南京這家銀行耍流氓:243萬(wàn)說(shuō)不給就不給,勝訴也不給!
一儲(chǔ)戶(hù)將200多萬(wàn)元存入南京郵政銀行,事后被該行行長(zhǎng)將其挪用,儲(chǔ)戶(hù)要求銀行賠償時(shí)被拒。銀行辯稱(chēng)儲(chǔ)戶(hù)沒(méi)有盡到“審慎注意義務(wù)”,自身存在過(guò)錯(cuò)。
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“審慎注意義務(wù)”是什么意思?在百度里沒(méi)有關(guān)于這個(gè)詞的解釋。
【資料圖】
“審慎”一詞源于《漢書(shū)·于定國(guó)傳》:“其決疑平法,務(wù)在哀鰥寡,罪疑從輕,加審慎之心”, 是周密與審慎的意思。
“注意義務(wù)”是一項(xiàng)法律義務(wù),一般包括行為致害后果的預(yù)見(jiàn)義務(wù)、行為致害后果的避免義務(wù)兩方面的內(nèi)容,具有普遍性但只存在于特定主體之間。
總結(jié)起來(lái),意思就是說(shuō)儲(chǔ)戶(hù)存錢(qián)不長(zhǎng)點(diǎn)心眼,和銀行有何干系?
該事件被爆出后,網(wǎng)友再次炸鍋了,紛紛斥責(zé)銀行該行為就是在耍流氓。
法律面前人人平等,如果銀行這一說(shuō)法成立的話(huà),是否也就意味著我們小老百姓也可以照搬了?
本人向銀行借貸100萬(wàn)元,后將該貸款挪用給朋友用了。到了還款日銀行致電要求我按期還款,我表示拒絕。
銀行若不同意,我就告訴銀行:“你們沒(méi)有盡到“審慎注意義務(wù)”,我拒絕還款。
這種情況下,銀行肯定是不愿意也不可能接受的,然而作為小老百姓,有時(shí)候碰到銀行類(lèi)似耍流氓的行為,我們真的無(wú)可奈何。
我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)下銀行有哪些流氓行為。
離柜概不負(fù)責(zé)
現(xiàn)實(shí)中,有不少人遇到過(guò)去銀行取錢(qián),后發(fā)現(xiàn)不夠數(shù),回頭去找銀行討要說(shuō)法,得到的結(jié)果往往就是“離柜概不負(fù)責(zé)”,至于少的那一部分錢(qián)只能吃啞巴虧了。
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當(dāng)我們想要銀行去核查一下,簡(jiǎn)直難如登天。
然而當(dāng)銀行工作人員在工作時(shí)出現(xiàn)失誤,譬如給客戶(hù)點(diǎn)鈔時(shí)多點(diǎn)被儲(chǔ)戶(hù)拿走后,“離柜概不負(fù)責(zé)”這規(guī)則就不適用了。
無(wú)論是幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的巨款還是幾百甚至幾元錢(qián),銀行會(huì)翻遍所有可能存在的證據(jù),去證實(shí)多給我們錢(qián)。這時(shí)候他們會(huì)先致電要求到銀行歸還,甚至用法律施壓。
我們應(yīng)該都看過(guò)關(guān)于這樣的段子,銀行少給客戶(hù)錢(qián)的事實(shí)總是理直氣壯的不承認(rèn),多給的時(shí)候往往就是勒令客戶(hù)歸還,拒不歸還他們就會(huì)通過(guò)法律手段去維護(hù)自己的利益。
然而當(dāng)我們的利益因?yàn)殂y行的行為受到損失得不到解決的時(shí)候,通過(guò)法律手段解決就會(huì)出現(xiàn)“取證難”的現(xiàn)象。
將存款業(yè)務(wù)辦成理財(cái)或保險(xiǎn)
銀行在面對(duì)存錢(qián)的客戶(hù)時(shí)候,特別是老年人群體,會(huì)通過(guò)高收益去誘導(dǎo)客戶(hù)將存款購(gòu)買(mǎi)成理財(cái)產(chǎn)品,在這些銀行工作人員的口中,將這些理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)成是穩(wěn)賺不賠的買(mǎi)賣(mài)。
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在這種情況下,很多人會(huì)禁不住誘惑選擇了既安全遠(yuǎn)高于銀行存款收益的理財(cái)產(chǎn)品。此時(shí)他們并不知道自己的行為是在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,往往會(huì)認(rèn)為自己將錢(qián)存到了銀行。
若是賺錢(qián)了還好,但很多時(shí)候銀行推介的理財(cái)產(chǎn)品并不是很穩(wěn)健的產(chǎn)品,這時(shí)候就面臨著賠錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn),甚至是“巨虧”。
當(dāng)我們用錢(qián)或者到期取錢(qián)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)的錢(qián)少了很多,甚至沒(méi)有了。此時(shí)去銀行討要說(shuō)法時(shí),我們很難獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。
更有甚者,在銀行工作人員的誘導(dǎo)下,將錢(qián)買(mǎi)成了保險(xiǎn)。
這種情況比理財(cái)更可惡,我們甚至無(wú)法按時(shí)取回自己的錢(qián),如果要強(qiáng)制取回,則會(huì)面臨違約,最終只能是單方面退保,這樣下來(lái),我們到手的可能僅有很少的一部分。
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在保險(xiǎn)公司辦理過(guò)退保業(yè)務(wù)的人都知道,交了多年的保險(xiǎn),所繳保費(fèi)都好幾萬(wàn),但退保的時(shí)候可能僅有幾千元。
在這種情況下,我們很難維權(quán)。因?yàn)楫?dāng)初辦的就是理財(cái)/保險(xiǎn),簽的協(xié)議(合同)也是理財(cái)/保險(xiǎn)的協(xié)議(合同),但在我們的認(rèn)知里,自己辦的就是存款業(yè)務(wù)。這時(shí)候,想要在法律面前維護(hù)自己的權(quán)益就太難了。
銀行工作人員利用大家對(duì)銀行的信任,加上信息的極不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致不少人在工作人員的誤導(dǎo)下成了受害者,但銀行工作人員和銀行則不受任何損失,甚至因此還有不少收益。
這僅僅是我們較為常見(jiàn)的銀行流氓行為,諸如文章開(kāi)頭這位243萬(wàn)元的儲(chǔ)戶(hù),大概率是被銀行行長(zhǎng)套路了,以虛假存款的名義,將其資金挪作他用。屆時(shí)行長(zhǎng)拍屁股走人,銀行則是極力推卸自己的責(zé)任。
還有諸如銀行騙貸、抽貸等伎倆層出不窮,讓小老百姓以及企業(yè)叫苦不迭,很多企業(yè)因?yàn)殂y行的抽貸被逼破產(chǎn),甚至個(gè)人被逼得自殺。
243萬(wàn)元的儲(chǔ)戶(hù)勝訴后,銀行依然不依不饒的想推責(zé)而提起上訴,理由是他們委托存款沒(méi)有經(jīng)常查詢(xún),最終該案被發(fā)回重審。
假若最終法院判決儲(chǔ)戶(hù)有責(zé)任,那么這世間真的就黑白顛倒了。就像我們常說(shuō)的那句話(huà)一樣,流氓不可怕,就怕流氓有文化。
法律本是保護(hù)受害者的,但現(xiàn)實(shí)中往往成了流氓逃避責(zé)任的工具。他們很善于利用信任和信息不對(duì)稱(chēng),將一些不合法的東西披上合法的外衣,當(dāng)我們想利用法律去維護(hù)自身權(quán)益的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),法律不能保護(hù)真正的受害者,但維護(hù)了“流氓”的利益。
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