世界熱頭條丨保險(xiǎn)沒了兩年多,竟然才知道……
(相關(guān)資料圖)
作者| 貓妹
來源| 大貓好規(guī)劃
一件因斷舍離引發(fā)的“慘案”,在補(bǔ)救時(shí)無意中發(fā)現(xiàn),自己的保險(xiǎn)居然已經(jīng)被停掉兩年多了。貓妹的今天,也許是各位的明天。請務(wù)必要引以為戒??!
貓妹這幾年沉迷斷舍離。扔的太開心了,以至于把自己交保費(fèi)的那張銀行卡跟著包一起扔了都不知道。最近要辦有線電視停機(jī),需要把交費(fèi)銀行卡一起帶去。結(jié)果翻遍了各個(gè)角落,也沒找到那張卡。沒辦法,只能去銀行補(bǔ)卡。結(jié)果那張銀行卡太過古早,只能連卡號也一起換掉。銀行又不保證換了卡號,關(guān)聯(lián)扣費(fèi)能自動(dòng)轉(zhuǎn)過來。于是,又得聯(lián)系各家保險(xiǎn)公司更改繳費(fèi)賬號。因?yàn)楸翁?,繳費(fèi)銀行卡又不一樣,貓妹先理了半天,到底哪些保單關(guān)聯(lián)的這張銀行卡。然后又挨家問,到底怎么改?;旧隙际窃诠俜轿⑿欧?wù)號上修改,但是各家的官微設(shè)置不太一樣,有的路徑隱藏很深,有的還要先更新身份信息,還有的要一次次的人臉識別,銀行卡關(guān)聯(lián)審核之類的。有些設(shè)置就比較方便,比如你說更改一張保單的繳費(fèi)卡號,它會很智能的問你,要不要把其他保單一起改了。最搞笑的是一家公司,客服先問了貓妹一堆問題,做身份核實(shí),然后跟我說,你要改賬號,去官微就行。我到現(xiàn)在也沒弄明白,明明幾句話的事兒,他為啥跟我核實(shí)半天,報(bào)身份證號和被保險(xiǎn)人姓名都不行,還得校驗(yàn)其他信息,又問聯(lián)系住址,又問電子郵箱的,我只是咨詢辦事方法而已啊,又不是真的辦業(yè)務(wù)??偟膩碚f,各家保險(xiǎn)公司雖然都與時(shí)俱進(jìn)了,像改繳費(fèi)賬戶、改地址、查詢繳費(fèi)情況之類的簡單業(yè)務(wù)能動(dòng)動(dòng)手指就辦理,不用去營業(yè)廳,但是細(xì)節(jié)還需要優(yōu)化,提示信息太復(fù)雜,流程也不順暢。如果換成老人來辦這些業(yè)務(wù),估計(jì)很難操作明白。
說完辦業(yè)務(wù)的體驗(yàn),再來說說保險(xiǎn)的事兒。這是貓妹最早買的一份重疾險(xiǎn),已經(jīng)交了十幾年保費(fèi)了,下面掛了三個(gè)附加險(xiǎn):一個(gè)住院險(xiǎn),一個(gè)意外險(xiǎn),一個(gè)意外醫(yī)療險(xiǎn)。那個(gè)意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn),放到現(xiàn)在來比,真的很差。10萬保額的意外險(xiǎn),不帶意外醫(yī)療也不帶猝死保障,就敢收200元一年。但是貓妹這個(gè)懶人,懶得為了兩百多塊錢費(fèi)事兒,居然一直沒退掉它……今天想著,反正都打了電話了,就一起處理了吧。結(jié)果一問,你們猜怎么著?那個(gè)意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn),居然兩年多以前就停保了。貓妹選的是銀行卡自動(dòng)扣費(fèi),每年到了繳費(fèi)期,保險(xiǎn)公司就發(fā)個(gè)扣費(fèi)短信,也不給扣費(fèi)明細(xì),所以保險(xiǎn)停了兩年,貓妹都沒察覺。
這里貓妹要提醒大家,主險(xiǎn)合同一旦簽訂了,若干年乃至直到去世的保障期內(nèi),除非你退保,否則保險(xiǎn)公司都要履約。
但是附加險(xiǎn)就不一樣了。
附加險(xiǎn)基本上都是一年期,到期以后,保險(xiǎn)公司是有權(quán)停售或者拒絕續(xù)保的。
像貓妹一樣,保著保著,十幾年過去了,保險(xiǎn)就沒了。保險(xiǎn)停售了、不給續(xù)保了,保險(xiǎn)公司可能就是發(fā)個(gè)短信就完事兒了,收不收得到、看不看得見,保險(xiǎn)公司不保證。即便你說你不想失去這份保障,其實(shí)也沒轍。打官司、去監(jiān)管那兒投訴,也沒用。這是保險(xiǎn)公司的權(quán)利。
貓妹給大家?guī)讉€(gè)建議:要緊的保險(xiǎn),不要用附加險(xiǎn)的形式投保。投保以后,也要有點(diǎn)警惕性,扣費(fèi)是否正常、保障是否都在,定期還是要查一查的。尤其是時(shí)間久了,不能大意。如果是覺得保險(xiǎn)不如意,別犯懶,該退就退,別跟自己的錢過不去,蚊子腿兒也是肉啊。最后,雖然現(xiàn)在都電子支付了,但也要留好你的銀行卡,別跟貓妹一樣斷舍離了,指不定辦啥業(yè)務(wù)還用得著啊。扔卡一時(shí)爽,補(bǔ)辦火葬場!
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