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陽光訊（呼星 記者 李源）2023年2月20日，一位神色焦急的客戶拿著兩個身份證來到農(nóng)業(yè)銀行神木錦界支行尋求幫助，稱其兒子上周在該行辦理了同號掛失補卡，不料突發(fā)疾病，目前在榆林二院重癥監(jiān)護室救治，現(xiàn)在急需卡里的十幾萬元錢來繳納救治費用。

在了解具體情況后，該網(wǎng)點負責(zé)人毫不猶豫，放下手頭其他工作，帶著該客戶及客戶經(jīng)理即刻出發(fā)趕往榆林二院核實完善該筆業(yè)務(wù)須見本人才能辦理的相關(guān)手續(xù)。經(jīng)過百余公里的路途，農(nóng)業(yè)銀行神木錦界支行工作人員到達榆林二院為的客戶上門服務(wù)，順利辦理了該筆業(yè)務(wù)，解決了客戶的燃眉之急。客戶為此感激不已。

夜幕降臨，農(nóng)業(yè)銀行神木錦界支行兩位工作人員才返回單位，五個多小時未曾停歇的奔波使他們身體疲憊。但他們說：“幫客戶解決燃眉之急是最有意義的事情，雖然身體累，我們的內(nèi)心卻是充實的?！?/p>

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。以客戶為中心的服務(wù)理念正是農(nóng)行榆林錦界支行栽下的“梧桐樹”。農(nóng)行神木錦界支行將一如既往用心用情用力為客戶著想，解客戶所急，用溫暖的服務(wù)踐行金融為民的諾言。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)業(yè)銀行 榆林二院 燃眉之急