環(huán)球微動態(tài)丨貞豐農(nóng)商行為一客戶兌換殘損硬幣
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本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-貴州頻道
近日,貴州貞豐農(nóng)商銀行營業(yè)部迎來一名中年男子,手里提著一個沉甸甸的黑色塑料袋。大堂經(jīng)理立馬上前詢問,原來該男子是從貞豐縣挽瀾鎮(zhèn)移民搬遷到縣城的農(nóng)戶,通過自己的努力開立了一家小賣鋪,手中的硬幣是經(jīng)營多年積攢下來的,平時使用不方便,不知銀行是否可以兌換。大堂經(jīng)理連忙回答:“可以,當(dāng)然可以,人民銀行有規(guī)定,為客戶兌換硬幣是我們的義務(wù)?!?/p>
硬幣。
然后,大堂經(jīng)理熱情地指引客戶到柜臺窗口。當(dāng)班柜員接過該男子遞進(jìn)來的硬幣后發(fā)現(xiàn),硬幣基本都是5角的。而且,新版和舊版相互混雜,數(shù)額較多,并由于保存不當(dāng),大部分硬幣都有被腐蝕的跡象,加大了清點(diǎn)的難度。于是便合理調(diào)配人手,希望在最短的時間為該男子清點(diǎn)完畢。人民銀行也分配了經(jīng)驗(yàn)豐富的工作員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
清點(diǎn)硬幣。
經(jīng)過近2個小時的清點(diǎn),最后清點(diǎn)出硬幣壹元1個、伍角2118個、壹角5個,合計(jì)1060.5元,并存入客戶卡內(nèi)。中年男士伸出大拇指激動地說:“其實(shí)我是抱著試一試的心態(tài),沒想到你們這么利索地幫我解決了兌換硬幣難的問題,貞豐農(nóng)商銀行不愧是老百姓身邊的銀行!”
事后,貞豐農(nóng)商銀行工作人員還向該男子介紹了如何正確保存人民幣的方法,并提醒:因?yàn)槿绻9懿划?dāng),不但給自己造成損失,同時也有損人民幣的形象。(文/圖 景浩)
關(guān)鍵詞: 大堂經(jīng)理 農(nóng)商銀行 人民銀行
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