內(nèi)容來(lái)源： 整理匯編自網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料。 輪值主編 | 智勇 責(zé)編& 值班編輯 | 少將 第 7267 篇深度好文：6321 字 | 15 分鐘 閱讀

商業(yè)思維

筆記君說(shuō)：

“如果有一天，我財(cái)富自由了，我就……”

(相關(guān)資料圖)

省略號(hào)部分，請(qǐng)大家自行填充。我猜，你一定幻想過(guò)自己財(cái)富自由的那一天。

但是，什么是財(cái)富自由？

所謂的財(cái)富自由，指的是某個(gè)人再也不用為了滿(mǎn)足生活必需，而出售自己的時(shí)間了。

你可能會(huì)說(shuō)，搞錯(cuò)了吧，財(cái)富自由不是錢(qián)的自由，而是時(shí)間的自由？

這很可能顛覆你的認(rèn)知，但你沒(méi)有看錯(cuò)，上面這句話(huà)，就是對(duì)財(cái)富自由最本質(zhì)的解釋。財(cái)富自由最重要的，不是財(cái)富，而是時(shí)間。

為什么？

因?yàn)闀r(shí)間是唯一的、每個(gè)人都相同、無(wú)法憑空創(chuàng)造的最稀缺的資源。

然而，大多數(shù)人每天的工作，都是拿著最稀缺的時(shí)間換取少得可憐的金錢(qián)。

明白了財(cái)富自由的定義，明白了時(shí)間的重要性，接下來(lái)才能談賺錢(qián)的4層境界，因?yàn)檫@4層境界，每一層都和時(shí)間有關(guān)。

當(dāng)你考慮要不要換工作，當(dāng)你思考未來(lái)的方向，當(dāng)你幻想著財(cái)富自由，如果你理解了賺錢(qián)的4層境界，你就知道該怎么選擇了。

一、賺錢(qián)的4種境界

第一層境界：同一份時(shí)間，出售一次。

也就是所謂的打工人，比如上了一天班，那么就可以拿到對(duì)應(yīng)的日薪。這相當(dāng)于是“賣(mài)了自己一天的時(shí)間”，得到了“這份錢(qián)”。

第二層境界：同一份時(shí)間，出售兩次。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這一境界的人，也是“打工人”。

不同的地方在于，他通過(guò)工作，獲得了自己需要的知識(shí)、技能、資源等等，獲得了自身的成長(zhǎng)，為以后打下了基礎(chǔ)。

比如從普通員工升到了高管職位，或者能力足夠以后離職創(chuàng)業(yè)。這里的關(guān)鍵在于，工作只是他的工具，通過(guò)工作他不僅獲得了薪水，也產(chǎn)生了自己的積累。

第三層境界，你可能已經(jīng)猜到了，就是把你的同一份時(shí)間，出售很多次。我把達(dá)到第三層境界的人，稱(chēng)為IP者。

如果說(shuō)，打工者是給老板打工，成長(zhǎng)者是一半給自己打工一半給老板打工，那IP者就完全是給自己打工了。

那如何做到把自己的同一份時(shí)間，出售很多次呢？

舉幾個(gè)例子。

薛兆豐老師是北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教師，以前在學(xué)校上課，但后來(lái)，他在得到APP開(kāi)設(shè)了一門(mén)叫做《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》的音頻課，至今已賣(mài)了40萬(wàn)份。

從央視出來(lái)的樊登老師，創(chuàng)立了樊登讀書(shū)APP，每周通過(guò)視頻解讀一本書(shū)的精華知識(shí)點(diǎn)，至今已有1800萬(wàn)用戶(hù)。

不管是薛兆豐還是樊登，他們所創(chuàng)造出的價(jià)值，都是一次創(chuàng)造、永久收益，只要?jiǎng)?chuàng)造完成，以后所花的時(shí)間，幾乎為0。

你可能會(huì)問(wèn)，這些人都是頂級(jí)的大咖，普通人根本做不到。

那我再舉一個(gè)普通人能夠做到的例子。

PPT應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士都必備的技能了，但你每天用這項(xiàng)技能都只是為了給客戶(hù)演示，給領(lǐng)導(dǎo)演示，你有沒(méi)有想過(guò)用它來(lái)賺錢(qián)？

有個(gè)人叫馮注龍，90后，通過(guò)制作PPT模板，連續(xù)3年獲得WPS年度最佳設(shè)計(jì)師稱(chēng)號(hào)，光靠PPT模板就年入百萬(wàn)了。

這還沒(méi)完，這哥們又跑去開(kāi)了一門(mén)PPT的課程，教別人怎么成為PPT大師，現(xiàn)在他已經(jīng)年入千萬(wàn)了。

同樣一個(gè)技能，你只是停留在“用”這個(gè)層面，但有人的想法就不一樣，TA會(huì)把這項(xiàng)技能的核心提煉出來(lái)，然后出售給更多需要的人。

這就是把同一份時(shí)間，出售很多次的例子，有人說(shuō)30歲后，應(yīng)該把更多的時(shí)間用在追求“睡后收入”，這就是典型的例子，只要?jiǎng)?chuàng)造完成，即使是躺著睡覺(jué)，也能把錢(qián)掙了。

到了第三層境界，你發(fā)現(xiàn)你自己的時(shí)間價(jià)值已經(jīng)到頂了，同一份時(shí)間已經(jīng)出售多次了，還能怎么提升？

這也就是賺錢(qián)的第四層境界——用錢(qián)買(mǎi)別人的時(shí)間，創(chuàng)造了價(jià)值，然后再賣(mài)出去。

我把這類(lèi)人稱(chēng)為資本者，有兩種典型的人群：老板和投資人。

老板買(mǎi)員工的時(shí)間，創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)，然后賣(mài)出去；而投資人買(mǎi)的是老板的時(shí)間。

所以說(shuō)到底，還是時(shí)間的買(mǎi)賣(mài)，只是到了第四層境界，時(shí)間是別人的時(shí)間。

這個(gè)境界的人，經(jīng)常用錢(qián)買(mǎi)時(shí)間。

你去觀(guān)察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為什么老板要請(qǐng)助理、要有司機(jī)、要坐頭等艙？

因?yàn)樗麄冇X(jué)得值啊，他們更看重的是自己的時(shí)間，所以他們考慮問(wèn)題是從時(shí)間角度來(lái)考慮，而不是從錢(qián)的角度來(lái)考慮。

他們把瑣碎的事交給助理，把時(shí)間用在更有價(jià)值的事情上，這事在他們眼里，是劃算的。

還有的人，在沒(méi)有喝酒的情況下，也請(qǐng)了代駕，為什么？因?yàn)樗麄兛梢栽谲?chē)上休息，或者處理一些更重要的事。

這些都是在用錢(qián)買(mǎi)別人的時(shí)間。

二、賺錢(qián)的3種思維

思想決定行動(dòng)。我們只有擁有了正確的賺錢(qián)思維，才更可能去賺到錢(qián)。

在錢(qián)越來(lái)越難賺的當(dāng)下，這3種思維一定可以幫到我們。

1.價(jià)值思維

我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下什么是價(jià)值思維。

所謂價(jià)值思維，就是凡事從“我能為其他人提供什么價(jià)值”出發(fā)來(lái)做事。

這是一件“向外求”的事，絕對(duì)不能自嗨。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“別人能怎么利用你”。

比如，你的老板，需要的是你的“技能價(jià)值”；你的同事，需要的是你的“協(xié)作價(jià)值”；而你的戀愛(ài)對(duì)象，需要的是你的“情感價(jià)值”。

你的價(jià)值，就是別人能利用你的地方。

你的老板通過(guò)你，得到了他想要的業(yè)務(wù)結(jié)果；你的同事通過(guò)你，得到了更高效的工作成果；你的戀愛(ài)對(duì)象通過(guò)你，得到了陪伴和情感滿(mǎn)足。

這些，才是別人眼中的“你的價(jià)值”。而一旦你沒(méi)有了自己的價(jià)值，就很有可能變成大家眼中的“透明人”，這種情況下，賺錢(qián)無(wú)從談起，工作和生活也不會(huì)舒心。

同時(shí)，我們也不能只待在價(jià)值的表面。這里面大致可以分為3層。

第一層，把想法用行動(dòng)做出結(jié)果和成績(jī)，從而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。

這個(gè)是最直接的價(jià)值思維，也是大部分職場(chǎng)人所在的這一層，通過(guò)付出勞動(dòng)賺到錢(qián)。

第二層，把一件普通的事情做出更大的結(jié)果，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，滿(mǎn)足他人“需求”背后的期待。

怎么理解？就是把一件普通的事情“做過(guò)頭”。

比如老板交代你做一個(gè)表格，那么你要去進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)老板：為什么要做這個(gè)表，這個(gè)表是給誰(shuí)用的，這些人為什么會(huì)需要這個(gè)表，制作表格完成之后還要去跟進(jìn)哪些事情。

這個(gè)就叫做滿(mǎn)足他人“背后”的期待。

做到這一層，其實(shí)已經(jīng)提升了價(jià)值思維，但很多時(shí)候我們往往會(huì)覺(jué)得很委屈，我們做出了結(jié)果滿(mǎn)足了他人的期待，那么我們自己呢？

我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中是否滿(mǎn)足了自己的動(dòng)機(jī)和期待，我們的優(yōu)勢(shì)被提取出來(lái)了嗎？這就有了第三層價(jià)值思維。

第三層，在提升價(jià)值滿(mǎn)足他人期待的同時(shí)，也滿(mǎn)足自己的動(dòng)機(jī)，同時(shí)修煉出自己的專(zhuān)長(zhǎng)。

這一層是價(jià)值思維的最高層級(jí)。在滿(mǎn)足他人期待的同時(shí)，也要照顧好自己的需求和動(dòng)機(jī)。

更重要的是，一定要在這過(guò)程中，提煉出自己的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，多去思考你在給別人提供價(jià)值的過(guò)程中——你跟其他人相比你的差異性?xún)?yōu)勢(shì)在哪里？

也就是反思“你哪里比別人做的好？”，不要覺(jué)得自己已經(jīng)做到的事情是理所當(dāng)然的。

事實(shí)上，我們只有真正將自我優(yōu)勢(shì)提取出來(lái)之后，才會(huì)找到自己的差異化優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。要學(xué)會(huì)“看到”自己的優(yōu)勢(shì)，并持續(xù)的修煉成你的核心武器。

2.變現(xiàn)思維

了解過(guò)價(jià)值思維，我們?cè)賮?lái)聊變現(xiàn)思維。

價(jià)值是變現(xiàn)的前提，沒(méi)有價(jià)值的人，變現(xiàn)根本無(wú)從談起。比如我們工作的薪資，就是我們用自己工作的價(jià)值，進(jìn)行的變現(xiàn)。

在此過(guò)程中，要注意一件事——把價(jià)值固定下來(lái)。

“浮動(dòng)的價(jià)值”只能給你帶來(lái)一時(shí)的收益，例如一些外包工作，別人可能臨時(shí)托你剪輯一段視頻，并向你支付報(bào)酬。

但這是不可持續(xù)的，“有了上頓沒(méi)下頓”。

這個(gè)時(shí)候，你就需要把你的價(jià)值固定化。例如通過(guò)某些平臺(tái)，持續(xù)獲得別人的訂單。訂單穩(wěn)定后，你甚至可能招人建團(tuán)隊(duì)，變現(xiàn)就更加有把握了。

坐擁大量粉絲的微信公眾號(hào)、微博大V、抖音號(hào)、快手號(hào)等等，每天都至少要更新一次，這就是把自己的價(jià)值固定，而后再尋求變現(xiàn)。

變現(xiàn)，都是非?！按埂钡氖虑?。我們最常見(jiàn)的，比如寵物博主會(huì)跟寵物用品商家合作、汽車(chē)博主跟汽車(chē)用品廠(chǎng)商合作等等。

看完以上這些，你很可能會(huì)說(shuō)：“我要是有那么多粉絲，我也能賺錢(qián)。”

是的。但是他們也只是拿著自己的資源，去變現(xiàn)而已。你的身上真的就沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)資源嗎？

比如，有的人創(chuàng)建了讀書(shū)社群，規(guī)模大了之后，就跟書(shū)店、出版社合作，舉辦各種線(xiàn)下讀書(shū)沙龍活動(dòng)；有的人擅長(zhǎng)交際，朋友圈范圍大、涉及職業(yè)廣，這是不是可以進(jìn)行一些撮合交易、或者當(dāng)個(gè)紅娘？

變現(xiàn)，就是先要找到“你有什么”，然后再想辦法把它“賣(mài)出去”。如果這個(gè)東西是自身獨(dú)有的，那就更好了。

今年春節(jié)，有這樣一篇報(bào)道，一些上門(mén)做飯、上門(mén)喂貓的生意訂單火爆。還有一個(gè)大學(xué)生，利用一手好字，在街邊現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)，一天也有30多單。

當(dāng)然，說(shuō)這些不是為了販賣(mài)焦慮。而是說(shuō)，我們真的需要更好地運(yùn)用自己，拿去變現(xiàn)。

我們可以這么問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：

我有哪些特長(zhǎng)（資源）？ 誰(shuí)能用到這種特長(zhǎng)（資源）？ 能不能把我的特長(zhǎng)（資源）鏈接給有需要的人？

3.復(fù)利思維

1990年，吳曉波參加工作，做新華社的財(cái)經(jīng)記者，那個(gè)時(shí)候的月薪是70元。

從1996年，吳曉波開(kāi)始寫(xiě)他的第一本書(shū)《農(nóng)民創(chuàng)世紀(jì)》開(kāi)始，他說(shuō)：“我給自己下了一個(gè)命令，從今年開(kāi)始，我要每年寫(xiě)一本書(shū)，每年買(mǎi)一套房。這個(gè)計(jì)劃，堅(jiān)持了很多年。”

就這樣，吳曉波以非常驚人的毅力和魄力，每年寫(xiě)一本書(shū)，拿來(lái)的稿費(fèi)，每年買(mǎi)一套房。當(dāng)然，那個(gè)時(shí)候中國(guó)房地產(chǎn)還未開(kāi)始騰飛，買(mǎi)房并不是很難的事情。

1999年的時(shí)候，他還買(mǎi)下了千島湖上的一座小島，租賃期50年，當(dāng)初花了50萬(wàn)元，現(xiàn)在這座小島的估值已達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。

“我挺喜歡錢(qián)的。”吳曉波說(shuō)。如今吳曉波是中國(guó)稿酬最高的作家之一，在杭州市中心的西湖辦公，號(hào)稱(chēng)“一個(gè)億也買(mǎi)不動(dòng)”的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)作家。

為什么要講吳曉波的故事，因?yàn)樗哂械湫托裕?/p>

在有限的時(shí)間（20年），把有限的精力和財(cái)富，持續(xù)而反復(fù)地投入到某一領(lǐng)域（房地產(chǎn)），長(zhǎng)期堅(jiān)持（20年），最終財(cái)富的雪球越滾越大，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中典型的復(fù)利思維。

這里，我們不探討如何進(jìn)行房產(chǎn)投資，只說(shuō)復(fù)利思維。

先問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：假設(shè)一張0.04m的普通紙張足夠大，將其對(duì)折，再對(duì)折，如此重復(fù)對(duì)折64次，大概會(huì)有多高？

很多人想，一張紙才多厚呀？薄薄的一層，幾乎可以忽略不計(jì)，對(duì)折64次，撐死了也就幾層樓那么高，10米？20米？這已經(jīng)算是極限了。

而事實(shí)是，如果你算一下的話(huà)，一張薄薄的紙，對(duì)折64次，其高度166020696萬(wàn)公里，這個(gè)長(zhǎng)度是什么概念？地球到月球的距離，才38.4萬(wàn)公里。

這就是復(fù)利的力量。

所謂復(fù)利思維，其本質(zhì)就是：每一次都不浪費(fèi)。正如一張紙的對(duì)折，每一次都是把之前的結(jié)果翻倍。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家用一個(gè)公式表達(dá)復(fù)利效應(yīng)：（1+r）?。

R代表你正在做的事，N代表時(shí)間。你的每一次成果，都是下一次進(jìn)化的基礎(chǔ)。

當(dāng)r為正時(shí)，例如你每天堅(jiān)持看半個(gè)小時(shí)書(shū)，也許一天兩天，你和別人的差別無(wú)法顯現(xiàn)出來(lái)，但三四十年之后，差異是你想象不到的。

再例如你每天堅(jiān)持跑步半小時(shí)，也許一天兩天，你的身體并沒(méi)有變得多么強(qiáng)壯，三四十年之后，和你同齡的人，有的人也許已經(jīng)不在了，有的人疲弱不堪，但你還是能一餐吃三碗飯，一口氣上六樓不用喘。

只要r為正，即你在做正確的事，時(shí)間就會(huì)為你帶來(lái)奇跡。

當(dāng)然，這并不是鼓勵(lì)大家“一根筋走到底”。

在這其中，最重要的因素就是“做正確的事”。比如職業(yè)前景黯淡，那就應(yīng)該考慮換個(gè)職業(yè)；行業(yè)發(fā)展走下坡路，可能就需要換個(gè)行業(yè)。

前幾年，有一個(gè)流行詞匯“斜杠青年”，還有對(duì)于“通才”的追捧。我們?cè)谶@里不討論誰(shuí)好誰(shuí)壞，我們只說(shuō)背后的公式。

那些厲害的“通才”，都是在一個(gè)領(lǐng)域鉆研到很深的地步，才去橫向拓展的，并不是淺嘗即止。

也就是說(shuō)，真正厲害的“通才”，是這樣的：（1+r）?+（1+r）?+……

而隨意換行的人，是這樣的：（1+r）+（1+r）+（1+r）+……

復(fù)利，最重要的就是“之前的積累不浪費(fèi)”。

三、試著去解決更貴的問(wèn)題

從去年開(kāi)始，很多人都感覺(jué)生意越來(lái)越難做，錢(qián)也越來(lái)越難賺了。

是人們不愿意花錢(qián)了嗎？

劉潤(rùn)說(shuō)，人們不是不愿意花錢(qián)了，人們只是不愿意為不值得的東西花錢(qián)了。

他建議說(shuō)，要去嘗試解決3種問(wèn)題——解決更貴的問(wèn)題，解決麻煩的問(wèn)題，解決有價(jià)值的問(wèn)題。

1.解決更貴的問(wèn)題

所謂更貴的問(wèn)題，不是你的產(chǎn)品價(jià)格貴，而是產(chǎn)品價(jià)值貴。而產(chǎn)品價(jià)值貴，就能帶來(lái)更好的利潤(rùn)。

比如同樣一只“青瓷蓮花罐”，你解決收納茶葉的需求，作為茶葉罐售賣(mài)時(shí)，只賣(mài)29元。

但當(dāng)你解決精神寄托，當(dāng)做“寵物骨灰盒”、主人最后的寵愛(ài)售賣(mài)，就能成為賣(mài)258元還不打折的“愛(ài)的容器”。

這里的產(chǎn)品沒(méi)有變，但它解決的問(wèn)題變了，它的價(jià)值就變了，價(jià)格自然是水漲船高。

相比于“收納茶葉的茶葉罐”，“精神寄托”就是一個(gè)更貴的問(wèn)題。

2.解決麻煩的問(wèn)題

所有的機(jī)會(huì)，都藏在麻煩背后。

麻煩，說(shuō)明有人為此付出了代價(jià)，時(shí)間，金錢(qián)，資源。麻煩的背后，意味著潛在的市場(chǎng)需求，說(shuō)明這個(gè)需求值得被解決。

羅振宇講過(guò)一個(gè)事，在香港，有一種治療跌打損傷的老牌藥油。這個(gè)藥油的療效是被驗(yàn)證過(guò)的，但是銷(xiāo)量卻一直不如人意。

這是為什么呢？

因?yàn)樗幱褪且簯B(tài)的，使用時(shí)用量很難控制，要么多了，要么少了。如果不小心灑在衣服上，還會(huì)留下難以清洗的污漬。

同時(shí)，因?yàn)槭侵委煹驌p傷的藥，難聞的氣味非常濃烈，涂在身上，走到哪兒都散發(fā)一種難聞的氣味。

不少年輕人即便知道療效不錯(cuò)，也寧愿忍受疼痛，而不愿意涂抹。外地的游客，雖然想購(gòu)買(mǎi)帶走，但飛機(jī)上也絕對(duì)禁止攜帶這種氣味難聞的藥。

而廠(chǎng)商覺(jué)得產(chǎn)品做好不就行了，相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間也不認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題——藥油嘛，有點(diǎn)味道不是很正常的事情。

但是一家日本公司發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)出了一款軟膏式的藥油產(chǎn)品。外表似唇膏，只是由原來(lái)的液態(tài)，轉(zhuǎn)為了固態(tài)。

你想要使用時(shí)，只要輕輕擰開(kāi)管套，涂抹損傷處，出差也能裝在行李箱里，再也不用擔(dān)心它灑出來(lái)了。

而且，固態(tài)油的揮發(fā)性遠(yuǎn)低于液態(tài)油。大大降低了難聞的氣味，使得用戶(hù)更加易于接受。

產(chǎn)品一經(jīng)推出，市場(chǎng)銷(xiāo)量就很大，很多女性也開(kāi)始使用這種藥油軟膏。

所以，當(dāng)你埋頭苦心做產(chǎn)品，講述自己的產(chǎn)品多么好，用戶(hù)卻不買(mǎi)單時(shí)。你不妨仔細(xì)復(fù)盤(pán)一下，有哪些小麻煩，是你沒(méi)有看見(jiàn)的。

用戶(hù)的需求，痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，爽點(diǎn)，你真的找對(duì)了嗎？

千萬(wàn)不要自嗨，也不要畏懼困難和麻煩?？匆?jiàn)困難，你應(yīng)該立刻兩眼放光，要興奮，千萬(wàn)不能退縮。機(jī)會(huì)總是藏在麻煩背后。

3.解決有價(jià)值的問(wèn)題

什么叫有價(jià)值的問(wèn)題？

做那些別人做不了的事情，做那些別人不愿意做的事，做那些背負(fù)更大社會(huì)責(zé)任的事。

比如胖東來(lái)超市。

“胖東來(lái)是中國(guó)零售業(yè)神一般的存在，因此我特意來(lái)到胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)，朝圣學(xué)習(xí)。”這是雷軍發(fā)布在社交平臺(tái)上的話(huà)。

“胖東來(lái)是一面鏡子，可以照出其他企業(yè)的不足”，這是馬云對(duì)胖東來(lái)的定位。

疫情期間，當(dāng)人們被幾十、上百元一個(gè)的大白菜刷屏?xí)r，胖東來(lái)超市宣布，在疫情期間所有蔬菜按進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，絕不加一分利潤(rùn)，白蘿卜一斤只賣(mài)0.4元、冬瓜一斤0.9元、南瓜一斤0.9元……除了為顧客提供超乎想象的服務(wù)，它還為快遞小哥提供免費(fèi)的一日三餐。

舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，顧客在電玩城玩抓娃娃機(jī)，甚至可以跟工作人員說(shuō)最想抓哪個(gè)玩具，工作人員就會(huì)把娃娃擺成最好抓的樣子讓顧客抓。

在胖東來(lái)遇到了不滿(mǎn)意的服務(wù)，打投訴電話(huà)還可以領(lǐng)到500塊錢(qián)獎(jiǎng)金，因?yàn)榕謻|來(lái)認(rèn)為投訴是在幫他們改進(jìn)服務(wù)。

2022年9月，顧客反饋其甜玉米賣(mài)場(chǎng)售價(jià)8.5元，與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)的差額較大。胖東來(lái)第一時(shí)間下架了全部產(chǎn)品，并承諾從2018年開(kāi)始已售的所有該產(chǎn)品將通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)或購(gòu)物小票全額退款。

對(duì)于內(nèi)部職工，胖東來(lái)同樣做到極致。

加班罰錢(qián)、周二閉店休息、一年高達(dá)140天的休假、一天工作7-8小時(shí)、非工作時(shí)間不允許接工作電話(huà)、把利潤(rùn)的90%分給員工……

以上這些，可都是非常吃虧的事情，也是其他很多超市不愿意去做的事情。

甜玉米差價(jià)大，給顧客退款，這已經(jīng)算了盡了本分。但是胖東來(lái)居然要從2018年開(kāi)始退款，這得多少錢(qián)??？這筆賬要算清楚該有多麻煩啊！

但是，胖東來(lái)就是這么做了。他們認(rèn)為，這么做是有價(jià)值的。

胖東來(lái)做了這么多，導(dǎo)致了什么結(jié)果呢？

據(jù)說(shuō)，胖東來(lái)所在之地方圓一公里沒(méi)有商店，一到周末人多到整條街都封路，大家就認(rèn)準(zhǔn)了胖東來(lái)。

許昌新鄉(xiāng)的網(wǎng)友說(shuō)：“我媽說(shuō)沒(méi)有胖東來(lái)的地方就算遠(yuǎn)嫁?！?/p>

河南之外的網(wǎng)友說(shuō)：“第一次因?yàn)橐粋€(gè)超市羨慕一個(gè)城市的人民?！?/p>

還有很多網(wǎng)友酸味十足地說(shuō)：“給胖東來(lái)差評(píng)，因?yàn)槲覀冞@里沒(méi)有。”

結(jié)語(yǔ)

最后，總結(jié)一下，捋一捋思路。

賺錢(qián)的4個(gè)層次，從低到高依次是：一份時(shí)間，賣(mài)一次；一份時(shí)間，賣(mài)兩次；一份時(shí)間，賣(mài)多次；用錢(qián)買(mǎi)別人的時(shí)間，變成價(jià)值再賣(mài)出去。

我們需要有3種思維，價(jià)值思維、變現(xiàn)思維和復(fù)利思維。

在錢(qián)越來(lái)越難賺的當(dāng)下，我們要去嘗試解決3種問(wèn)題——解決更貴的問(wèn)題，解決麻煩的問(wèn)題，解決有價(jià)值的問(wèn)題。

參考資料：

1.《于東來(lái)：500強(qiáng)有個(gè)屁用》，正和島；

2.《錢(qián)越來(lái)越難掙時(shí)，不妨解決更貴的問(wèn)題》，劉潤(rùn)；

3.《賺錢(qián)的4層境界，你在哪一層？》，筆記俠。

*文章為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。

關(guān)鍵詞： 財(cái)富自由 解決麻煩