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近日，泰州市高港區(qū)居民程女士反映，2006年在中國銀行壩口分理處（后合并在口岸支行）開戶存錢，連續(xù)使用了數(shù)年，后由于壓在箱底忘記這本存折了，最近發(fā)現(xiàn)多次去該行竟然取不出來了。怎么回事呢？

程女士稱，2006年3月7日，由于業(yè)務(wù)的需要，在當時的中國銀行壩口分理處開了一個本、外幣定期一本通的銀行存折，紙質(zhì)的本子，連續(xù)多年存取人民幣和外幣，后來，由于業(yè)務(wù)的中斷，存折本就放家里多年未用，直到前些日子打掃衛(wèi)生的時候又發(fā)現(xiàn)了，看見里面可能還有錢。

隨后，程女士首先來到中國銀行揚子江支行，該行工作人員看看本子后，說本子年代久遠，就告訴程女士到原開戶行看看。程女士就來到中國銀行口岸支行（高港雕花樓東門口），工作人員看看本子后又說，由于年代久遠，查不到數(shù)據(jù)，記錄下情況后，告訴程女士回家等信息。程女士在家等了數(shù)天沒有消息，又來到中國銀行口岸支行，第二次，工作人員又告訴回家等信息。

程女士說，現(xiàn)在都電子信息社會了，互聯(lián)互通，而且本子也都是電腦打印的存取款，電腦里面應(yīng)該有數(shù)據(jù)，怎么都查不到呢？

2月24日上午，程女士第三次來到中國銀行口岸支行，剛到大廳，大堂經(jīng)理看了看本子幾次說，這個存折里面沒有錢，程女士讓她看仔細，后又說里面有160美元，程女士表示要取出后，大堂經(jīng)理拿著本子進柜臺里面，一會出來后說可以辦理取款業(yè)務(wù)。

當輪到程女士辦理業(yè)務(wù)后，柜臺工作人員說，存折年代久了，需要數(shù)據(jù)更換新到新的本子上才能取出來，要等下周一才有新本子，程女士疑惑了，為了取個錢，前前后后都來好幾次了，最后說沒有存折本？這個答案似乎不符合邏輯。

至于程女士能不能取出錢，我們將持續(xù)關(guān)注。

圖文來源：泰州賈宏偉

綜合編輯：泰州百曉生

關(guān)鍵詞： 中國銀行 工作人員 大堂經(jīng)理