管局、北海市金融辦的監(jiān)督管理,并定期報(bào)送會計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他資料。
我來數(shù)科的運(yùn)營主體即為衛(wèi)盈聯(lián)信息技術(shù)(深圳)有限公司。需要指出的是,此次我來數(shù)科申請的小貸公司屬于地方小貸牌照,經(jīng)營范圍有限,并不具備跨省經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)小貸業(yè)務(wù)的資格。
據(jù)媒體報(bào)道,對于本次申請牌照,我來數(shù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是綜合考慮內(nèi)地政策導(dǎo)向、潛在市場需求、公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的結(jié)果。在相關(guān)條件成熟之后,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r可能會嘗試自營產(chǎn)品。
公開資料顯示,我來數(shù)科(前身為“我來貸”)是金融科技集團(tuán)WeLab旗下的純線上金融科技平臺,集團(tuán)創(chuàng)始人及CEO為龍沛智。宣稱為工薪族、小微企業(yè)主等高增長潛力人群提供消費(fèi)信貸及經(jīng)營貸款等金融服務(wù)。WeLab為近5000萬用戶提供純線上金融服務(wù)體驗(yàn),其業(yè)務(wù)版圖覆蓋中國香港、中國內(nèi)地、印尼三地市場,更是香港首批虛擬銀行經(jīng)營者之一。
金融虎網(wǎng)注意到,目前,北海市威聯(lián)得小額貸款有限公司已完成工商注冊,成立日期為2023年2月3日。繆皓云為監(jiān)事,蘇金花為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
據(jù)金融虎網(wǎng)了解,我來數(shù)科此前屢因”高息和催收“問題遭到用戶投訴。2021年3月11日,一名用戶投訴稱:“我來數(shù)科對貸款用戶除了收取利息外,對每筆分期還款都收取高比例的服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)更高于貸款利息,服務(wù)費(fèi)加上利息,相當(dāng)于年利率高達(dá)35.99%之多...懇請相關(guān)金融監(jiān)管部門對該平臺深入調(diào)查,令其整改?!?。同年7月26日,亦有用戶向深圳市地方金融監(jiān)督管理局投訴稱:“其利率高達(dá)60%,嚴(yán)重超過標(biāo)準(zhǔn)?!?。深圳市地方金融監(jiān)督管理局在當(dāng)時(shí)的回復(fù)中明確:“針對反映的衛(wèi)盈聯(lián)信息技術(shù)(深圳)有限公司涉及非法催收的問題,建議向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;若涉及高利息問題,建議向有管轄權(quán)的人民法院起訴,如涉嫌違法犯罪則應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案?!薄?/p>
去年10月13日,我來數(shù)科又被用戶投訴其與小貸公司聯(lián)合發(fā)放高利貸,年利率達(dá)高達(dá)60%。深圳市地方金融監(jiān)督管理局在回復(fù)相關(guān)用戶投訴中強(qiáng)調(diào):“涉及暴力催收的,建議用戶攜帶相關(guān)材料前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。回復(fù)還指出,關(guān)于衛(wèi)盈聯(lián)信息技術(shù)(深圳)有限公司的投訴已收悉,該公司非該局審批設(shè)立的機(jī)構(gòu),請用戶向該公司注冊地的監(jiān)管部門咨詢投訴”。
據(jù)黑貓平臺顯示,目前,我來貸歷史累計(jì)投訴量已達(dá)1.76萬條,近30天投訴量為429條。值得一提的是,在高量的投訴之下,我來數(shù)科對待用戶的態(tài)度已發(fā)生了轉(zhuǎn)變。金融虎網(wǎng)注意到,針對高息和涉嫌暴力催收的問題,我來數(shù)科客服在回復(fù)用戶投訴中均明確:”已經(jīng)幫您反饋后臺核實(shí)處理中,請您耐心等待并保持手機(jī)暢通,一有結(jié)果會立刻聯(lián)系您?!?。不少用戶在客服介入后,均給出了四星以上的評價(jià)。
據(jù)中國網(wǎng)此前報(bào)道,針對用戶消費(fèi)投訴問題,我來數(shù)科方面回復(fù)稱:服務(wù)費(fèi)收取依據(jù)是擔(dān)保方為用戶該筆貸款向資金方提了擔(dān)保服務(wù),因此根據(jù)委托擔(dān)保合同的規(guī)定向用戶收取擔(dān)保服務(wù)費(fèi)。在本平臺向用戶收取的所有費(fèi)用均會明確告知用戶。向用戶收取的費(fèi)用由兩部分構(gòu)成,一部分是由資金方收取的本息,另一部分是由擔(dān)保公司收取的委托擔(dān)保費(fèi)用。兩筆費(fèi)用用戶分別與資金方簽署了貸款合同,與擔(dān)保公司簽署了委托擔(dān)保合同,每期收取的費(fèi)用均已在合同中展示,用戶對此明確知悉。但針對用戶借貸中的IRR口徑綜合利率達(dá)60%的情況,我來數(shù)科僅表示其貸款中包括了貸款利息和擔(dān)保費(fèi),而對于“超過60%”的部分則沒有具體回應(yīng)。
2021年3月31日,央行發(fā)布公告,曾要求貸款機(jī)構(gòu)的利率須通過IRR的計(jì)算方式計(jì)算后公開披露。不過,金融虎網(wǎng)注意到,在我來數(shù)科官網(wǎng)的消費(fèi)信貸欄目,無論是工薪貸還是生意貸,其并未明示借貸產(chǎn)品的綜合年化利率,僅展示:”對接機(jī)構(gòu)資金,純線上貸款審批7*24小時(shí)隨時(shí)為您服務(wù)“等模糊信息。
此外,用戶注冊后在我來數(shù)科平臺產(chǎn)生貸款,用戶所簽署的貸款、擔(dān)保等合同協(xié)議,均與其無關(guān)。若產(chǎn)生爭議,平臺方則會盡力協(xié)助。根據(jù)我來數(shù)科的用戶注冊服務(wù)協(xié)議,其明確:”平臺提供的服務(wù)中不帶有對任何用戶、任何交易的任何保證或擔(dān)保,無論是明示、默示或法定的。與公司業(yè)務(wù)合作方向用戶提供的服務(wù)或所達(dá)成的交易,由該業(yè)務(wù)合作方自行負(fù)責(zé),相關(guān)的權(quán)利義務(wù)均由用戶與該業(yè)務(wù)合作方所簽署的協(xié)議或者該業(yè)務(wù)合作方向用戶展示的為準(zhǔn)。若由此產(chǎn)生任何爭議的,平臺將努力為用戶提供力所能及的協(xié)助?!?。
此前,作為不具備經(jīng)營小額貸款的助貸平臺,我來數(shù)科與多家持牌機(jī)構(gòu)和小貸公司引流合作,并與歡太數(shù)科等平臺合作導(dǎo)流。如今,拿下地方小貸牌照,對我來數(shù)科的好處不言而喻,雖然經(jīng)營范圍有限,但無疑將為其爭奪用戶增加一層法碼,并增強(qiáng)其運(yùn)營的合規(guī)性。隨著其計(jì)劃嘗試”自營產(chǎn)品“的布局,會為我來數(shù)科的未來帶來怎樣的改變,仍需進(jìn)一步觀察。
關(guān)鍵詞: 有限公司 信息技術(shù) 公司業(yè)務(wù)
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