焦點(diǎn)!一男子存款8000萬活期,急用錢時(shí)卻取不出,銀行態(tài)度讓人傻眼
河南鄭州,李先生在銀行存了8000萬的活期存款,就在他有急事,想要把錢拿出來周轉(zhuǎn)資金的時(shí)候,卻發(fā)生了意想不到的事情,銀行的做法更是讓人氣憤不已。李先生:以后再也不往這家銀行里存錢了!
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【資料圖】
李先生是一個(gè)生意人,平時(shí)賺的錢比較多,為了讓自己的錢可以能夠靈活使用,于是他就會(huì)把一部分錢存入銀行,也方便后期的使用。
一開始李先生存了4,000萬到銀行,銀行里面的工作人員對他態(tài)度特別好,又是端茶,又是倒水,讓他覺得很舒服,于是又存了4,000萬到銀行里面。
后來李先生由于公司原因,需要資金周轉(zhuǎn),把這8,000萬全部取出來,就在李先生去銀行取錢的時(shí)候,銀行的態(tài)度瞬間大變。銀行稱大額資金需要提前三四天時(shí)間預(yù)約,然而到了預(yù)約時(shí)間點(diǎn)還是沒辦法取,李先生感到很生氣,就直接叫來媒體協(xié)助。
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然而銀行給出的解決方案是已經(jīng)月底了,資金不足,人手也不夠,至于錢什么時(shí)候能夠取出來還是未知數(shù),并再三拒絕李先生的取款要求。
李先生由于公司比較緊急,需要周轉(zhuǎn)這筆錢,而且他存的是活期,也符合取款的要求,所以對于銀行的解釋他是沒辦法接受的。
后來通過記者多次和銀行協(xié)調(diào),而且李先生取錢的態(tài)度非常地堅(jiān)定,怕把事情鬧大,銀行最終決定讓李先生取走這筆錢,只是問題解決了,而取款這種態(tài)度確實(shí)讓人唏噓不已。
尤其是銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度,李先生存大額錢的時(shí)候,他們直接把李先生當(dāng)上帝,在李先生取錢的時(shí)候態(tài)度瞬間180度大轉(zhuǎn)變,不愿意讓李先生取錢。
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為什么明明是李先生的錢,卻沒辦法取出來呢?
由于李先生存的錢比較多是8000萬,像這樣的大額存款,確實(shí)是需要預(yù)約或者審核才能夠取出來,這樣的情況,大家其實(shí)都可以理解。
但是銀行卻對一而再再而三的推脫,可能就是因?yàn)樵碌琢?,他們有考核,所以不愿意讓李先生立馬把錢拿走。
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明明是自己在銀行里面存了這么多錢,想用錢的時(shí)候卻沒辦法取出來,確實(shí)還挺讓人覺得無語的,幸虧李先生讓媒體記者幫忙,所以能夠順利的取到這筆錢。那么我們平時(shí)的遇到這樣的問題,還可以有什么辦法去解決呢?
我們一方面可以向銀行內(nèi)部投訴,實(shí)在不行就報(bào)警處理,而通過媒體曝光這家銀行也是一件不錯(cuò)的選擇。
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像李先生這么大的一個(gè)客戶存了那么多錢,如果工作人員服務(wù)好了,下次還可能會(huì)選擇在這里存錢,相信通過這件事情之后,李先生再也不會(huì)選擇這家銀行了,真是賠了夫人又折兵,就算月底要考核業(yè)績,也應(yīng)該以客戶為主,而不是讓客戶不滿意。你覺得呢?
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