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太保壽險(xiǎn)在壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型中遇到的最大困難和挑戰(zhàn)是什么？

3月27日，中國(guó)太保壽險(xiǎn)董事長(zhǎng)潘艷紅在中國(guó)太保2022年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，過去一年中壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型非常不容易，不管是外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，還是疫情的影響，都對(duì)轉(zhuǎn)型帶來了很大的困難。在此過程當(dāng)中，最困難的時(shí)候已經(jīng)過去，今年一季度以來的各項(xiàng)指標(biāo)也呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢(shì)。

“從我個(gè)人的感受來講，感覺到‘天’其實(shí)是壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型中最大的約束。過去，尤其去年有各種因素疊加，使得太保壽險(xiǎn)整體的頂層設(shè)計(jì)在向分支機(jī)構(gòu)推動(dòng)的過程中，能明顯感到時(shí)間不夠用，我們希望能夠有更充裕的時(shí)間來推進(jìn)轉(zhuǎn)型落地?！迸似G紅說道。

她還指出，在壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型過程中最難得或者說最寶貴的，是現(xiàn)在上下對(duì)轉(zhuǎn)型的方向已經(jīng)形成非常高度的認(rèn)同和統(tǒng)一。后續(xù)需要大家長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，保持定力，保持轉(zhuǎn)型的方向不動(dòng)搖，上下一心，相信轉(zhuǎn)型的效果一定會(huì)越來越好。

在評(píng)價(jià)已實(shí)施18個(gè)月的太保壽險(xiǎn)“長(zhǎng)航行動(dòng)”時(shí)，太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，基本符合管理層預(yù)期的效果，不管是個(gè)險(xiǎn)還是個(gè)人渠道，包括客戶服務(wù)、產(chǎn)品+服務(wù)等，各個(gè)項(xiàng)目級(jí)都已經(jīng)落地推進(jìn)到位。下一步的思路就是進(jìn)一步深化組織的轉(zhuǎn)型，來釋放各級(jí)機(jī)構(gòu)的主觀能動(dòng)性、積極性，推進(jìn)外勤的職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓內(nèi)勤的管理架構(gòu)和內(nèi)勤人員的專業(yè)性得到進(jìn)一步提升。

年報(bào)顯示，太保壽險(xiǎn)去年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入2253.43億元，同比增長(zhǎng)6.5%，其中，新保收入同比增長(zhǎng)35.8%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)164.79億元，同比下降12.8%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)308.35億元，同比增長(zhǎng)9.1%。個(gè)人壽險(xiǎn)客戶13個(gè)月保單繼續(xù)率同比提升7.7個(gè)百分點(diǎn)。2022年，太保壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值為92.05億元，同比下降31.4%；其中，下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)13.5%。

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